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Le Crédit Mutuel* et BNP Paribas entrent en négociation exclusive pour un partenariat stratégique et industriel en matière de télésurveillance.

Publié le 15.04.2021

Le Crédit Mutuel* et BNP Paribas sont entrés en négociation exclusive en vue d’une acquisition par Euro Protection Surveillance (marque Homiris), filiale de télésurveillance du Crédit Mutuel, de 100 % des titres de Protection 24, filiale de télésurveillance de BNP Paribas, et d’une entrée simultanée de BNP Paribas au capital d’Euro Protection Surveillance (EPS). L’opération devrait être finalisée à l’été 2021.

Le rapprochement entre EPS et Protection 24 consoliderait la position d’EPS** en tant que leader du marché de la télésurveillance en France :

-    le nouvel ensemble disposerait d’un parc de plus de 586 000 abonnés ;

-    il serait distribué, en France par les réseaux bancaires Crédit Mutuel*, CIC et BNP Paribas et par d’autres partenaires bancaires et non bancaires, ainsi qu’en Belgique par les réseaux bancaires Beobank de Crédit Mutuel et BNP Paribas Fortis ;

-    ce partenariat stratégique serait fondé sur la maîtrise technologique et la qualité de services d’EPS et de Protection 24 et sur la richesse de leur bouquet d’offres et de leurs expertises reconnues.

Ce projet présenterait un intérêt industriel fort. Le nouvel ensemble pourrait ainsi poursuivre son développement sur le marché de la télésurveillance et permettrait aux groupes BNP Paribas et Crédit Mutuel* de proposer à leurs clients des offres toujours plus compétitives.

En contrepartie de l’apport de 100% des titres de Protection 24 à EPS, BNP Paribas entrerait au capital d’EPS en tant qu’actionnaire minoritaire.

L’opération devrait être finalisée à l’horizon de l’été 2021, celle-ci restant soumise au processus de consultation des instances représentatives du personnel concernées.

Daniel Baal, directeur général de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et Frantz Rublé, président
d’Euro-Information, société technologique du Crédit Mutuel et co-actionnaire d’EPS, déclarent :
« Le Crédit Mutuel et Euro-Information sont heureux de ce projet de partenariat stratégique avec le Groupe BNP Paribas. Cet accord permettrait à nos réseaux et à nos filiales de poursuivre le développement de la télésurveillance en proposant un service de qualité à nos clients. »

Thierry Laborde, directeur général adjoint du Groupe BNP Paribas et Marguerite Bérard, directrice des Réseaux France de BNP Paribas : « Après Lyf dans les paiements, ce partenariat stratégique consoliderait encore les relations développées entre nos deux groupes. Ce projet industriel nous renforcerait mutuellement dans nos capacités à proposer aux clients une offre performante en matière de télésurveillance, en vue de poursuivre la croissance de l’activité en France et en Belgique. » 

* Crédit Mutuel Alliance Fédérale (fédérations Centre Est Europe (Strasbourg), Sud-Est (Lyon), Ile-de-France (Paris), Savoie-Mont Blanc (Annecy), Midi-Atlantique (Toulouse), Loire-Atlantique et Centre-Ouest (Nantes), Centre (Orléans), Normandie (Caen), Dauphiné-Vivarais (Valence), Méditerranéen (Marseille), Anjou (Angers), Massif Central (Clermont-Ferrand) et Antilles-Guyane (Fort-de-France)), Crédit Mutuel Nord Europe (Lille), Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse Normandie (Laval) et Crédit Mutuel Océan (La Roche-sur-Yon).
** Source : Atlas 2020 En Toute Sécurité.

Euro-Information est la société technologique du groupe Crédit Mutuel. Euro-Information gère notamment le système d’information de 16 fédérations* du Crédit Mutuel ainsi que du CIC et de l’ensemble des filiales exerçant des métiers financiers, d’assurance, d’immobilier, de crédits à la consommation, de banque privée, de financement et technologiques. 

Regroupant près de 3 800 collaborateurs, Euro-Information propose le meilleur de la technologie aux collaborateurs, sociétaires et clients associé à un haut niveau de sécurité et de protection des données personnelles. Euro-Information maîtrise en interne toutes les technologies et réalise les développements nécessaires au service des entités du groupe Crédit Mutuel.

EPS développe depuis 1986, au profit des clients des réseaux commerciaux du Crédit Mutuel* et du CIC et d’autres partenaires bancaires et non bancaires des offres de télésurveillance (activité réglementée) en France et en Belgique. L’installation et la maintenance des matériels sont effectuées par des professionnels, avec une maîtrise complète en interne du processus de recherche et développement. Les systèmes d’alarme et de détection de fumée sont connectés 7 jours sur 7 à des centres de surveillance certifiés.

EPS, dont les offres sont commercialisées principalement sous la marque Homiris y compris par un canal de vente direct, bénéficie de taux de satisfaction clients supérieurs à 97%.

Plus d’information sur e-i.com et creditmutuel.fr

BNP Paribas est une banque de premier plan en Europe avec un rayonnement international. Elle est présente dans 68 pays, avec près de 193 000 collaborateurs, dont plus de 148 000 en Europe. Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands domaines d'activité : Domestic Markets et International Financial Services, dont les réseaux de banques de détail et les services financiers sont regroupés dans Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels. Le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne et de protection. En Europe, le Groupe a quatre marchés domestiques (la Belgique, la France, l'Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est le 1er acteur spécialisé du financement aux particuliers en Europe. BNP Paribas développe également son modèle intégré de banque de détail dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie, en Europe de l’Est et a un réseau important dans l'Ouest des Etats-Unis. Dans ses activités Corporate & Institutional Banking et International Financial Services, BNP Paribas bénéficie d'un leadership en Europe, d'une forte présence dans les Amériques, ainsi que d'un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique. 

Protection 24 développe depuis 1998, au profit des clients du réseau commercial de BNP Paribas, et d’autres partenaires bancaires et non bancaires des offres de télésurveillance (activité réglementée) en France, avec une excellente qualité de service. L’installation et la maintenance des matériels sont effectuées par des professionnels avec un dispositif complet d’assistance, intégrant la prise en charge de prestations de gardiennage, réparation, nettoyage, rapatriement et assistance psychologique. Depuis 2018 une offre de vidéosurveillance est également proposée. Protection 24 est certifiée ISO 9001 & 27001.

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