Les résultats de l'enquête annuelle menée par le célèbre cabinet R&M Consultants sur la conservation et l'administration internationales de titres (" Global Custody ") ont été annoncés le 15 février aux professionnels de la conservation de titres, à Londres.
Parmi les faits marquants qui ressortent de ces résultats, il faut noter l'arrivée sur le devant de la scène de BNP Paribas et de son activité Services aux Investisseurs (EIS). Toutes catégories confondues, le groupe BNP Paribas se classe cinquième de cette enquête, où il apparaît pour la première fois, avec un taux de satisfaction client de 5,36. Treize autres banques apparaissent dans le tableau des résultats définitifs.
Le directeur général de R&M Consultants, Richard Hogsflesh, a déclaré que les "résultats impressionnants" de BNP Paribas Securities Services étaient dus à "une qualité de service très élevée". Les scores réalisés par BNP Paribas Securities Services sont supérieurs à ceux de bon nombre de dépositaires de titres confirmés, et notamment de certains poids lourds américains comme la Bank of New York, State Street ou encore JP Morgan (Chase).
Dans les autres catégories, BNP Paribas Securities Services réalise également des performances remarquables : le groupe se classe deuxième dans la catégorie Gestionnaires de Portefeuille, avec un score de 5,45, et également deuxième dans la catégorie Banques (5,33).
Pour Michel Laurent, Responsable des Services aux Investisseurs pour l'Europe (EIS) au sein de BNP Paribas, ces résultats sont dus au "travail formidable qui a été accompli" et à " une stratégie mettant l'accent en permanence sur l'innovation et sur les solutions des besoins des clients ". Ces résultats constituent par ailleurs, "une nouvelle preuve de la place privilégiée occupée par l'équipe EIS de BNP Paribas Securities Services parmi les professionnels de la conservation de titres en Europe". Pendant des années, la très performante équipe Multi-Direct Clearing & Custody de BNP Paribas Securities Services a su tirer parti de sa présence directe sur les différents marchés européens. "Aujourd'hui, l'équipe EIS peut elle aussi profiter de ce réseau et offrir grâce à lui le même niveau de service, la même flexibilité et les mêmes services à valeur ajoutée, au niveau local, dans toute l'Europe."
Frédéric Perard, Responsable du Développement Produits et des Opérations EIS, remarque pour sa part que "ces résultats sont le fruit du lancement réussi de nos nouveaux services paneuropéens de "global custody" et de l'intégration des services d'administration de fonds, de conservation, de dépôt et d'autres services à valeur ajoutée au niveau local".
BNP Paribas Securities Services propose une gamme complète de services aux investisseurs institutionnels, aux banques, aux caisses de retraite et aux compagnies d'assurance (y compris des services de conservation et d'administration internationales de titres). BNP Paribas Securities Services assure la conservation et le règlement de titres sur 65 marchés, par l'intermédiaire d'un interlocuteur unique. Les titres dont BNP Paribas Securities Services assure la conservation s'élèvent à 1,315 milliard USD.
Parmi les faits marquants qui ressortent de ces résultats, il faut noter l'arrivée sur le devant de la scène de BNP Paribas et de son activité Services aux Investisseurs (EIS). Toutes catégories confondues, le groupe BNP Paribas se classe cinquième de cette enquête, où il apparaît pour la première fois, avec un taux de satisfaction client de 5,36. Treize autres banques apparaissent dans le tableau des résultats définitifs.
Le directeur général de R&M Consultants, Richard Hogsflesh, a déclaré que les "résultats impressionnants" de BNP Paribas Securities Services étaient dus à "une qualité de service très élevée". Les scores réalisés par BNP Paribas Securities Services sont supérieurs à ceux de bon nombre de dépositaires de titres confirmés, et notamment de certains poids lourds américains comme la Bank of New York, State Street ou encore JP Morgan (Chase).
Dans les autres catégories, BNP Paribas Securities Services réalise également des performances remarquables : le groupe se classe deuxième dans la catégorie Gestionnaires de Portefeuille, avec un score de 5,45, et également deuxième dans la catégorie Banques (5,33).
Pour Michel Laurent, Responsable des Services aux Investisseurs pour l'Europe (EIS) au sein de BNP Paribas, ces résultats sont dus au "travail formidable qui a été accompli" et à " une stratégie mettant l'accent en permanence sur l'innovation et sur les solutions des besoins des clients ". Ces résultats constituent par ailleurs, "une nouvelle preuve de la place privilégiée occupée par l'équipe EIS de BNP Paribas Securities Services parmi les professionnels de la conservation de titres en Europe". Pendant des années, la très performante équipe Multi-Direct Clearing & Custody de BNP Paribas Securities Services a su tirer parti de sa présence directe sur les différents marchés européens. "Aujourd'hui, l'équipe EIS peut elle aussi profiter de ce réseau et offrir grâce à lui le même niveau de service, la même flexibilité et les mêmes services à valeur ajoutée, au niveau local, dans toute l'Europe."
Frédéric Perard, Responsable du Développement Produits et des Opérations EIS, remarque pour sa part que "ces résultats sont le fruit du lancement réussi de nos nouveaux services paneuropéens de "global custody" et de l'intégration des services d'administration de fonds, de conservation, de dépôt et d'autres services à valeur ajoutée au niveau local".
BNP Paribas Securities Services propose une gamme complète de services aux investisseurs institutionnels, aux banques, aux caisses de retraite et aux compagnies d'assurance (y compris des services de conservation et d'administration internationales de titres). BNP Paribas Securities Services assure la conservation et le règlement de titres sur 65 marchés, par l'intermédiaire d'un interlocuteur unique. Les titres dont BNP Paribas Securities Services assure la conservation s'élèvent à 1,315 milliard USD.