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Gestionnaire Administratif Livraison Restitution CDD H/ F

Contract

CDD

Location

FR-Île-de-France-RUEIL MALMAISON

Job function

Traitement des Opérations

Reference

RHG16_RB_ARVAL_58

Arval
BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde, avec une forte présence internationale. Nous rejoindre, c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.
 
Arval est une filiale de BNP Paribas spécialiste de la location longue durée de véhicules, qui propose aux entreprises des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser la gestion de leurs flottes automobiles. Conseil d’experts et qualité de services, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 25 pays par plus de 4000 collaborateurs.
 
BNP Paribas recherche pour sa filiale Arval à Rueil Malmaison  un(e) :
 
 
Gestionnaire Administratif Livraison Restitution H/F
CDD de 6  mois
 
 
Contexte et enjeux
Dans le cadre de la politique définie par la Direction Service Delivery, en tant que Gestionnaire doc restitution vous êtes avez en charge : la gestion des documents (CI, procès-verbal de restitution (PVR),…) dans le but de préparer la récupération et la vente du véhicule ; la clôture du contrat de location ; la saisie et la gestion des demandes de documents (ou duplicata) liés aux activités de livraison et de restitution du service Delivery.
 
 
Vos missions
Ainsi, vous prenez en charge :
  • La fin de contrat

-Commander des duplicatas de cartes grises demandées par les équipes Delivery, lorsque celles-ci ne sont pas retournées par le client dans les délais impartis ;

-Ouvrir le courrier, envoyer le Procès-Verbal aux services chargés de la Gestion Electronique des Documents (GED) et le Certificat d’Immatriculation (CI) à la Direction Remarketing ;

-Saisir les documents de bord dans l’outil.

 

  • La gestion des documents et saisie des données

-Réceptionner les certificats d’immatriculation ;

-Déclasser les certificats d’immatriculation via l’outil (Fluid Immat) après accord hiérarchique ;

-Gérer les autorisations de sortie du territoire ;

-Effectuer les copies et duplicatas de documents (CI, documents à destination de la GED, factures, PV de restitution ou de livraison ou tout autre document accessible directement dans le SI).

 

 

Apports de la mission

Vous développez votre expertise en contract management et évoluez dans un environnement de travail dynamique

 

 

Votre profil

Vous êtes titulaire d’un Bac +2/3 validé dans le domaine de la relation client, commerce et/ou gestion (sans expérience demandée).Ou vous êtes titulaire d’un Bac +2/3 validé hors des domaines de la relation client, commerce et/ou gestion avec une première expérience de 6 mois minimum (stage et alternance compris) en relation client, gestion et / ou commerce.

Votre capacité d'organisation, votre capacité à collaborer et votre rigueur alliées à capacité d’adaptation  et à votre orientation client seront des atouts pour ce poste.

 

 

Durée et disponibilité

CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible.