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BNP Paribas International Hackathon : 16 start-up ont présenté leurs solutions pour une expérience client inédite lors du Démo Day

Publié le 05.12.2017

BNP Paribas International Hackathon : 16 start-up ont présenté leurs solutions pour une expérience client inédite lors du Démo Day

Le vendredi 1er décembre, 16 start-up de dix pays ont présenté leurs solutions pour aider à améliorer encore l’expérience client. Étape finale de la 3ème édition du BNP Paribas International Hackathon, les projets sont en cours de déploiement au sein de la banque.

Le BNP Paribas International Hackathon est la plus importante compétition de ce genre dans l'industrie financière de par le nombre de pays engagés en simultané.

Les 16 meilleures start-up qui ont été déclarées lauréates du BNP Paribas International Hackathon au cours du Démo Day à Paris, poursuivront maintenant leur collaboration avec BNP Paribas.

La compétition avait commencé en juin avec un week-end International Hackathon. Dans 10 villes à travers le monde, 160 start-up ont proposé leurs solutions pour une expérience client inédite. À Berlin, Bruxelles, Istanbul, Luxembourg, Nanjing, Paris, Rome, San Francisco, Singapour et Varsovie, les start-up ont démontré leur talent et  leur créativité pour développer leurs projets centrés sur le client, avec le soutien des experts de BNP Paribas.

Après ce premier tour de compétition, 28 start-up ont été sélectionnées pour développer et valider leurs solutions, aidées par les experts de BNP Paribas au cours d’une phase de « co-working ».

Pendant le Démo Day, 4 « Coups de Cœur » parmi les 16 lauréats, ont été décernés. Le  jury, composé du Top Management de BNP Paribas, était dirigé par Jacques d’Estais, Directeur Général adjoint, responsable d’International Financial Services et Thierry Laborde, Directeur Général adjoint, responsable de Domestic Markets. Ces « Coups de Cœur » répondent aux orientations stratégiques de BNP Paribas 2020.

Les « Coups de Cœur » parmi les 16 start-up gagnantes sont :

  • Catégorie expérience Client / Employé

Tetrao (Luxembourg) - avec BGL BNP Paribas

Tetrao propose un process digitalisé pour faciliter l’entrée en relation avec de nouveaux clients. Cette start-up met au point une « Automatisation Cognitive Robotique Internet » unique, permettant l’automatisation des process en simulant le comportement d’un humain qui travaille sur Internet ou sur des documents PDF. L’originalité de la solution de Tetrao est sa capacité à s’adapter aux modifications  techniques des documents.

  • Catégorie Potentiel Commercial

4Paradigm (Chine) - avec Bank of Nanjing

4Paradigm est un prestataire de services international d’intelligence artificielle, qui utilise sa propre technologie d’apprentissage machine pour aider les entreprises à construire leurs solutions de nouvelle génération. Pour la souscription d’emprunts, la solution de 4Paradigm est capable de mesurer l’écart entre la volonté et la capacité réelle des emprunteurs à effectuer le remboursement.

  • Catégorie « intégration et déploiement international »

Spidchain (Italie) - avec BNP Paribas Wealth Management

Spidchain améliore la confidentialité et la portabilité de l’identité numérique, grâce à la blockchain. Sa solution permet de modifier en une minute un processus d’intégration de clients qui exige des informations certifiées, nécessitant plusieurs jours en temps normal.

Inspirient (Allemagne) - avec Consorsbank

Inspirient utilise l’intelligence artificielle pour automatiser les applications analytiques, de bout en bout, des données brutes aux slides d’une présentation. Sa technologie combine des méthodes d’analyse probabiliste complète au bon sens commercial.

Les 16 start-up gagnantes sont :

4Paradigm (Chine) - avec Bank of Nanjing

4Paradigm est un prestataire de services international d’intelligence artificielle, qui utilise sa propre technologie d’apprentissage machine pour aider les entreprises à construire leurs solutions de nouvelle génération. Pour la souscription d’emprunts, la solution de 4Paradigm est capable de mesurer l’écart entre la volonté et la capacité réelle des emprunteurs à effectuer le remboursement.

BaasBox (Italie) - avec BNL

BaasBox intervient dans le secteur de la transformation numérique et réalise des projets digitaux « multi-devices » pour Industry 4.0. BaasBox propose les services, les outils et le savoir-faire nécessaires pour transformer les idées en produits digitaux. Baasbox a développé BNL Boon, une application web qui permet à la banque de fournir le bon service, au bon client, au bon moment de sa vie.

Celestory (France) - avec BNP Paribas Banque de Détail en France

Celestory fait évoluer la formation en ligne en créant des applications personnalisées pour chaque apprenant. Celestory  propose de s’appuyer sur un « Compagnon digital » facilitant l’auto-formation, pour les collaborateurs comme pour les clients.

Endeksa (Turquie) - avec TEB BNP Paribas

Endeksa est une société d’analyse et d’évaluation immobilière, qui fournit des valorisations de biens automatisées et des expertises à toutes les parties prenantes : consommateurs, agents immobiliers, sociétés de construction. Objectif : les aider à prendre les meilleures décisions pour accroître leur performance.

Good Atlas (Singapour) - avec BNP Paribas Wealth Management

Good Atlas optimise l’expérience client via l’intelligence artificielle (IA) et le traitement automatique du langage naturel (NLP). Elle propose une  plateforme d’intelligence conversationnelle et d’automatisation qui sert d’interface entre les clients de BNP Paribas et leurs banquiers privés. 

Inspirient (Allemagne) - avec Consorsbank

Inspirient utilise l’intelligence artificielle pour automatiser les applications analytiques, de bout en bout, des données brutes aux slides d’une présentation. Sa technologie combine des méthodes d’analyse probabiliste complète au bon sens commercial.

Kudujad.io (Belgique) - avec BNP Paribas Leasing Solutions

Kudujad.io est une plate-forme IoT (Internet des Objets) dont la nouvelle proposition de valeur pour le secteur du crédit-bail combine FinTech et l’Internet des Objets. Kudujad.io connecte tous les véhicules et l’équipement au cloud, et recueille et analyse des informations sur l’usage et l’usure des véhicules.

Mendua (Italie) - avec BNP Paribas Leasing Solutions

Mendua propose un service de crédit-bail innovant, en indiquant sur une market place dédiée une liste d’actifs disponibles en ligne et en proposant ensuite des montages locatifs.

Saagie (États-Unis) - avec Bank of the West

Saagie est une solution rapide pour déployer des projets de Big Data et pour intégrer l’intelligence artificielle dans l’entreprise. Cette plateforme permet aux sociétés financières d’extraire et d’affiner les données, de construire et d’exécuter des applications basées sur l’intelligence artificielle (entrée en relations avec de nouveaux clients, détection de la fraude, automatisation des processus commerciaux, taux de roulement des dépôts, etc.), le tout en respectant les meilleurs standards de conformité et de sécurité.

Serious Factory (France) - avec BNP Paribas Personal Finance

Serious Factory est leader sur le marché de l’e-learning. Elle offre une méthodologie de conception agile pour les projets d’e-learning et permet le développement de son propre outil pour produire des simulations 3 D et des « serious games ».

Smartbeam (Belgique) - avec BNP Paribas Fortis

Smartbeam a développé une plateforme de gestion du budget qui aide les professionnels du bâtiment  et les promoteurs immobiliers à augmenter l’efficacité des projets et la collaboration, de l’étape de pré-construction à la phase de la construction. Sa plateforme web  basée sur le cloud permet le partage d’informations et la collaboration en temps réel entre BNP Paribas, les promoteurs et les entrepreneurs immobiliers.

Smovin (Belgique) - avec BNP Paribas Weath Management

Smovin est un assistant immobilier digital qui aide les propriétaires à simplifier le suivi administratif et financier de leurs biens et de leurs locataires, grâce à la standardisation et à l’automatisation des processus. Les propriétaires peuvent notamment suivre les paiements, lancer des rappels de paiement automatiques, effectuer l’indexation des loyers, et gérer les charges et les contrats de location.

Spidchain (Italie) -avec BNP Paribas Wealth Management

Spidchain améliore la confidentialité et la portabilité de l’identité numérique, grâce à la blockchain. Sa solution permet de modifier en une minute un processus d’intégration de clients qui exige des informations certifiées, nécessitant plusieurs jours en temps normal.

Tetrao (Luxembourg) - avec BGL BNP Paribas

Tetrao propose un process digitalisé pour faciliter l’entrée en relation avec de nouveaux clients. Cette start-up met au point une « Automatisation Cognitive Robotique Internet » unique, permettant l’automatisation des process en simulant le comportement d’un humain qui travaille sur Internet ou sur des documents PDF. L’originalité de la solution de Tetrao est sa capacité à s’adapter aux modifications  techniques des documents.

Vizir (France) - avec BNP Paribas Cardif

Vizir est un créateur de chatbots (agents conversationnels). Vizir simplifie le processus de la succession grâce à un chatbot qui permet aux clients de BNP Paribas Cardif et à leurs conseillers bancaires de comprendre les caractéristiques de l’assurance-vie au moment d’un héritage.

WiGroup (France) - avec BNP Paribas Personal Finance

WiGroup a mis au point un logiciel associant la  gestion des programmes de fidélité, de récompenses et le commerce en ligne.

Les solutions de WiGroup permettent de développer l’engagement, la rétention des clients, les ventes, la taille du panier, la rapidité du passage en caisse et la fréquence des achats.

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L’innovation selon BNP Paribas, la banque d’un monde qui change

Chez BNP Paribas, l’innovation signifie la création d’un nouveau type de relations bancaires et l’invention de la Banque de Demain. Une banque qui est à la fois physique et numérique, combinant le meilleur des deux mondes – nouveaux moyens d’interaction grâce aux réseaux sociaux, nouveaux services liés aux outils mobiles, numérisation et simplification des processus. Chez BNP Paribas, l’innovation signifie l’anticipation des changements qui affectent nos clients et la transformation de ces changements en opportunités. BNP Paribas est déterminée à s’appuyer sur l’intelligence collective – bénéficiant de ressources externes en construisant des produits et des services de concert avec nos clients et en forgeant des partenariats avec des startups et d’autres sociétés innovantes, tout en faisant appel à notre propre créativité maison. Les résultats des Récompenses de l’Innovation sont la preuve de cette créativité, ils mettent en lumière les initiatives conçues par le personnel du Groupe, et aussi les travaux de L’Atelier BNP Paribas, une unité du Groupe ayant pour mission d’aider à la fois la Banque et nos entreprises clientes pour assurer la réussite de notre transformation numérique.

A propos de BNP Paribas

BNP Paribas est une banque de premier plan en Europe avec un rayonnement international. Elle est présente dans 74 pays, avec plus de 192 000 collaborateurs, dont plus de  146 000 en Europe. Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands domaines d'activité : Domestic Markets et International Financial Services, dont les réseaux de banques de détail et les services financiers sont regroupés dans Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels. Le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne et de protection.  En Europe, le Groupe a quatre marchés domestiques (la Belgique, la France, l'Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est le 1er acteur spécialisé du financement aux particuliers en Europe. BNP Paribas développe également son modèle intégré de banque de détail dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie, en Europe de l’Est et a un réseau important dans l'Ouest des Etats-Unis. Dans ses activités Corporate & Institutional Banking et International Financial Services, BNP Paribas bénéficie d'un leadership en Europe, d'une forte présence dans les Amériques, ainsi que d'un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique.