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Cetelem lance une nouvelle campagne de communication pour réaffirmer son engagement en matière de crédit responsable®.

  • 28.09.2009

« Les prêts responsables Cetelem », une offre de prêts personnels en phase avec les attentes des consommateurs

Depuis 2004, Cetelem, filiale de BNP Paribas, N°1 du crédit aux particuliers en France et en Europe, multiplie les initiatives pour mieux informer le public sur son métier et sur son engagement pour le développement de sa politique de crédit responsable® :

· Il est le seul acteur à publier tous les ans des indicateurs précis sur son activité, comme son taux de refus (32% en 2008) et son pourcentage de dossiers remboursés intégralement (98% en 2008).
· En 2008, Cetelem lance www.moncreditresponsable.com et construit ainsi la première source d'informations non commerciale entièrement dédiée au crédit aux particuliers.
· En Juin 2009, Cetelem met en place le premier service d'informations 100% non commercial sur le crédit, accessible par téléphone et sur Internet.

En parallèle, depuis 2004, Cetelem fait le choix de centrer de plus en plus sa communication commerciale (incarnée par sa mascotte verte) sur la promotion de ses crédits responsables. Cetelem est en effet convaincu que seul le développement d'un crédit sain peut contribuer durablement à améliorer la qualité de vie des consommateurs. Pour exemple le film publicitaire dans lequel Cetelem « sait aussi dire non dans l'intérêt de ses clients ».


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Press contact(s)
Contacts presse :

Cetelem
Pascal Roussarie
Email : pascal.roussarie [at] cetelem (dot) fr
Tel : 01 46 39 91 30

TBWA Corporate
Mathilde Perrotte
Email : mathilde.perrotte [at] tbwa-corporate (dot) com
Tel : 01 49 09 27 68