« BNP Paribas Entrepreneurs 2016 » : Bilan 2014 : engagements tenus - 2015 : 7 nouveaux engagements pour favoriser la croissance en France

• En 2014, BNP Paribas a atteint, voire dépassé ses 7 engagements dans le cadre de son plan « BNP Paribas Entrepreneurs 2016 », avec la mise en force de 9.8 Mds € de nouveaux crédits et l’entrée en relation avec plus de 5 000 nouveaux clients PME, en phase avec l’ambition  annoncée.

• En 2015, la Banque renouvelle ses engagements pour favoriser la croissance, avec :

• L’ambition d’acquérir 5 000 nouveaux clients PME
• La mise à disposition des entreprises d’une nouvelle enveloppe minimale de 10 Mds € pour financer leurs investissements et leur cycle d’exploitation
• La poursuite de l’accompagnement des entrepreneurs qui veulent se développer à l’international et le renforcement des actions menées pour développer l’entrepreneuriat innovant, féminin et social.

• BNP Paribas prend un nouvel engagement pour accompagner ses clients entreprises dans leur transition énergétique.

Marie-Claire Capobianco, Directeur des Réseaux France et membre du Comité Exécutif du Groupe, précise : « Avec le Programme "BNP Paribas Entrepreneurs 2016" lancé en janvier 2014, nous plaçons les PME et les entrepreneurs qui les dirigent au cœur de notre stratégie. En 2015,  nous continuons de renforcer significativement notre présence auprès des PME pour favoriser leur croissance et nous nous engageons à les accompagner aussi dans leur transition énergétique ».

Engagement 1 : Mobiliser tous les moyens nécessaires pour financer le cycle d’exploitation et les projets d’investissement des entrepreneurs

Objectif atteint avec 9.8 Mds€.

Malgré une demande de crédits atone de la part des entrepreneurs, BNP Paribas a tout mis en œuvre pour accompagner ses clients dans la concrétisation de leurs projets, en mettant en place 9.8 Mds € de nouveaux crédits, dont 4.4 Mds € pour près de 73 500 solutions de financement de la trésorerie et 5.4 Mds € pour le financement à Moyen/Long terme de plus de 47 100 projets.

Engagement 2 : Amplifier nos efforts pour expliquer nos décisions de crédit

Objectif atteint

Une importante campagne d’information a été menée à destination des clients et des collaborateurs pour confirmer que tout refus total ou partiel de crédit doit fait l’objet d’une double approche relationnelle du client : au-delà du conseiller, un RDV a été  proposé avec  la direction du site où est logé le compte afin d’expliquer les raisons de la décision et en discuter avec le client. Cette démarche est désormais systématiquement appliquée.

Engagement 3 : Accompagner le développement à l’international

Objectif atteint

Accompagner les entrepreneurs dans leur développement à l’international, en aidant 1 000 TPE/PME à franchir le pas de l’international. Pour les clients ayant déjà une activité exportatrice, la Banque ouvrira 1 000 comptes et solutions de gestion internationale des flux dans son réseau international. Au 31 décembre 2014, plus de 2 000 solutions internationales ont été mises en place.

Engagement 4 : Renforcer le soutien à l’entrepreneuriat innovant

Objectif dépassé

• Création de deux nouveaux Pôles Innovation à Marseille et Rouen portant leur nombre à quatorze. Un quinzième Pôle, spécialisé dans les paiements et la technologie financière, est en cours d’ouverture en Ile-de-France.
• Lancement, en septembre, du Programme « Innov&Connect », le 1^er programme bancaire dédié à l’innovation pour connecter les startups et les Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI) en France, afin de favoriser leur croissance respective.
• Investissement de 21,9 M€ dans des fonds d’amorçage, dont 7 M€ dans des fonds RSE, pour un engagement initial de 20 M€.
• Lancement de l’offre Etudiant Entrepreneur comprenant un compte épargne innovation et un prêt spécial Etudiant Entrepreneur.
• Plusieurs initiatives lancées en partenariat avec Ulule et WISEED pour accompagner l’éclosion du financement participatif.

Engagement 5 : Favoriser le développement et l’accompagnement de l’entrepreneuriat féminin

Objectif atteint

• Signature, en février, d’une convention de partenariat entre BNP Paribas et le Ministère des Droits des Femmes pour promouvoir l'entrepreneuriat féminin, facteur important de création d'emplois et de performance économique.
• Développement des partenariats avec les différentes structures accompagnant l’entrepreneuriat féminin (Fédération Pionnières, WBMI, WEG…) et organisation de divers Clubs d’Entrepreneures
• Publication du guide « Entrepreneuriat féminin, mode d’emploi » en partenariat avec l’association WBMI (Women Business Mentoring Initiative).

Engagement 6 : Augmenter notre investissement dans l’entrepreneuriat social

Objectif atteint

• Création d’un dispositif d’accompagnement dédié aux entrepreneurs sociaux, avec un réseau d’une cinquantaine de référents (Chargés d’Affaires + experts risque) dans les Centres d’Affaires et les Maisons des Entrepreneurs
• Rédaction d’une Politique Spécifique de Crédit dédiée à l’entrepreneuriat social
• Signature d’un partenariat avec France Active, réseau reconnu de l’écosystème
• Lancement, en novembre, de 2 fonds dédiés pour financer les entrepreneurs sociaux : Le FCP BNP Paribas Social Business France et le Fond d’investissement BNP Paribas Social Impact France

Engagement 7 : Offrir de la visibilité et des outils pédagogiques

Objectif atteint

• MaPub’ici : 500 participants, 40 gagnants exposés dans nos 2 200 agences, soit 17 000 affiches et 2 700 followers sur Twitter
• Site Parlons PME (lien inactif) : + de 150 000 visiteurs uniques, + de 2 500 followers sur Twitter et 140 membres Linkedin
• Ateliers Parlons financements : 600 ateliers organisés partout en France

En 2015, BNP Paribas renouvelle ses engagements pour favoriser la croissance des entreprises et se mobilise pour les accompagner également dans leur transition énergétique.

Engagement 1 : Continuer à mobiliser tous les moyens nécessaires pour financer le cycle d’exploitation et les projets d’investissement des entrepreneurs

BNP Paribas s’engage à mettre à nouveau à disposition des entreprises une enveloppe minimale de 10 Mds €, dont 4 Mds € pour le financement de la trésorerie, y compris via les solutions d’affacturage de BNP Paribas Factor et 6 Mds € pour le financement de projets à Moyen/Long terme.

En complément, la Banque va accentuer sa démarche de conseil en financement en faisant de  la pédagogie sur :

• L’ensemble des solutions de désintermédiation
• Les formules de financement et de services alternatifs tels que : la location évolutive via BNP Paribas Rental Solution, la location longue durée via BNP Paribas Arval, le crédit-bail mobilier et Immobilier via BNP Paribas Leasing Solutions.

Engagement 2 : Accompagner les entreprises dans leur transition énergétique

Face aux enjeux énergétiques, BNP Paribas s'engage à :

• Créer une compétence « Green Desk » pour conseiller les entrepreneurs dans leur démarche d’économie d’énergie.
• Mettre à leur disposition une offre de  diagnostic sur l'efficacité énergétique de leurs installations, avec l’aide d’un partenaire extérieur, et leur proposer des solutions de financement adaptées pour la réalisation des travaux préconisés à l'issu de ces diagnostics.

Engagement 3 : Renforcer l’accompagnement du développement à l’international

BNP Paribas reconduit son objectif d’aider 1 000 TPE/PME à franchir le pas de l’international.
La Banque met à disposition de ces entrepreneurs un ensemble de solutions dédiées à chaque étape clef de leur internationalisation.

• En amont : Diagnostic du potentiel de développement à l’international

BNP Paribas s’engage à effectuer 1 500 diagnostics  sur l’année 2015 pour évaluer le potentiel de développement à l’international de l’entreprise. En parallèle, elle les invitera à consulter Trade Solutions, le portail du commerce international créé par BNP Paribas en avril 2014, qui met gratuitement à disposition de ces entreprises toutes les réponses à leurs questions pour faciliter leur développement à l’international.

• Pendant leur développement à l’international : les Experts Trade Development de BNP Paribas accompagnent ces entreprises dans leurs démarches pour analyser leurs marchés cibles, aller à la rencontre des futurs partenaires et renforcer leur présence locale. Un réseau de plus de 320 partenaires dans plus de 70 pays propose aux entreprises une expertise en matière de business développement, de comptabilité et de droit. Cela va de l’information, jusqu’au conseil et à la mise en place.

• En aval : Collect4You, pour un encaissement rapide et sécurisé

Avec Collect4You, BNP Paribas permet aux entreprises qui ont une activité de vente à l'international sans structure locale de collecter, identifier, et remettre les fonds étrangers sur le compte de l’entreprise, avec un large choix de moyens de paiement et de devises.

Engagement 4 : Renforcer le soutien à l’entrepreneuriat innovant

BNP Paribas s’engage à :

• Réaliser 6 000 contacts d’accompagnement innovation pour les entreprises suivies au sein des Pôles Innovation.
• Inaugurer les WAI (We Are Innovation) Paris et Massy-Saclay et accueillir les participants (ETI et startups) à la première saison du programme « Innov&Connect » : RDV le 16 avril.
• Ouvrir en Ile-de-France le 15^ème Pôle Innovation « Paiement et technologie financière »
• Continuer à faire de la pédagogie sur le crowdfunding : crowdequity, crowdlending et don contre don.
• Réunir l’écosystème innovation à chaque étape du parcours de l’exposition Wave en régions (5 villes : Marseille en mars, Lille en avril, Nantes en septembre, Grenoble et Toulouse en octobre)

Engagement 5 : Renforcer le développement et l’accompagnement de l’entrepreneuriat féminin

BNP Paribas s’engage à :

• Réaliser 28 000 contacts d’accompagnement et proposer 11 000 solutions d’accompagnement à ses 10 000 entreprises clientes dirigées par des femmes.
• Poursuivre la mise en œuvre de la convention de partenariat signée en 2014 entre la Banque et le Ministère des Droits des Femmes.

Engagement 6 : Renforcer notre investissement dans l’entrepreneuriat social

BNP Paribas s’engage à :

• Réaliser 1 000 contacts d’accompagnement et proposer 600 solutions d’accompagnement à ses 300 clients entrepreneurs sociaux
• Accueillir et héberger dans les WAI de Paris et Massy-Saclay 10% de startup de l'innovation sociale.
• Créer un guide pour les Entrepreneurs Sociaux.

Engagement 7 : Amplifier les efforts pédagogiques sur des sujets clefs pour les entrepreneurs pour accompagner leur développement

BNP Paribas s’engage à créer des ateliers pédagogiques sur 2 thématiques clés :

• Sécurité : sensibiliser sur le risque de fraude et proposer des solutions et conseils personnalisés pour lutter contre ce fléau.

• Réaliser 1 500 entretiens et diagnostics personnalisés
• Dans la durée, conseiller chaque entreprise lors des moments clés de sa relation avec sa banque.

• Egalité Homme / Femmes : BNP Paribas s’engage à réaliser de nouveaux ateliers pédagogiques pour agir en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes, un enjeu de performance pour les PME.

Suivez-nous sur Twitter : @BNPParibas_pr

A propos de la Banque de Détail en France de BNP Paribas

En France, le pôle Banque de Détail compte plus de 30 000 collaborateurs au service de près de 7 millions de clients particuliers, 580 000 clients professionnels et très petites entreprises (TPE),  32 000 entreprises (PME, entreprises de taille intermédiaire (ETI), grandes entreprises) et 75 000 associations. Il est leader sur le marché des Entreprises et de la Banque Privée. Organisé autour de lignes de clientèles spécialisées pour apporter le meilleur accompagnement, il offre une large gamme de produits et services, de la tenue de compte courant jusqu'aux montages les plus experts en matière de financement des entreprises ou de gestion de patrimoine. Les équipes de la Banque de Détail sont fortement engagées au service de l'économie et de toutes les clientèles qu'elles accueillent au sein des 2 200 agences et dans les 300 pôles d'expertises : Banque Privée, Maisons des Entrepreneurs, Pôles innovation et Centres d'Affaires Entreprises. La Banque de Détail assure également une large présence sur les réseaux sociaux via notamment Facebook, Twitter et Foursquare. Investissant en permanence dans l'innovation et la qualité de service, BNP Paribas a lancé en mai 2013 la première banque digitale nativement conçue pour utilisation sur mobiles : Hello Bank!. Cette nouvelle offre de relation clients est venue compléter le dispositif de Banque en ligne (Centres de contacts, Internet, Mobile, Net Agence, Net Crédit et Net Epargne) et les 6 000 automates mis à disposition de ses clients particuliers et professionnels.