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Responsable de Compte CDD H/F

Contract

CDD

Location

FR-Île-de-France-RUEIL MALMAISON

Job function

Développement Commercial

Reference

RHG16_RB_ARVAL_96

Arval

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde, avec une forte présence internationale. Nous rejoindre, c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.

 

Arval est une filiale de BNP Paribas spécialiste de la location longue durée de véhicules, qui propose aux entreprises des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser la gestion de leurs flottes automobiles. Conseil d’experts et qualité de services, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 25 pays par plus de 4000 collaborateurs.

 

BNP Paribas recherche pour sa filiale Arval à Rueil Malmaison, des :

 

Responsables de Compte H/F

CDD de 6 mois

 

Vos missions

En tant que Responsable de Compte,

vous :

·         participez à l’élaboration de la stratégie de compte ;

·         répondez aux demandes quotidiennes et aux réclamations des clients ;

·         assurez l’enrichissement des données clients dans l’outil de CRM ;

·         vérifiez les cotations et notamment le respect de la stratégie tarifaire ;

·         préparez les supports de présentation en lien avec l’équipe de compte ;

·         pilotez la mise en œuvre des actions suite au compte rendu de visite client ;

·         gérez, dans le respect des processus, les fins de contrats et les renouvellements ;

·         vérifiez que les actions sont réalisées dans les délais définis dans le contrat de service client.

 

Votre environnement de travail

Vous travaillez en collaboration en étroite collaboration avec les Ingénieurs Commerciaux Externes pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval.

 

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un Bac+4/5 en Commerce, Gestion, Management ou Marketing et avez une expérience de  1 an minimum en Développement Commercial en BtoB (stages et alternance inclus) ou 6 mois minimum (stage compris) en Location Longue Durée.

Votre capacité d’analyse, votre capacité d'initiative et votre le sens commercial alliés à votre capacité d’organisation et à votre capacité d’adaptation seront des atouts pour ce poste.

 

Durée et disponibilité

Missions de 6  mois en CDD, à pourvoir immédiatement.