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Marketing & Communication Manager H/F

Contract

CDI

Location

FR-Île-de-France-ISSY LES MOULINEAUX

Job function

Marketing

Reference

REAL_ESTATE16_1206_1

BNP Paribas Real Estate

BNP Paribas Real Estate, l’un des principaux prestataires de services immobiliers de dimension internationale, offre une gamme complète de services qui intègre l’ensemble du cycle de vie d’un bien immobilier : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.

 

Avec 3 800 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate apporte à ses clients sa connaissance des marchés locaux dans 36 pays (16 implantations directes et 20 via son réseau d’alliances qui représente, aujourd’hui, plus de 3 000 personnes) avec près de 180 bureaux. BNP Paribas Real Estate est une société du Groupe BNP Paribas.

 

Pour plus d’informations : www.realestate.bnpparibas.fr

 

Dans le cadre du développement de nos  activités, nous recherchons un(e) :

 

Marketing & Communications Manager H/F

Poste basé à Issy les Moulineaux (92)

 

Sous la responsabilité du Head of Marketing France, en tant que Business Marketing & Communications Manager vous êtes en charge des lignes de métier Investment Management et Promotion Immobilier d’entreprise.

Vous pouvez également être amené à accompagner l’ensemble des 6 lignes de métier lors de besoins stratégiques ponctuels.

Vous êtes le référent marketing de vos clients internes et donc leur interlocuteur privilégié.

Vous pilotez pour le compte de vos clients internes des projets couvrant l’ensemble de leurs besoins marketing et communication.

Dans cette optique, vous coordonnez les différentes expertises du service (Communication, Studio créa, Marketing Digital…) et l’ensemble des  services en interne (Juridique, Compliance, Research…).

 

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

 

1.     Stratégie et innovation

·         Lancement des nouvelles offres de service :

·         Benchmark concurrence ;

·         Structuration de l’argumentaire commercial ;

·         Réalisation des média planning en lien avec les différentes expertises du département

·         et suivi des projets ;

·         Création des « briefs » en vue de la réalisation des supports commerciaux (présentation, brochures, film, infographies…) et pilotage des entités en charge de la création de ces supports.

·         Formalisation et mise en place des plans marketing et communication 360 pour chacune des lignes de métier :

·         Identification du positionnement, des éléments de différenciation et de la valeur ajoutée ;

·         Segmentation des offres de service par cible ;

·         Coordination de l’ensemble des pôles du département Marketing.

 

2.     Mise en œuvre de la digitalisation de la ligne de métier :

·         Réalisation des briefs en vue de la réalisation des outils digitaux : e-mailing, landing page, sites internet, articles web, campagnes SEA… ;

·         Pilotage des entités en charge de la réalisation des supports digitaux.

 

3.     Fidélisation / Conquête

·         Connaissance des enjeux et objectifs business et traduction en objectifs marketing ;

·         Structuration d’argumentaires commerciaux spécifiques ;

·         Mise en œuvre du plan d’action marketing à l’aide d’outils : e-mailing, courriers, outils web… ;

·         Élaboration des réponses aux appels d’offre stratégiques : structuration du discours cible et réalisation des documents stratégiques ;

·         Pilotage des agences créa et/ou expertises internes : réalisation des briefs créa, suivi des allers – retours.

 

4.     Connaissance client

·         Étude des parcours clients ;

·         Études / analyses marché ;

·         Études de satisfaction client quali / quanti ;

·         Mise en place des bases de données clients / prospects.

 

Environnement de travail

Rattaché(e) au Head of Marketing France, vous êtes référent de votre périmètre et êtes garant de son bon fonctionnement. Vous intervenez sur des projets de tailles variées et travaillez en direct avec les métiers.

 

Apports du poste

Votre performance sur ce poste vous permettra de développer votre savoir-faire technique et votre relationnel.

 

Votre profil

De formation minimum Bac+5 de type Ecole de commerce ou Etudes supérieures avec une spécialisation marketing/communication.

 

Vous disposez de 5 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la banque, la finance ou l’assurance.

 

Vous possédez de bonnes compétences en marketing online et offline.

 

Vous avez déjà travaillé sur des projets en B to C.

 

Vous parlez couramment anglais.

 

Compétences comportementales 

·         Pratiquer une écoute active

·         Rigueur et précision

·         Capacité à communiquer

·         Intégrer la dimension multiculturelle

·         Capacité d’initiative