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BNP Paribas investit et transforme son "agence amirale" place Victor Hugo à Grenoble

  • 12.07.2007
BNP Paribas parie sur l'avenir et le dynamisme économique de Grenoble, de son agglomération et de sa région. La banque a ainsi choisi de consacrer à la ville son plus gros investissement immobilier en France afin d'y transformer sa principale agence selon son programme "Accueil & Services" (A&S). Plus de 750 agences, sur les 2 200 que compte le réseau national, ont déjà bénéficié de ce programme de rénovation.

L'objectif d'A&S est de mettre en place une architecture intérieure innovante, conviviale et fonctionnelle, qui permette aux agences BNP Paribas d'offrir à leurs clients :

  • Une plus grande disponibilité des conseillers ainsi déchargés des opérations courantes

  • Un accueil plus performant grâce à des collaborateurs dédiés

  • Des horaires élargis pour l'accès aux automates (6h/22h, 7j/7).


Le dispositif "Accueil & Services" renforce par ailleurs la sécurité des personnes et des valeurs détenues par les agences.

Située en plein cœur de Grenoble, l'agence actuellement en rénovation est située dans l'une des plus belles constructions de la ville, un bâtiment haussmannien de 1893, classé monument historique. BNP Paribas est propriétaire de l'ensemble de l'immeuble dont les six niveaux totalisent près de 5000 m2 de surface et abritent plus de 100 salariés : l'agence bancaire, le centre Banque privée, l'équipe de direction ainsi que des services d'appui. Les travaux engagés préserveront les activités et les services de l'agence tout en respectant scrupuleusement l'extérieur de l'immeuble.

"Le projet de restructuration du « navire amiral » de notre dispositif sur Grenoble est une opération majeure tant par sa dimension et sa complexité technique que par les enjeux financiers très importants qu'elle induit" souligne ainsi Jean-Paul Perrin, responsable du programme "Accueil et Services" de BNP Paribas.

Afin que cet investissement profite à tous, BNP Paribas ouvrira l'accès de son agence aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR) et la dotera d'automates à guidage vocal destinés aux personnes mal voyantes. Grâce à la technologie "text-to-speech", celles-ci ont ainsi la possibilité d'effectuer des retraits d'argent en toute autonomie et parfaite discrétion : la fonction d'accompagnement vocal des automates étant activée dès insertion du casque audio.

Les plans animés de la transformation de cette agence seront consultables par le grand public sur l'île BNP Paribas créée dans le site communautaire SecondLife.

A propos de BNP Paribas

BNP Paribas (www.bnpparibas.com) est l'un des leaders européens des services bancaires et financiers et se classe parmi les 20 premières banques mondiales par la capitalisation boursière. Il compte aujourd'hui près de 150 000 collaborateurs, dont 110 000 en Europe. Le groupe détient des positions clés dans trois grands domaines d'activité : Banque de Financement et d'Investissement, Asset Management & Services et Banque de Détail. Il est présent dans 85 pays et est fortement implanté sur toutes les grandes places financières mondiales. Présent dans toute l'Europe, au travers de l'ensemble de ses métiers, la France et l'Italie sont ses deux marchés domestiques en banque de détail. BNP Paribas possède en outre une présence significative et en croissance aux Etats-Unis et des positions fortes en Asie et dans les pays émergents.
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