The bank for a changing world

Auxiliaire de Vacances Metz H/F

Contract

Job étudiant

Location

FR-Lorraine-METZ

Job function

Gestion de la Relation Client

Reference

PF_CC_1301017_1

BNP Paribas - Personal Finance

Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier. Avec des marques comme Cetelem, Cofinoga ou encore Findomestic, l’entreprise propose une large gamme de crédits aux particuliers disponibles en magasin, en concession automobile ou directement auprès des clients via ses centres de relation client et sur Internet. Elle a complété son offre avec des produits d’assurance et d’épargne pour ses clients en Allemagne, Bulgarie, France et Italie. BNP Paribas Personal Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et opère dans une trentaine de pays.

 

Afin de soutenir notre activité, nous recherchons des Auxiliaires de Vacances H/F pour notre Centre de Relation Client de Metz durant les deux semaines des vacances scolaires de février.

 

Chaque année, BNP Paribas Personal Finance France propose, pendant les congés scolaires ou universitaires, des emplois d'Auxiliaires de Vacances. Ces emplois ont pour objet de vous permettre un premier contact avec le monde de l'entreprise et de favoriser votre orientation professionnelle.

 

Vous serez en support de nos équipes de Conseiller(e)s Clientèles et vos principales missions seront les suivantes :

 

   - Répondre aux demandes de nos clients par téléphone ;

   - Vérifier la conformité des dossiers ;

   - Assurer le suivi des dossiers de nos apporteurs d’affaires ;

   - Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction de nos clients.

 


Formation initiale :

Vous préparez une formation du cycle supérieur idéalement dans le domaine commercial et/ou bancaire.

 

Informations complémentaires

Vous devez :

- être âgé(e) de plus de 18 ans le jour du début du contrat ;

- être en période de vacances scolaires ou universitaire (selon la zone concernée).

 

Les postes d'Auxiliaires de Vacances sont à pourvoir pour les deux semaines des vacances scolaires de février. 

 

Les contrats d'Auxiliaires de Vacances sont rémunérés à raison de 35 heures de travail par semaine.