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ARVAL- STAGE CONTROL ROOM SUPPORT

Contract

Stage

Location

IT-25-Milano

Job function

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Reference

BE117mi

Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano.

 

Per la nostra Direzione Business Engineering and Organization, all’interno di progetti innovativi di mobilità sostenibile, cerchiamo:

 

 

STAGE CONTROL ROOM SUPPORT BE117mi

 

 

La risorsa, all’interno del team di riferimento, fornirà supporto alle seguenti attività:

 

-       Assistenza tecnica in tempo reale da remoto al personale di turno su strada.

-       Formazione clienti/fleet manager/user in fase implementazione

-       Supporto diretto al personale addetto all’installazione dei sistemi informatici ed elettronici a bordo vettura

-       Supporto diretto al fleet manager nella definizione delle regole di utilizzo della flotta, nella definizione di punti di presa e riconsegna dei mezzi e supporto nella definizione del pricing per il servizio

-       Supporto al fleet manager nella gestione del parco auto (programmazione assistenza veicoli)

-       Costruzione della reportistica di utilizzo delle vetture, analisi statistica e presentazione dei risultati al fleet manager

-       Attività di customer service in caso di richieste da parte dei driver

-       Supporto per il rispetto delle procedeure interne

 

Il/La candidato/a ideale è un giovane diplomato/a o laureato/a fortemente motivato ad intraprendere un percorso professionale all’interno di un contesto dinamico e strutturato ed ha grande passione per il settore automotive.

Possiede capacità organizzative, flessibilità e predisposizione al lavoro di squadra.

Buona proprietà di linguaggio e capacità comunicative sono caratteristiche essenziali.

 

Completa il profilo la conoscenza del pacchetto Office.

 

Lo stage, full time, ha durata  6 mesi. E’ previsto un rimborso spese.

Sede del tirocinio: Assago (MI).

 

 

 

Gli interessati ambosessi (L.903/77) possono inviare il loro CV compilando il form on line presente sul nostro sito www.arval.it, cliccando la voce Lavora con noi.

Gli interessati sono invitati a prendere visione dell’informativa privacy ai sensi della legge 196/03 sul sito www.arval.it e ad autorizzare al trattamento dei dati personali.