Le succès de la publicité d’Hello bank!, deux ans après son lancement, est basé sur des codes identitaires très forts et une stratégie innovante sur les réseaux sociaux, qui ont permis d’implanter très rapidement la jeune banque mobile de BNP Paribas dans le paysage concurrentiel des banques 100% digitales. Hello bank! est d’ores et déjà la 4ème marque la plus connue parmi les acteurs du marché de la banque en ligne, avec un positionnement unique sur la mobilité, incarnée par une expérience client sur mobile plébiscitée.
Fort de cet acquis, la communication publicitaire de Hello bank! fait peau neuve pour se concentrer sur la valorisation de l’offre de services pour ses clients, avec 6 nouveaux films représentant des scènes de vie quotidiennes, prises sur le vif. Le dialogue SMS entre un client et son conseiller quitte la scène, la bulle vient désormais porter de manière surprenante la solution proposée par la banque mobile : retraits gratuits à l’étranger ; service de transfert de compte Hello start ; gamme complète de produits - crédit immobilier, assurances épargne,... ; une application mobile permettant de gérer ses budgets ; possibilité de dépôts de chèques dans les agences BNP Paribas et deux cartes bancaires gratuites pour un compte joint.
Marc Campi, directeur de Hello bank! en France, précise : « Nous sommes la seule banque en ligne du marché à revendiquer notre appartenance à un grand groupe bancaire. Cet adossement permet à Hello Bank! de bénéficier du socle d’avantages portés par BNP Paribas tels que la responsabilité, l'innovation, la sécurité et la solidité ».
Les quatre premiers films sont dévoilés en avant-première sur Facebook, à raison d’un film par jour, avant le lancement de la campagne en TV le 7 juin. Une seconde vague viendra compléter ce dispositif après l’été.
Découvrez les 4 premiers spots publicitaires :
Film Romantique – Salle de bain 25’’
Film Globe-trotteur – Gare de bus 25’’
Film Malin – Emménagement 25’’
A propos de Hello bank! – Une banque « Mobile comme vous »
Hello bank! est la première banque mobile européenne totalement digitale. Lancée en Allemagne, en Belgique, en France et en Italie (8 novembre), Hello bank! propose une expérience radicalement nouvelle. Totalement digitale, Hello bank! offre à ses clients quatre atouts majeurs : une expérience simple conçue dès l’origine pour mobile et tablettes, une offre « smart » et complète, avec notamment une carte bancaire gratuite et un taux d’épargne avantageux, une Hello Team à disposition de ses clients avec des horaires élargis, une solidité assurée par l’adossement d’Hello bank! au Groupe BNP Paribas (BNP Paribas Fortis en Belgique, Cortal Consors en Allemagne, BNP Paribas en France, BNL en Italie).