Plus d’une agence BNP Paribas sur deux accueillera ses clients partout en France les 23 et 24 mai pour un moment d’échange convivial
Pour la huitième année consécutive, le réseau d'agences de BNP Paribas propose le «Café des voisins» les 23 et 24 mai. Les agences participant à l'opération offriront à leurs clients et voisins cafés et croissants : ce sera l'occasion pour tous les habitants du quartier d'échanger de manière conviviale et informelle avec les équipes de l'agence.
« Créer du lien est un des enjeux majeurs de notre société actuelle. En tant que banque responsable, nous sommes très attachés à ce moment convivial que nous partageons dans nos agences avec nos voisins, qu’ils soient clients ou prospects. Nous confirmons ainsi notre engagement dans la vie des quartiers dans lesquels nous sommes présents », précise Raphaele Leroy, responsable des relations avec les consommateurs de BNP Paribas.
Par cette opération, BNP Paribas porte des valeurs essentielles à ses activités de banquier : écoute, engagement, proximité et responsabilité.
A propos de la Banque de Détail en France de BNP Paribas
En France, le pôle Banque de Détail compte plus de 30 000 collaborateurs au service de près de 7 millions de clients particuliers, 580 000 clients professionnels et très petites entreprises (TPE), 32 000 entreprises (PME, entreprises de taille intermédiaire (ETI), grandes entreprises) et 75 000 associations. Il est leader sur le marché des Entreprises et de la Banque Privée. Organisé autour de lignes de clientèles spécialisées pour apporter le meilleur accompagnement, il offre une large gamme de produits et services, de la tenue de compte courant jusqu'aux montages les plus experts en matière de financement des entreprises ou de gestion de patrimoine. Les équipes de la Banque de Détail sont fortement engagées au service de l'économie et de toutes les clientèles qu'elles accueillent au sein des 2 200 agences et dans les 300 pôles d'expertises : Banque Privée, Maisons des Entrepreneurs, Pôles innovation et Centres d'Affaires Entreprises. La Banque de Détail assure également une large présence sur les réseaux sociaux via notamment Facebook, Twitter et Foursquare. Investissant en permanence dans l'innovation et la qualité de service, BNP Paribas a lancé en mai 2013 la première banque digitale nativement conçue pour utilisation sur mobiles : Hello bank!. Cette nouvelle offre de relation clients est venue compléter le dispositif de Banque en ligne (Centres de contacts, Internet, Mobile, Net Agence, Net Crédit et Net Epargne) et les 6 000 automates mis à disposition de ses clients particuliers et professionnels.