- Convaincu que les technologies immersives (Réalité Augmentée, Réalité Virtuelle ou encore Réalité Mixte) offrent une expérience unique à ses clients, BNP Paribas lance le meeting par téléportation
- Cette innovation permet de transformer les interactions entre des personnes de différentes géographies, collaborateurs ou clients, en réduisant leur impact environnemental, et d’inventer un nouveau parcours client ainsi que de nouvelles méthodes de travail
BNP Paribas lance avec trois de ses métiers - Real Estate, Corporate & Institutional Banking (CIB) et Wealth Management, l’organisation de réunions par téléportation sur cinq sites, Hong Kong, Dubaï, Londres, Francfort et Paris. Chaque métier sera équipé de Magic Leap Ones, pour conduire des réunions collaboratives à distance.
En collaboration avec Magic Leap, le pionnier des technologies de « spatial computing », et Mimesys, start-up franco/belge qui développe les principales plateformes de téléportation, BNP Paribas Real Estate va déployer cet usage après l’avoir expérimenté depuis près d’un an.
Dans un premier temps, la technologie permettra à plusieurs typologies de clients de la banque, notamment ceux des entités Corporate & Institutional Banking et Wealth Management, de se voir présenter des opportunités d’investissements immobiliers par hologramme via les équipes de
BNP Paribas Real Estate. Concrètement, un client situé à Hong-Kong ou à Dubaï à titre d’exemple pourra être connecté au consultant expert basé à Londres, Paris ou Francfort, dans le cadre d’une réunion par téléportation permettant aux participants d’interagir avec des objets virtuels. La commercialisation du bien immobilier, implanté n’importe où en Europe, sera ainsi facilitée, plus rapide et économique, et en limitant l’impact sur l’environnement par la réduction des déplacements.
« Nous sommes fiers de déployer le meeting par téléportation avec Magic Leap et Mimesys. Simultanément dans 5 pays et 3 régions du monde, le déploiement de cette nouvelle expérience client démontre à quel point le Groupe BNP Paribas est engagé dans une démarche d’innovation basé sur l’usage des technologies de pointe. C’est également un bel exemple de notre travail quotidien pour créer des synergies entre nos métiers au service d’une expérience toujours plus riche pour nos clients. », déclare Sophie Heller, COO Retail Banking & Services de BNP Paribas.
« Depuis deux ans, BNP Paribas Real Estate intègre les technologies immersives dans le développement de ses projets d’innovation. Déjà testée sur deux projets immobiliers à Londres et à Paris, le déploiement de cette innovation constitue une première mondiale. Il va permettre à chacun de manipuler et modifier le projet commun, modélisé en projection 3D, qu’il s’agisse d’une maquette d’un programme immobilier ou encore d’une cartographie de quartier. Avec Magic Leap et Mimesys, nous inventons un nouveau monde du travail, plus agile, plus collaboratif et qui place l’humain et l’expertise au centre de l’expérience client », commente Kevin Cardona, Directeur de l’Innovation de
BNP Paribas Real Estate.
« Magic Leap s’est donné pour mission de développer l’écosystème du « spatial computing » et nous sommes convaincus que les solutions de communication et de collaboration sont un facteur fondamental de démocratisation de ces technologies. La solution de téléportation que Mimesys a créé avec
BNP Paribas représente une avancée considérable pour la co-présence et la collaboration à distance. C’est une réponse aux défis du temps, de la distance et de la communication auxquels sont confrontées toutes les grandes entreprises », déclare Omar Khan, Chief Product Officer de Magic Leap.
Découvrez l’expérience au travers d’une vidéo
BNP Paribas vous invite à venir vivre l’expérience sur le Lab BNP Paribas
à Viva Technology (Hall 1, J23) vendredi 17 mai 2019 (de 8h à 18h30)
Crédits photo : Mimesys
Contacts presse
BNP Paribas
Arnaud Fraboul - +33(0)1 42 98 23 75 - arnaud.fraboul [at] bnpparibas (dot) com
Astrid Wernert - +33(0)1 87 74 54 64 – astrid.wernert [at] bnpparibas (dot) com
Magic Leap
Daniel Diez - +1 917 544 8786 – ddiez [at] magicleap (dot) com
Magic Leap’s mission is to light up the world with spatial computing, pioneering its platform, cultures, and communities. Magic Leap’s team of creatives and technologists are pioneering the future of computing, having launch the Magic Leap One, a lightweight, wearable spatial computer that seamlessly blends the digital and physical worlds. Headquartered in Plantation, Florida, Magic Leap has offices across the globe in Los Angeles, Sunnyvale, Seattle, Austin, Dallas, Zurich, Wellington and Tel Aviv.
BNP Paribas est une banque de premier plan en Europe avec un rayonnement international. Elle est présente dans 72 pays, avec plus de 202 000 collaborateurs, dont plus de 154 000 en Europe. Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands domaines d'activité : Domestic Markets et International Financial Services, dont les réseaux de banques de détail et les services financiers sont regroupés dans Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels. Le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne et de protection. En Europe, le Groupe a quatre marchés domestiques (la Belgique, la France, l'Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est le 1er acteur spécialisé du financement aux particuliers en Europe. BNP Paribas développe également son modèle intégré de banque de détail dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie, en Europe de l’Est et a un réseau important dans l'Ouest des Etats-Unis. Dans ses activités Corporate & Institutional Banking et International Financial Services, BNP Paribas bénéficie d'un leadership en Europe, d'une forte présence dans les Amériques, ainsi que d'un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique.
Porte Parole
diana.pluquet [at] bnpparibas (dot) com
Sophie Heller
Group Chief Operating Officer For Commercial, Personal Banking & Services
- Plus de 20 ans d’expérience dans le digital
- Un profil d’entrepreneur
2 principales missions chez BNP Paribas
- Aider les banques de détail à exceller en expérience client
- Créer de nouveaux business models
Parcours
1994 – 1997 : fondatrice du programme de fidélisation "Points Ciel" de Cofinoga, devenu "Smiles"
1997 : fondatrice de deux sociétés à Milan dans le domaine des services marketing (filiale de Consodata puis Jakala, plateforme e-commerce B to B)
2003 : fondatrice d'Equilon, une marque de crédit à la consommation en direct axée sur la personnalisation et la transparence
2006 – 2009 : Chief Marketing Officer de Mediatis (un des leaders français du crédit consommation), Paris
2009 – 2013 : Chief Marketing Officer de ING Direct, Paris
2013 – 2016 : directrice générale de ING Direct France, Paris
Plus de détails : https://www.linkedin.com/in/sophieheller/
Formation
Sophie Heller est diplômée de l'ESSEC.