BNP Paribas est partenaire de la 3ème édition de la Fête des Services. La cérémonie s’est déroulée le 29 mars 2016 au CUBE, lieu de référence pour l’art, la pédagogie et la création numérique. Des entrepreneurs visionnaires sont récompensés pour leurs services innovants qui améliorent la vie quotidienne des français.
Pour la 1ère année, BNP Paribas est partenaire de la Fête des Services qui récompense les entrepreneurs dont les ambitions sont de trouver des solutions pour simplifier la vie, gagner du temps, ou encore transformer des contraintes en défis amusants. Plus de 270 créateurs de services ont posé leurs candidatures. Après une pré-sélection par un jury de professionnels, le public a voté pour les services les plus innovants.
La Banque et la Fête des Services partagent des convictions fortes. Encourager les modèles entrepreneuriaux favorables à la mobilisation des talents créatifs est essentiel pour l’emploi de demain et le développement des services utiles.
Bertrand de Lachapelle, Directeur de la Relation et de la Connaissance Client de la Banque de détail en France, déclare « Etre partenaire de la Fête des Services est une évidence. Soutenir l’entrepreneuriat afin de proposer des services toujours plus innovants est un de nos engagements envers nos clients. Impliquer le grand public est pertinent et bénéfique ».
Bertrand de Lachapelle a remis hier à l’entreprise Des bras en plus le « Prix du Service qui Améliore la Vie des Français ». Des bras en plus, première entreprise de déménagement low cost de France, propose un service participatif, facile et efficace.
Aubry Hanrion, animateur de la Fête des Services, ajoute « Ce concours d’innovation donne la parole à ceux qui bougent les lignes et progressivement changent le monde. Pour ces entrepreneurs, il est essentiel que nous soyons partenaire de BNP Paribas: une banque engagée auprès des professionnels et experte dans la transformation par le service ».
A propos de la Banque de Détail en France de BNP Paribas
En France, le pôle Banque de Détail compte plus de 28 000 collaborateurs au service de 6.9 millions de clients particuliers, 560 000 clients professionnels et très petites entreprises (TPE), 31 000 entreprises (PME, entreprises de taille intermédiaire (ETI), grandes entreprises) et 73 000 associations. Il est leader sur le marché des Entreprises et de la Banque Privée. Organisé autour de lignes de clientèles spécialisées pour apporter le meilleur accompagnement, il offre une large gamme de produits et services, de la tenue de compte courant jusqu'aux montages les plus experts en matière de financement des entreprises ou de gestion de patrimoine. Les équipes de la Banque de Détail sont fortement engagées au service de l'économie et de toutes les clientèles qu'elles accueillent au sein de plus de 2 000 agences et dans les 300 pôles d'expertises : Banque Privée, Maisons des Entrepreneurs, Pôles innovation et Centres d'Affaires Entreprises.
La Banque de Détail assure également une large présence sur les réseaux sociaux via notamment Facebook, Twitter et Foursquare. Investissant en permanence dans l'innovation et la qualité de service, BNP Paribas a lancé en mai 2013 la première banque digitale nativement conçue pour utilisation sur mobiles : Hello bank!. Cette nouvelle offre de relation clients est venue compléter le dispositif de Banque en ligne (Centres de contacts, Internet, Mobile, Net Agence, Net Crédit et Net Epargne) et les 6 000 automates mis à disposition de ses clients particuliers et professionnels.
A Propos de la Fête des Services
La Fête des Services est organisée cette année par WikiPME (la communauté numérique et solidaire des entrepreneurs de France) et l’Association Esprit de Services France (le « do tank » consacré à l’excellence de service). Depuis trois ans, l’objectif de la Fête des Services est de mettre à l’honneur et récompenser tous les créateurs de Services innovants qui améliorent la vie quotidienne des Français. Cette année, plus de 270 créateurs de Services ont déposé leur candidature dans l’une des cinq catégories proposées et 4000 internautes ont voté en ligne pour leurs Services favoris.