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20ème Observatoire Cetelem de la Consommation en Europe : Face à la crise : les nouveaux arbitrages de l'euroconsommateur

  • 27.01.2009
L'Observatoire Cetelem de la Consommation en Europe, réalisé avec la société d'études et de conseil BIPE, révèle tous les ans les évolutions de comportements des consommateurs de 13 pays : Allemagne, Belgique, Espagne, France, Hongrie, Italie, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Russie, Serbie et Slovaquie.


Plus de 10 000 Européens interrogés
au plus fort de la crise, en décembre 2008.


Tiraillés entre un « vouloir d'achat » qui reste vigoureux et un « pouvoir d'achat » sous tension, l'euroconsommateur développe un vrai « savoir d'achat ». Quels leviers a-t-il décidé d'actionner en 2009 ? Quelles seront ses priorités ? Sur quels postes va-t-il arbitrer ?


L'observatoire Cetelem 2009 peut vous être envoyé sur demande. Nous vous remercions par avance de bien vouloir mentionner "Source : Observatoire Cetelem 2009" dans vos articles pour toute reprise d'éléments de l'étude.

Pour lire le communiqué de presse cliquez-ici (228 ko)

À propos de Cetelem et de BNP Paribas Personal Finance.

BNP Paribas Personal Finance, qui exerce sous la marque Cetelem, est le N° 1 français et européen du crédit aux particuliers : crédit automobile, crédit sur le lieu de vente, prêt personnel, carte de crédit, prêt immobilier etc.
Avec ses 29 000 collaborateurs présents dans 30 pays sur 4 continents et plus de 100 milliards d'euros d'encours gérés à fin 2007, BNP Paribas Personal Finance est le premier multi-spécialiste capable d'offrir une gamme complète de crédits. Il est aussi l'acteur de référence en matière de crédit responsable.
Pour toute information : www.bnpparibas-pf.com


L'Observatoire Cetelem

Fort de son expertise, Cetelem a mis en place en France dès 1989 l'Observatoire Cetelem dont les études sur la consommation, la distribution et le crédit sont des sources d'informations et de réflexion au service de tous les acteurs du marché. L'Observatoire Cetelem existe aujourd'hui dans 13 pays d'Europe : Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Portugal, Hongrie, République tchèque, Serbie, Slovaquie, Pologne, Serbie et Russie. Il a pour vocation de mener régulièrement des études européennes. Il est également décliné au Brésil depuis 2006.
Press contact(s)
Contacts presse :

Pascal Roussarie - pascal.roussarie [at] cetelem (dot) fr - 01 46 39 91 30

Flavien Neuvy - flavien.neuvy [at] cetelem (dot) fr - 01 46 39 10 68

Claude Martin Franz - claude.martin-franz [at] cetelem (dot) fr - 01 46 39 97 93