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L'Appli « Mes Comptes » Mobile et iPad de BNP Paribas a reçu le grand prix TopCom d'or 2013

  • 14.10.2013

L'Appli « Mes Comptes » pour Mobile et iPad de BNP Paribas a reçu le grand prix TopCom d'or 2013 dans la section Digitale, catégorie Application Mobile.

L'appli « Mes Comptes » offre un service innovant, avec une expérience utilisateur simple et interactive, en phase avec les nouveaux usages, pour gérer et suivre ses comptes.

Largement saluée par les utilisateurs dans les différents stores, cette appli réinvente les codes du service bancaire sur le digital en proposant une expérience unique à ses utilisateurs :
- Un tableau de bord personnalisable avec les principales entrées de navigation.
- La possibilité de personnaliser son appli : photo et nom du profil, météo du compte, compte principal, etc…
- Des moyens innovants d'échanger avec son conseiller : par chat ou via les réseaux sociaux.
- Un mur rassemblant les conversations en cours à propos des contenus et des bons plans de BNP Paribas sur Facebook, Twitter et YouTube.
- Un « mode démo », pour naviguer dans l'application sans intégrer d'identifiants et découvrir ainsi toutes les fonctionnalités.

Les jurys TopCom, composés de professionnels en poste dans les services Marketing, Communication, Ressources Humaines et par des experts, se sont réunis en juillet dernier pour choisir les lauréats annonceurs et agences, dans la section « Digitale - Application Mobile. » A l'issue de la finale orale, du 9 octobre, le jury a choisi de décerner le premier prix à BNP Paribas et l'agence de Design Dagobert, parmi 6 applications en compétition.


Marc Campi, directeur de la banque en ligne de BNP Paribas en France, précise : « L'innovation constitue un facteur de différenciation fort dans l'industrie bancaire. Elle est au cœur de la stratégie de BNP Paribas qui œuvre au quotidien pour être la banque de référence en matière de nouveaux usages bancaires. »


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A Propos de la Banque de Détail en France de BNP Paribas
En France, le pôle Banque de Détail compte plus de 30 000 collaborateurs au service de près de 7 millions de clients particuliers, 580 000 clients professionnels et très petites entreprises (TPE), 32 000 entreprises (PME, entreprises de taille intermédiaire (ETI), grandes entreprises) et 75 000 associations. Il est leader sur le marché des Entreprises et de la Banque Privée. Organisé autour de lignes de clientèles spécialisées pour apporter le meilleur accompagnement, il offre une large gamme de produits et services, de la tenue de compte courant jusqu'aux montages les plus experts en matière de financement des entreprises ou de gestion de patrimoine. Les équipes de la Banque de Détail sont fortement engagées au service de l'économie et de toutes les clientèles qu'elles accueillent au sein des 2 200 agences et dans les 300 pôles d'expertises : Banque Privée, Maisons des Entrepreneurs, Pôles innovation et Centres d'Affaires Entreprises. La Banque de Détail assure également une large présence sur les réseaux sociaux via notamment Facebook, Twitter et Foursquare. Investissant en permanence dans l'innovation et la qualité de service, BNP Paribas a lancé en mai 2013 la première banque digitale nativement conçue pour utilisation sur mobiles : Hello Bank!. Cette nouvelle offre de relation clients est venue compléter le dispositif de Banque en ligne (Centres de contacts, Internet, Mobile, Net Agence, Net Crédit et Net Epargne) et les 6 000 automates mis à disposition de ses clients particuliers et professionnels.
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