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We are looking for

VIE Analyste Datamining - Sao Paulo H/F

Contract

VIE

Location

France

Job function

Marketing

BNP Paribas - Personal Finance
Level of study

Bac+4/5

Experience

Jeune diplômé

Apply REF: PF_20102017_3
Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier. Avec des marques comme Cetelem, Cofinoga ou encore Findomestic, l’entreprise propose une large gamme de crédits aux particuliers disponibles en magasin, en concession automobile ou directement auprès des clients via ses centres de relation client et sur Internet. Elle a complété son offre avec des produits d’assurance et d’épargne pour ses clients en Allemagne, Bulgarie, France et Italie. BNP Paribas Personal Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et opère dans une trentaine de pays.
 
Contexte et enjeux du poste
 
Un grand nombre de données peuvent être utilisées dans la stratégie CRM pour différentes lignes de produits. Transformer ses données en informations significatives et en modèles prédictifs est le grand challenge de l’équipe Marketing Analystics. La digitalisation de l’environnement, les nouvelles façons d’utiliser  les données et les nouvelles manières d’approche des clients évoluent aussi très rapidement et cela ne fait que renforcer le challenge de notre équipe.  
 
L’orientation stratégique de BNP Paribas Personal Finance nécessite de réfléchir hors du schéma commercial classique pour améliorer les stratégies B2C.
 
Dans ce contexte ci, BNP Paribas Personal Finance recherche un Analyste Datamining H/F en VIE pour une durée de 12 mois.
 
Missions :
 
1. Découvrir et analyser sur des données non habituelles concernant le comportement client et la stratégie de cross-selling afin d’améliorer l’efficacité commerciale ;
 
2. Analyser les comportements, les habitudes des clients au travers de données afin d’identifier des opportunités dans la stratégie cross-selling, dans la souscription de cartes et afin de prévenir la perte de clients ;
 
3. Participer à deux grands projets :
 
- Dans le domaine de l’assurance : étudier les différentes offres d’assurance, définir le profil type de clients en adéquation avec les offres, réfléchir à la meilleure stratégie marketing pour chacune des cibles ;
- Dans le domaine du Cross-selling : comprendre la corrélation entre les cartes, le Payroll et l’assurance et ainsi construire une offre de cross selling.

Profil recherché
 
Vous avez de solides compétences en analyses statistiques afin de comprendre et d’expliquer la corrélation entre les données et le comportement clients.
 
Formation initiale :
 
Vous être issu(e) d’un Bac+ 5 de type école d’ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en statistique/actuariat.

Compétences techniques :
 
Vous connaissez différents outils statistiques : SAS, SQL, Data visualization (Microstrategy, Power BI).
 
Compétences comportementales :
 
- Capacité d’analyse
- Capacité de synthèse
- Être orienté client
- Capacité à collaborer
- Capacité de créativité et innovation
 
Informations complémentaires :
 
Le poste basé à São Paulo au Brésil est à pourvoir dès que possible pour une durée de 12 mois.
Lieu principal : France Type d'emploi : VIE Domaine d'activité : Marketing Entité : BNP Paribas - Personal Finance
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