The bank for a changing world

Sales Advisors (Bilingues Fr/Nl)

Contract

CDI

Location

BE-BRU-Bruxelles

Job function

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

Reference

ALP000049

Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Depuis nos bureaux situés en face de la gare Bruxelles-Central, nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels. L’année passée nous sommes passés de 250 à 300 collaborateurs! Et AlphaCredit continue à se développer ! C’est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.

Votre fonction:

  • A l'issue d'une formation approfondie, vous répondez avec enthousiasme au téléphone ainsi qu’aux demandes issues d’internet afin de conseiller les clients particuliers  de nos agences bancaires (BNPP Fortis, Fintro et Banque de la Poste) au sujet de nos produits et services:
  • Vous êtes en contact téléphonique et en contact via email/internet avec notre clientèle. Vous fournissez des informations et répondez aux questions de nos clients au sujet de leurs crédits et de nos produits et leur conseillez la solution optimale pour leur besoin.
  • Vous traitez les demandes de crédit dans le système et contactez les clients afin qu’ils puissent remplir correctement les contrats et les renvoyer.
  • Vous aimez la polyvalence et savez jongler avec plusieurs produits de crédit (cartes de crédit et prêts à tempérament).
  • Vous prenez des initiatives et cherchez des solutions commerciales adaptées aux besoins de nos clients. 

Votre profil :

  • Vous êtes bon bilingue (Fr/Nl) et possédez de l'expérience en (télé)vente.
  • Vous avez une excellente faculté d'écoute, disposez d’un esprit commercial développé et d’une bonne orientation client.
  • Vous aimez le travail en équipe, êtes dynamique et conservez votre bonne humeur et votre approche professionnelle, même sous pression.
  • Vous aimez le changement.

Notre offre:

Nous vous offrons un travail varié et assorti de nombreuses opportunités de formation et de promotion au sein d'un solide groupe. Vous recevez un contrat à durée indéterminée et un salaire compétitif, complété d'un large package d'avantages extralégaux (assurances, chèques-repas, jours de congé extralégaux, etc.).