TRES BON FONCTIONNEMENT DES SYSTEMES DES CARTES BANCAIRES ET DES DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES DE BILLETS
LE CAP DES 850 000 OPERATIONS D'ECHANGES POUR CLIENTS ET NON CLIENTS EN AGENCES A ETE FRANCHI LE 10 JANVIER
Dix jours après le début du passage à l'euro fiduciaire, les systèmes automatiques et les agences BNP Paribas continuent à jouer parfaitement leur rôle dans le passage à l'euro, confirmant le bien fondé des investissements réalisés par le groupe au service de ce grand projet.
- Les opérations journalières d'échanges se stabilisent autour d'environ 100 000 opérations dans les agences BNP Paribas, après avoir atteint un pic de 160 000 le 2 et le 3 janvier 2002.
Les 3000 intérimaires et 5000 euro angels recrutés spécifiquement pour le passage à l'euro ont renforcé les équipes du réseau d'agences, contribuant ainsi à un meilleur accueil des clients et des non clients. Les instructions très précises données au réseau et rappelées en fin de semaine dernière sont respectées dans tous les cas où les agences sont suffisamment approvisonnées pour permettre de servir clients et non clients.
Au total, le nombre d'opérations réalisées aux guichets depuis le 2 janvier est de 879 492.
La moyenne cumulée des échanges journaliers s'établit à 2961 francs par opération, ce montant est en augmentation puisqu'il s'élève à 4697 francs pour la journée du 10 janvier. La banque est satisfaite de l'approvisionnement qu'elle reçoit en matière de billets mais considère que la situation reste dans certains endroits tendue pour ce qui concerne les pièces. Ces difficultés devraient normalement se résorber à mesure que les circuits de distribution monétaires vont se stabiliser.
- Les distributeurs de billets, basculés à 99% à l'euro dès le 1er janvier, fonctionnent normalement. Le nombre de retraits journaliers se stabilise autour de 300 000. Le 11 janvier à 11 heures,
2 548 des 2 800 distributeurs BNP Paribas étaient disponibles et distribuaient des euros, soit un taux de 91 % voisin de celui constaté habituellement à l'époque du franc.
Nombre de retraits aux guichets automatiques :
1er janvier : 334 118
2 janvier : 364 731
3 janvier : 306 348
4 janvier : 341 141
5 janvier : 364 804
6 janvier : 182 508
7 janvier : 246 252
8 janvier : 289 191
9 janvier : 301 815
10 janvier : 300 501
- Les capacités informatiques du centre d'autorisation propre à BNP Paribas ont été triplées en vue du passage à l'euro. Dans la journée du 9 janvier, 300 000 autorisations concernant des porteurs de cartes BNP Paribas ont été traitées, ce qui représente 32% de plus que le nombre d'opérations au cours d'une journée normale.
LE CAP DES 850 000 OPERATIONS D'ECHANGES POUR CLIENTS ET NON CLIENTS EN AGENCES A ETE FRANCHI LE 10 JANVIER
Dix jours après le début du passage à l'euro fiduciaire, les systèmes automatiques et les agences BNP Paribas continuent à jouer parfaitement leur rôle dans le passage à l'euro, confirmant le bien fondé des investissements réalisés par le groupe au service de ce grand projet.
- Les opérations journalières d'échanges se stabilisent autour d'environ 100 000 opérations dans les agences BNP Paribas, après avoir atteint un pic de 160 000 le 2 et le 3 janvier 2002.
Les 3000 intérimaires et 5000 euro angels recrutés spécifiquement pour le passage à l'euro ont renforcé les équipes du réseau d'agences, contribuant ainsi à un meilleur accueil des clients et des non clients. Les instructions très précises données au réseau et rappelées en fin de semaine dernière sont respectées dans tous les cas où les agences sont suffisamment approvisonnées pour permettre de servir clients et non clients.
Au total, le nombre d'opérations réalisées aux guichets depuis le 2 janvier est de 879 492.
La moyenne cumulée des échanges journaliers s'établit à 2961 francs par opération, ce montant est en augmentation puisqu'il s'élève à 4697 francs pour la journée du 10 janvier. La banque est satisfaite de l'approvisionnement qu'elle reçoit en matière de billets mais considère que la situation reste dans certains endroits tendue pour ce qui concerne les pièces. Ces difficultés devraient normalement se résorber à mesure que les circuits de distribution monétaires vont se stabiliser.
- Les distributeurs de billets, basculés à 99% à l'euro dès le 1er janvier, fonctionnent normalement. Le nombre de retraits journaliers se stabilise autour de 300 000. Le 11 janvier à 11 heures,
2 548 des 2 800 distributeurs BNP Paribas étaient disponibles et distribuaient des euros, soit un taux de 91 % voisin de celui constaté habituellement à l'époque du franc.
Nombre de retraits aux guichets automatiques :
1er janvier : 334 118
2 janvier : 364 731
3 janvier : 306 348
4 janvier : 341 141
5 janvier : 364 804
6 janvier : 182 508
7 janvier : 246 252
8 janvier : 289 191
9 janvier : 301 815
10 janvier : 300 501
- Les capacités informatiques du centre d'autorisation propre à BNP Paribas ont été triplées en vue du passage à l'euro. Dans la journée du 9 janvier, 300 000 autorisations concernant des porteurs de cartes BNP Paribas ont été traitées, ce qui représente 32% de plus que le nombre d'opérations au cours d'une journée normale.