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Gestionnaire de Contrats CDD

Contract

CDD

Location

FR-Île-de-France-RUEIL MALMAISON

Job function

Traitement des Opérations

Reference

RHG16_RB_ARVAL_132

Arval

 

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde, avec une forte présence internationale. Nous rejoindre, c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.
 
Arval est une filiale de BNP Paribas spécialiste de la location longue durée de véhicules, qui propose aux entreprises des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser la gestion de leurs flottes automobiles. Conseil d’experts et qualité de services, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 25 pays par plus de 4000 collaborateurs.
 
BNP Paribas recherche pour sa filiale Arval à Rueil Malmaison un(e) :
 
Gestionnaire de contrat H/F
CDD de 6 mois
 
Vos missions
Dans le cadre de la politique définie par la Direction Service Delivery, le/la Gestionnaire de contrats a pour missions de gérer le parc de véhicules de son portefeuille de clients.
En tant que Gestionnaire de contrat,
vous :
  • gérez la vie du contrat : demandes de transferts/modifications de contrats, renouvellement de cartes vertes, cartes carburants, demandes de corrections et facturation des primes et frais de gestion assurance ;
  • garantissez la bonne application des engagements qualitatifs ;
  • soldez l’ensemble des contrats des véhicules restitués ; 
  • respectez les procédures de classement et de gestion administrative des documents ainsi que les règles de confidentialité et de sécurité des documents ;
 
Votre profil
Formation et Expérience :
  • Bac +2/3 validé avec une spécialisation en relation client, commerce et/ou gestion 
  • Bac+2/3 validé avec une première expérience de 6 mois (stage et alternance compris) en relation client, gestion et/ou commerce
 
Compétences techniques
Maitrise du Pack Office
Connaissances SAP et AS400 souhaitables
 
Compétences comportementales :
Vous êtes reconnu pour vos capacités d’adaptation et à collaborer. Vous êtes organisé(e) et rigoureux (se) dans votre activité quotidienne et avez démontré votre orientation client.