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Chef de projet Marketing Business Analytics et e-crm

Contract

CDI

Location

FR-Île-de-France-PARIS

Job function

Marque et Communication

Reference

RHG17_IFS_WM_02

BNP Paribas - Wealth Management
 
BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde, avec une forte présence internationale. Nous rejoindre, c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.
 
Meilleure Banque Privée en Europe et 2e mondiale (ex-aequo), BNP Paribas Wealth Management regroupe les activités de Banque privée au sein de BNP Paribas. Avec une approche globale du patrimoine de ses clients, l’activité combine pour eux sécurité et capacité d’innovation et de sophistication en matière de produits et de services. L’offre de BNP Paribas Wealth Management comprend des services d’ingénierie patrimoniale, des services financiers et des conseils d’experts dans des domaines spécifiques tels que l’art, l’immobilier ou la philanthropie.
 
BNP Paribas Wealth Management recherche à Paris un(e) :
 
Chef de projet Marketing Business Analytics et e-crm H/F
CDI
 

Contexte et Enjeux
Au sein de l’environnement dynamique de l’équipe marketing digital de BNP Paribas Banque Privée France  et en étroite collaboration avec les équipes digitales de BNP Paribas retail, vous êtes en charge  du  Business Analytics et du e-crm de BNP Paribas Banque Privée France sous la responsabilité du responsable marketing digital.
 
Vos missions
Votre mission est d’accompagner le marketing digital  Banque Privée France dans la mise en place de son plan de tagage afin de lui  fournir des données analytiques leur permettant de prendre les bonnes décisions. Ainsi vous :

  • Recueillez et étudiez les besoins du marketing digital ;
  • Définissez les KPIs et construisez des tableaux de bord automatisés ;
  • Construisez les plans de tagage ;
  •  Paramétrez les outils Web & Mobile Analytics et de Tag Management ;
  •  Gérez l’audit et les recettes des éléments de tagage  avec les équipes de développement ;
  • Analysez les parcours clients et les performances des dispositifs digitaux pour préconiser des améliorations ;
  • Structurez et mettez en place une base de données permettant d’identifier l’ensemble des personnes sollicitées dans le cadre des projets digitaux de  co-construction de BPF.  Cette base de données aura pour objectif de mesurer notamment le degré  de sollicitation des testeurs, leur appétence digitale et leur degré d’implication.   
 

Votre profil
  • Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+4 minimum avec une spécialisation en Marketing ou en ingénierie générale ;
  • Vous avez 4 ans d’expérience minimum en marketing digital analytics et e-crm (idéalement en secteur bancaire)
  • Vous avez un niveau d’anglais intermédiaire
  • Vous avez des connaissances en marketing, en outils Analytics type Google Analytics ou  Adobe Analytics, et des connaissances de base en Html et Javascript
  • Vous savez rédiger des documents de cardage (objectifs, KPIs…), audits, cahiers des charges et plans de taggage
En outre, vos capacités à collaborer, de créativité et d’adaptation, ainsi que votre rigueur et votre capacité d’analyse seront autant d’atouts pour évoluer sur ce poste et au sein du Groupe BNP Paribas.
 
 
Disponibilité
Poste à pourvoir en CDI dès que possible

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