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Le nouveau pôle crédit automobile de Cetelem est né

  • 24.09.2002
Ce nouveau pôle, issu du regroupement au sein de Cetelem des activités Cofica (Cetelem) et Crédit Universel (BNP Paribas Lease Group), prendra effet à partir du 1er octobre 2002 (1).

Cetelem, leader européen du crédit à la consommation devient le n°1 (hors captives) du financement automobile sur le lieu de vente en France, sous la nouvelle marque

Un nouvel ensemble plus puissant

Dans un contexte de marché du financement automobile caractérisé par un fort potentiel de développement et une concurrence de plus en plus vive entre les différents opérateurs, le rapprochement des deux activités – Cofica (Cetelem) et Crédit Universel (BNP Paribas Lease Group) - au sein de Cetelem permet de créer le leader indépendant du financement automobile sur le lieu de vente.
Cette opération entraîne l'intégration de 310 collaborateurs du Crédit Universel ce qui représente moins de 10% des effectifs de Cetelem France, intégration facilitée par une proximité de culture et par l'exercice de métiers similaires.
Cetelem atteint la taille critique avec une part de marché globale de 18% comparable à celle des deux filiales captives de constructeurs et deux fois plus importante que le deuxième acteur indépendant.

Des synergies de revenus et de coûts

Le regroupement des activités Cofica et Crédit Universel au sein de Cetelem s'appuie sur le partage des moyens et des meilleures pratiques des deux réseaux :
- la mutualisation des coûts de développement de nouveaux produits et outils,
- l'amplification de la présence commerciale et la diminution des coûts de distribution,
- la dynamisation de la démarche commerciale,
- l'optimisation des processus de traitement de l'après-vente.
Dans un contexte de concurrence accrue et donc de baisse des prix, Cetelem anticipe ainsi les évolutions du marché en réduisant significativement les coûts d'exploitation, gage d'une offre encore plus compétitive.

Une organisation optimisée, au service des professionnels

Le nouveau pôle automobile de Cetelem se traduit par :
- une meilleure couverture des agences commerciales : 21 agences dont cinq implantations nouvelles,
- une présence plus importante des collaborateurs commerciaux,
- une plate-forme de back-office intervenant en relais des agences commerciales.

Une offre commerciale plus compétitive pour la clientèle des concessionnaires
L'offre commerciale du nouveau pôle crédit automobile s'appuie sur le déploiement de la politique commerciale innovante initiée par le réseau Cofica en 2001 et qui a trouvé une forte adhésion auprès des concessionnaires.
Cette politique commerciale fondée sur des taux clients durablement compétitifs a pour résultante :
- l'acquisition, la satisfaction et la fidélisation de clients de qualité en termes de risque,
- l'augmentation des volumes de production,
- l'amélioration de l'image du crédit sur le lieu de vente et de celle de ses prescripteurs.


La création du nouveau pôle crédit automobile de Cetelem répond à la fois à la volonté de Cetelem :
- d'améliorer en permanence, grâce à son savoir-faire, le service rendu aux concessionnaires, dans une logique de marché où s'impose la compétitivité du crédit sur le lieu de vente,
- et de développer une véritable offre multicanal caractérisée par la complémentarité des canaux - financement sur le lieu de vente (concessions) et autres offres de crédits via les points de vente Cetelem (agences, internet).

(1) Sous réserve de l'approbation de cette opération d'apport partiel d'actif, le 30 septembre 2002, par les Assemblées Générales de Cetelem et de BNP Paribas Lease Group.
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CETELEM, société du groupe BNP Paribas, est leader européen du crédit à la consommation, avec un encours géré de 24.6 milliards d'euros à fin 2001.
Cetelem est le partenaire privilégié du commerce et de la distribution automobile et accompagne le développement des grandes enseignes de la distribution. Il est aussi un partenaire de référence pour les établissements bancaires et les compagnies d'assurance auxquels il apporte son savoir-faire en matière de crédits, de gestion du back office et du risque.
Présent dans 21 pays, Cetelem fait du développement international un axe stratégique majeur.
Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur Cetelem sur le site internet : www.cetelem.com
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