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Chef de Projet Omnicanalité H/F

Contract

CDI

Location

FR-Île-de-France-MONTREUIL

Job function

Informatique

BNP Paribas
Level of study

Bac+4/5

Experience

+ de 5 ans

Apply REF: RHG18_BDDF_IT_47
 
 
Chef de Projet Omnicanal H/F
 
Rejoignez la Banque de Détail en France (BDDF) IT !
 
BDDF IT contribue au développement de BDDF en offrant des solutions et outils informatiques adaptés à leurs clients. Elle s’attache à soutenir les ambitions commerciales et l’industrialisation de BDDF à travers la conception de solutions informatiques de qualité.
 
Le département Banque Au Quotidien (BAQ) de BDDF IT a la responsabilité informatique du cœur de métier de BDDF en assurant :
· La distribution et la gestion de nombreux produits bancaires : Epargne (LEP, Livret A, PEL, etc.) Epargne Financière (Bourse et Assurance Vie), d’assurance Multi Risques Habitations et de Prévoyance, Esprit Libres, etc.
· La gestion de la tenue de compte des clients BDDF et des relevés associés
· Les offres et produits spécifiques à la banque privée
· La gestion du parc automates déployé sur le réseau BDDF et la circulation des espèces.
· La gestion des chèques
Dans le cadre du programme #BDDF2020, le département BAQ est fortement impliqué dans de nombreuses ambitions du groupe pour les prochaines années :
· Digitalisation des services,
· Améliorations des offres clients avec plus de selfcare et des animations commerciales.
· Simplification des parcours et des process.
 
Pour cette transformation, le département BAQ est leader sur de nombreuses Customer Journey  (CJ). Pour réussir cette transformation ambitieuse dans des délais courts, dès lors que les projets le permettent, ceux-ci sont développés en mode Agile.
Au sein de BAQ, le Groupe Epargne Financière (BAQ3) assure :
· la distribution et la gestion des contrats d'Assurance Vie, des CIF (Compte d'Intsruments Financiers) et des PEA (Plan d'Epargne en Action),
· les opérations de versements / arbitrages, d'achats / ventes,  
· la génération de reportings et synthèses de types droits de gardes, fiscalité, IFU, diagnostic patrimonial, etc.
 
Pour cette activité, nous travaillons en étroite collaboration avec :
· CARDIF pour l’assurance vie,
· ESP (Euro Securities Partners, JV 50/50 BNPP Crédit Agricole) pour l’activité Titres.
 
L’épargne financière est particulièrement concernée par les enjeux de la CJ Save And Invest et le Model de Service iPrivate ainsi que la transformation digitale des parcours Assurance vie et Titres :
· Mise en place des solutions de signature en ligne pour la souscription de contrats et pour les opérations sensibles
· Outils de conseils en investissements et automatisation du passage d’ordre à l’acceptation d’un conseil
· Simplification des parcours de vente
· Amélioration des possibilités clients en selfcare : gestion des bénéficiaires Assurance Vie, Rachat en lignes, etc.
· Amélioration des offres Bourse pour proposer à l’animation commerciale des campagnes commerciales ciblées.
 
En tant que chef de projet omnicanalité, vous aurez pour responsabilité de :
Piloter le budget et le planning du projet tout en respectant les besoins du métier
Gérer le projet au quotidien : animation équipe, gestion des contributeurs et des sous traitants, définition des solutions
Être l'interlocuteur de reference pour l'ensemble du projet et des acteurs (Métiers, Contributeurs, IPS, Cardif, etc.)
Animer les sprints dans le cadre de projet suivi en méthode Agile

 

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+4/5 en Ecole d’ingénieur, de Commerce ou Université spécialisée en Informatique et avez une expérience professionnelle de 5 années minimum en tant que Chef de Projet IT spécialisé dans le domaine banque privée et épargne.
Vous connaissez par ailleurs les environnements Mainframe et Open.
 
Compétences comportementales :
-        Capacité à collaborer
-        Capacité à communiquer
-        Capacité d’analyse
-        Capacité à rendre compte
-        Capacité d'adaptation
 
Compétences techniques :
Environnement Mainframe : COBOL, DB
Connaissance des environnements et des standards en vigueur chez BDDF IT souhaitable mais pas indispensable.
 
 
Disponibilité
Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI à Montreuil.
Lieu principal : FR-Île-de-France-MONTREUIL Type d'emploi : CDI Domaine d'activité : Informatique Entité : BNP Paribas
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