BNP Paribas renforce, aux côtés du Groupe Matmut, son positionnement sur le marché de l’assurance dommages et lance sa nouvelle offre

• Grâce à la nouvelle compagnie d’assurance Cardif IARD cofondée avec le Groupe Matmut, BNP Paribas renforce son positionnement sur le marché de l’assurance dommages en proposant à ses clients une nouvelle offre complète et modulable.
• Dans le cadre de son plan stratégique, BNP Paribas a pour ambition d’équiper à hauteur de 12% ses clients particuliers en produits d’assurance dommages, et de multiplier par trois les ventes de ses contrats.
• Comptant 230 collaborateurs^[1], Cardif IARD prévoit le recrutement de plus de 200 collaborateurs supplémentaires principalement sur le bassin rouennais d’ici 2020.

D’importantes ambitions pour BNP Paribas à horizon fin 2020 pour accompagner tous les clients

A horizon 2020, BNP Paribas a pour objectif d’équiper 12% de ses clients particuliers et de multiplier par trois les ventes de contrats d’assurance dommages. Ces objectifs ambitieux sont portés par la volonté du Groupe de faire de l’assurance de biens un produit de « Banque au Quotidien », au même titre que les moyens de paiement, l’épargne ou les solutions budgétaires.

Le conseiller bancaire au cœur de la stratégie de développement

En matière d’assurance dommages, l’ensemble des collaborateurs du réseau BNP Paribas joue un rôle essentiel auprès des clients, tant au moment de la souscription qu’en cas de sinistre. Depuis octobre 2017, la Banque de Détail en France a mis en place un plan de développement des compétences spécifique (équivalent à 75 000 jours de formation en présentiel) s’appuyant sur un parcours innovant de formation, afin de renforcer la capacité des 15 000 collaborateurs du réseau à répondre aux besoins de couverture dommages de leurs clients. Les experts de la nouvelle compagnie d’assurance Cardif IARD viennent compléter cette organisation.

Cardif IARD : une alliance stratégique réussie entre BNP Paribas Cardif et le Groupe Matmut

Située à Rouen, à proximité du siège social du Groupe Matmut, la nouvelle compagnie d’assurance Cardif IARD, dont BNP Paribas Cardif et la Matmut sont actionnaires respectivement à hauteur de 66% et 34%, est le fruit de 18 mois de développement en mode agile entre les équipes BNP Paribas et celles de la Matmut. La compagnie, qui comptera 450 collaborateurs en 2020, est le 1^er recruteur privé du bassin rouennais au 1^er trimestre 2018, représentant plus du 10% du solde net de créations d’emploi du territoire^[2].

Une nouvelle gamme de 6 contrats pour répondre aux besoins essentiels des clients

Afin de répondre aux besoins essentiels de couverture dommages de ses clients particuliers^[3], Cardif IARD lance une nouvelle gamme de 6 contrats d’assurance :

• Multirisque Habitation (MRH) et assurance Auto (commercialisées depuis mai)
• Assurance scolaire et MRH Etudiant (lancées respectivement en juin et juillet)
• Assurance 2 roues (commercialisée au quatrième trimestre 2018).
• Assurance Protection Juridique (commercialisée en 2019)

L’alliance entre la technologie digitale et l’expertise humaine offre un niveau de service et d’assistance optimum pour une expérience client fluidifiée.

Cardif IARD a confié au groupe IMA (Inter Mutuelles Assistance, dont la Matmut est actionnaire) la mise en œuvre des prestations d’assistance de ses nouveaux contrats Auto et Habitation. Cardif IARD a souhaité également devenir actionnaire du groupe IMA en prenant une participation dans la holding de tête à hauteur de 2%.

L’assurance dommages des particuliers constitue le cœur de métier du Groupe Matmut, une activité qu’il exerce depuis 1962, année de naissance de l’entreprise. Son savoir-faire en la matière, au bénéfice des assurés, a donc largement contribué à l’élaboration des offres et des infrastructures de gestion ainsi qu’à la structuration opérationnelle de Cardif IARD.

L'ASSURANCE AUTO BNP PARIBAS

Une assurance simple, complète et modulable

> 3 formules : pour simplifier le choix du client, avec une assistance 24h/24 et 7j/7 et une garantie du conducteur jusqu’à 1,3 M€ en socle dans toutes les formules.

> Des garanties complémentaires pour personnaliser le contrat (Panne 0km et véhicule de remplacement, protection juridique du véhicule, protection des affaires personnelles contenues dans le véhicule…)

Des services inclus⁽¹⁾

• Information temps réel de l’arrivée de la dépanneuse sur le smartphone.
• Secur-Taxi, pour disposer d’un taxi  en cas d’incapacité à conduire.
• Un réseau de 4500 garages partenaires, permettant de ne pas avancer de frais.
• Accès 24h/24 au détail du contrat via l’Espace client BNP Paribas.

Une assurance dans l’air du temps

• Assurance du véhicule lors de sa mise en location ⁽¹⁾.
• Si le  véhicule est équipé d’un appareil de géolocalisation actif, aucune franchise en cas de vol⁽¹⁾.

Des avantages tarifaires

• Bonus BNP Paribas⁽²⁾ pouvant atteindre 60 %.
• Bonus Jeune BNP Paribas⁽²⁾ : les jeunes bénéficient de la moitié du bonus d’un de leurs parents assuré auprès de Cardif IARD.
• Avantage petit Rouleur : cotisation réduite pour les clients parcourant moins de 7 000 km par an.

1. Dans les conditions et limites prévues au contrat

2. Conditions disponibles en agence et sur mabanque.bnpparibas

L'ASSURANCE MULTIRISQUE HABITATION BNP PARIBAS

Une offre modulable qui accompagne les clients au quotidien

Chez BNP Paribas, l’essentiel n’est pas en option

• A partir d’un socle de garanties essentielles couvrant les biens (incendie, dégât des eaux, vol et vandalisme, événement climatique…) et les personnes (responsabilité civile, défense pénale…), le contrat est complété par des garanties personnalisées proposées en fonction des biens et des besoins du souscripteur (exemples : aménagement immobilier et mobilier extérieur, piscine, équipements énergies vertes…), avec plusieurs niveaux de couverture ; ensuite, l’assuré peut choisir d’y ajouter des garanties optionnelles (vol en tous lieux des objets de loisirs, assistance voyages et déplacements privés, protection juridique liée aux biens assurés…).

La prévention et la fidélité sont récompensées

• Franchise offerte si le 1er sinistre intervient plus de 4 ans après la souscription du contrat (la franchise sur  un sinistre suite à catastrophes naturelles et événements climatiques est néanmoins toujours appliquée).
• Pas de franchise en cas de vol si le logement est équipé d’un système de télésurveillance actif au moment du vol.

Des services d’assistance au quotidien, même sans sinistre⁽¹⁾

• Assistance domestique au quotidien 24h/24 et 7j/7, en cas d’incident : fuite d’eau, panne de chauffage, porte claquée… sur simple appel, BNP Paribas Assistance fait intervenir un professionnel et prend en charge le déplacement et la 1ere heure de main d’œuvre.
• Mise en relation avec des artisans et Aide aux devis travaux habitation dans le logement assuré: mise en relation avec des artisans agréés et aide à l’analyse des devis pour décider sereinement.
• Vérification sur site de la résidence secondaire : en cas d’événement climatique majeur survenu dans la commune, BNP Paribas Assistance constate les éventuels dégâts et met en place les premières mesures d’urgence pour éviter à l‘assuré de se déplacer.
• Accès 24h/24 au détail du contrat via l’Espace client BNP Paribas.

1. Dans les conditions et limites prévues au contrat

Footnotes

1. Au 30/06/2018
2. Source : DIRECCTE Normandie, mai 2018
3. Incluant les clients Banque Privée et Hello bank!