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BNP Paribas et Orange s'associent pour lancer la première offre bancaire entièrement mobile en France

  • 26.07.2011

BNP Paribas et Orange s'associent et signent un partenariat de licence de marque pour lancer une offre de services bancaires mobiles innovante en novembre 2011.

Ce partenariat industriel et stratégique permet de mettre en commun l'expertise de chaque groupe dans son domaine d'excellence. Il s'appuie sur la convergence entre l'univers des technologies de l'information et de la communication et le monde bancaire. Ainsi, dès novembre, les conseillers de BNP Paribas proposeront dans les 2 250 agences une offre de services bancaires mobiles unique en France, également disponible dans la banque en ligne. Les clients bénéficieront des services de m-banking et de m-paiement les plus innovants pour gérer leur relation bancaire et réaliser des paiements grâce à leurs téléphones mobiles. L'objectif est d'équiper plusieurs centaines de milliers de clients de BNP Paribas, d'ici à trois ans, de smartphones alliant le meilleur des services mobiles et des services bancaires.

L'innovation constitue un facteur de différenciation fort pour l'industrie bancaire. Ainsi, dans le cadre de son programme accélérateur Internet et Mobile, BNP Paribas a notamment été la première banque présente sur l'iPad en mai 2010 et a créé La Net Agence, sa première agence totalement en ligne forte aujourd'hui de plus de 12 000 clients. Le 2 Opéra, le Concept Store de BNP Paribas, a ouvert ses portes en décembre 2010. Chaque mois, plus de 300 000 clients réalisent leurs opérations bancaires via leur mobile. BNP Paribas est l'une des premières banques à avoir proposé une offre de paiement mobile sans contact à Nice en juin 2010 et investit dans l'extension de cette expérimentation à d'autres grandes villes françaises.

Orange souhaite associer à ses offres de téléphonie mobile les services de partenaires qui possèdent, outre des atouts complémentaires spécifiques, une marque connue et reconnue. Ce partenariat s'inscrit dans la volonté d'Orange de développer de nouveaux services innovants. Le lancement au printemps 2010 à Nice du pass Citizy dans le cadre du développement des technologies de communication en champ proche (NFC) en France s'intègre déjà dans cette approche.

Lors de la signature de ce partenariat, le 25 juillet, François Villeroy de Galhau, Responsable de la Banque de Détail en France, a déclaré : « Avec ce partenariat, nous accompagnons de nouveaux usages et créons une nouvelle façon de gérer sa relation bancaire. L'expertise d'Orange nous permet de proposer à l'ensemble de nos clients la banque sur mobile. Ainsi, grâce à cette offre complète et innovante BNP Paribas devient la première banque du mobile en France. »

« Ce partenariat représente pour Orange l'opportunité d'explorer de nouveaux territoires et continuer ainsi à offrir à nos clients des services toujours plus innovants. Il s'appuie sur les expertises d'Orange et de BNP Paribas pour proposer le meilleur de nos deux univers» souligne Delphine Ernotte, Directrice Exécutive d'Orange France.



A propos de BNP Paribas
BNP Paribas (www.bnpparibas.com) est l'une des banques les plus solides du monde*. Le Groupe a une présence dans plus de 80 pays et plus de 200 000 collaborateurs, dont plus de 160 000 en Europe. Il détient des positions clés dans ses trois grands domaines d'activité: Retail Banking, Investment Solutions et Corporate & Investment Banking. En Europe, le Groupe a quatre marchés domestiques (la Belgique, la France, l'Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est numéro un du crédit aux particuliers. BNP Paribas développe également son modèle intégré de banque de détail dans la zone Europe Méditerranée et a un réseau important dans l'Ouest des Etats-Unis. Dans ses activités Corporate & Investment Banking et Investment Solutions, BNP Paribas bénéficie d'un leadership en Europe, d'une forte présence dans les Amériques, ainsi que d'un dispositif solide et en forte croissance en Asie.
*Notée AA par Standard & Poor's, soit la 3ème note sur une échelle de 22.


A propos d'Orange
France Télécom-Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec 170 000 salariés au 31 mars 2011, dont 102 000 en France, et un chiffre d'affaires de 11,2 milliards d'euros au 1er trimestre 2011. Présent dans 35 pays, le Groupe servait 215,9 millions de clients au 31 mars 2011, dont 141,6 millions de clients Orange, la marque unique du Groupe pour l'internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. Au 31 mars 2011, le Groupe comptait 156,7 millions de clients du mobile et 13,9 millions de clients ADSL et fibre dans le monde. Orange est l'un des principaux opérateurs européens du mobile et l'accès internet ADSL et l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales, sous la marque Orange Business Services.

Avec son projet d'entreprise « conquêtes 2015 », Orange s'adresse simultanément à ses salariés, à ses clients, à ses actionnaires et plus largement à la société dans laquelle l'entreprise évolue en s'engageant concrètement sur des plans d'actions. Ceux-ci concernent les salariés du Groupe grâce à une nouvelle vision des Ressources Humaines ; les réseaux, avec le déploiement des infrastructures du futur sur lesquelles le Groupe bâtira sa croissance ; les clients, avec l'ambition de leur offrir la meilleure expérience parmi les opérateurs grâce, notamment, à l'amélioration de la qualité de service ; et l'accélération du développement international.

France Télécom (NYSE:FTE) est cotée sur Euronext Paris (compartiment A) et sur le New York Stock Exchange.
Pour plus d'informations (sur le web et votre mobile) : www.orange.com, www.orange-business.com, www.orange-innovation.tv

Orange et tout autre produit ou service d'Orange cités dans ce communiqué sont des marques déposées appartenant à Orange Brand Services Limited, Orange France ou France Télécom.
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