2014 : 7 nouveaux engagements, 10 Mds € de financement dont 4 Mds dédiés aux solutions de trésorerie
-> BNP Paribas met les entrepreneurs au cœur de sa stratégie entreprise en France, avec l'ambition d'acquérir 5 000 nouveaux clients PME par an sur la période 2014-2016.
-> La Banque annonce 7 nouveaux engagements à destination des entrepreneurs en 2014, avec la mise à disposition d'une enveloppe minimale de 10 Mds d'€ de financement, dont 4 Mds dédiés aux solutions de trésorerie.
Au fil des années, BNP Paribas a développé un modèle et des expertises solides afin d'accompagner efficacement ses clients entrepreneurs dans leur développement en France et à l'international.
Les 6 engagements annoncés par la Banque en mai 2012 ont été atteints, et même dépassés, avec notamment la mise en place de 6,7 Mds € de nouveaux crédits pour un engagement initial de 5 Mds € et la création de 12 Pôles Innovation pour un engagement initial de 10.
Aujourd'hui, un des enjeux pour la croissance en France est de mieux accompagner les PME et les entrepreneurs qui les dirigent, pour les aider à grandir et, ainsi, développer le tissu des Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI).
Le Programme « BNP Paribas Entrepreneurs 2016 »
Avec ce programme « BNP Paribas Entrepreneurs 2016 » BNP Paribas ambitionne de renforcer significativement la présence de la Banque auprès des PME en accompagnant 5 000 nouveaux clients par an sur la période. 3 leviers :
- A court terme, mettre à leur disposition la totalité de son dispositif entrepreneurs ; à moyen terme, les aider à grandir, à innover et à s'internationaliser pour devenir les ETI de demain, grâce notamment à l'expertise que BNP Paribas a développée pour sa clientèle des Grandes Entreprises.
- Prendre la mesure de leurs nouvelles attentes, dans un monde en profonde mutation, pour adapter les pratiques de la Banque : BNP Paribas a initié en 2013 la démarche « Ethique et missions des banques : quelles nouvelles responsabilités dans un monde qui change ». La confrontation des points de vue d'experts, de représentants d'associations, de clients et de collaborateurs autour de 4 thématiques a permis d'aboutir à 12 initiatives au total, dont une majeure partie est dédiée aux entrepreneurs.
- Développer des dispositifs spécifiques pour 3 typologies clés d'entrepreneurs :
-> L'entrepreneuriat innovant ;
-> L'entrepreneuriat féminin ;
-> L'entrepreneuriat social.
Les 7 nouveaux engagements 2014 au service des entrepreneurs
Engagement 1 : Mobiliser tous les moyens nécessaires pour financer le cycle d'exploitation et les projets d'investissement des entrepreneurs.
Face à une demande de crédits atone de la part des entrepreneurs, BNP Paribas met tout en œuvre pour inviter ses clients à poursuivre et concrétiser leurs projets, en mettant à leur disposition une enveloppe minimale de crédits nouveaux de 10 Mds € pour financer les investissements et le cycle d'exploitation, qui se décompose en :
- 4 Mds € pour 40 000 solutions de financement de la trésorerie ;
- 6 Mds € pour le financement à Moyen/Long terme d'au moins 60 000 projets.
Engagement 2 : Amplifier nos efforts pour expliquer nos décisions de crédit
Tout refus total ou partiel de crédit fera l'objet d'une double approche relationnelle du client : au-delà du conseiller, un RDV pourra systématiquement être organisé avec la direction du site où est logé le compte afin d'expliquer les raisons de la décision et en discuter avec le client.
Engagement 3 : Accompagner le développement à l'international
BNP Paribas accompagne les entrepreneurs dans leur développement à l'international, en aidant 1 000 TPE/PME à franchir le pas de l'international. Pour les clients ayant déjà une activité exportatrice, la Banque ouvrira 1 000 comptes et solutions de gestion internationale des flux dans son réseau international.
Engagement 4 : Renforcer le soutien à l'entrepreneuriat innovant
La Banque renforce son dispositif existant en faveur des créateurs d'entreprises innovantes, avec :
- La mise en place de 3 nouveaux Pôles Innovation, portant à 15 pôles son dispositif national.
- L'entrée de BNP Paribas dans le domaine de l'incubation de start up, avec une première initiative : le partenariat initié avec le NUMA, le grand lieu de l'innovation et des start up à Paris ; et des projets pour le développement de pépinières incubatrices BNP Paribas en Ile-de-France et en région, dans la prolongation des Pôles Innovation et avec l'expertise de l'Atelier BNP Paribas.
- L'amplification du soutien au financement des start up, avec 2 initiatives :
-> L'investissement de 20 M€ dans des fonds d'amorçage en région
-> La création d'un « compte bancaire innovation » pour les étudiants, jeunes diplômés et futurs créateurs d'entreprises avec des avantages dédiés.
- La participation à l'éclosion du financement participatif, pour faire émerger des projets qui n'ont pas vocation à être financés dans les circuits traditionnels.
BNP Paribas annonce la signature de 2 partenariats exclusifs :
-> Ulule – soutenu par BNP Paribas - le N°1 du financement participatif en Europe, qui a déjà permis d'encourager et de soutenir la réalisation de plus de 3 500 projets innovants, créatifs ou solidaires ;
-> WISEED – soutenu par l'Atelier BNP Paribas - la plateforme du crowdequity des entrepreneurs en phase d'amorçage.
- La mise à disposition de l'écosystème de partenariats de la Banque au service de tous les entrepreneurs innovants.
Engagement 5 : Favoriser le développement et l'accompagnement de l'entrepreneuriat féminin
Aujourd'hui, seuls 30% des créateurs d'entreprises en France sont des femmes.
BNP Paribas est la première banque à s'engager pour mieux les accompagner et les valoriser à tous les stades de leur développement, par la construction de partenariats tout au long du cycle de vie de ces entreprises et par la mise en place de réseaux d'échange et de cercles de discussion.
A titre d'exemple, BNP Paribas et l'association Women Business Mentoring Initiatives (WBMI) publient ensemble, le 4 mars 2014, un guide sur l'entrepreneuriat féminin.
Engagement 6 : Augmenter notre investissement dans l'entrepreneuriat social
Qui sont ces acteurs de l'économie sociale et solidaire ? S'il n'y a pas vraiment de profil type, il y a néanmoins des besoins spécifiques et BNP Paribas s'organise pour y répondre avec un dispositif dédié : la Banque créé un réseau d'une cinquantaine de référents – Chargés d'Affaires et Experts Risques – dans ses Centres d'Affaires et ses Maisons des Entrepreneurs, avec un interlocuteur unique quelle que soit la demande.
Engagement 7 : Offrir de la visibilité et des outils pédagogiques
BNP Paribas célèbre les entrepreneurs en mettant ses agences et ses moyens de communication à leur disposition et leur propose des outils pédagogiques pour les accompagner dans leur développement :
- Dispositif « MaPub'ici » : Les vitrines des 2 200 agences de BNP Paribas seront offertes pendant 1 mois à nos clients entrepreneurs et la Banque diffusera un programme court sur France 2 pour promouvoir l'esprit d'entreprendre sur la base de testimoniaux de chefs d'entreprises.
- BNP Paribas lance « Parlons PME », un nouveau site qui offre le meilleur du web dans l'univers des PME et va organiser des ateliers pédagogiques « Parlons financements » dans ses agences, Maisons des Entrepreneurs et Centres d'Affaires.
A propos de la Banque de Détail en France de BNP Paribas
En France, le pôle Banque de Détail compte plus de 30 000 collaborateurs au service de près de 7 millions de clients particuliers, 580 000 clients professionnels et très petites entreprises (TPE), 32 000 entreprises (PME, entreprises de taille intermédiaire (ETI), grandes entreprises) et 75 000 associations. Il est leader sur le marché des Entreprises et de la Banque Privée. Organisé autour de lignes de clientèles spécialisées pour apporter le meilleur accompagnement, il offre une large gamme de produits et services, de la tenue de compte courant jusqu'aux montages les plus experts en matière de financement des entreprises ou de gestion de patrimoine. Les équipes de la Banque de Détail sont fortement engagées au service de l'économie et de toutes les clientèles qu'elles accueillent au sein des 2 200 agences et dans les 300 pôles d'expertises : Banque Privée, Maisons des Entrepreneurs, Pôles innovation et Centres d'Affaires Entreprises. La Banque de Détail assure également une large présence sur les réseaux sociaux via notamment Facebook, Twitter et Foursquare. Investissant en permanence dans l'innovation et la qualité de service, BNP Paribas a lancé en mai 2013 la première banque digitale nativement conçue pour utilisation sur mobiles : Hello Bank!. Cette nouvelle offre de relation clients est venue compléter le dispositif de Banque en ligne (Centres de contacts, Internet, Mobile, Net Agence, Net Crédit et Net Epargne) et les 6 000 automates mis à disposition de ses clients particuliers et professionnels.