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Werkstudent*in Prozessmanagement

Apply REF: 00008473
 
Wir sind eine international führende Leasing-/Bankgruppe und vermarkten als Absatzfinanzierer seit vielen Jahren in Deutschland erfolgreich in ausgewählten Märkten Leasing- und Kreditdienstleistungen sowie Einkaufsfinanzierungen. Hinter uns steht die Finanzkraft der Gruppe BNP PARIBAS mit weltweit fast 200.000 Mitarbeitern.
 
Wir suchen ab sofort für bis zu 19 Std/Woche (während der Semesterferien gerne länger) eine(n) 
  
Werkstudent*in Prozessmanagement

Ihre wesentlichen Aufgaben:
  • Sie arbeiten eng mit den Teamleitern, Business Analysten und Mitarbeitern im Bereich Kundenservice zusammen um unsere Prozesse zu verbessern
  • Durchführung von Prozessabbildungen und -analyses im Bereich Kundenservice
  • Mitarbeit bei der Projektplanung und -durchführung
  • Mitwirkung bei der Konzepterstellung zur Automatisierung von Prozessen
  • regelmäßiger Austausch mit dem Kundenservice der anderen Business Unit zur Identifizierung gemeinsamer Projekte

Ihr Profil:

  • betriebswirtschaftliches Hochschulstudium bestenfalls aus dem Bereich Wirtschaftsinformatik
  • erste Erfahrung in der Begleitung von Projekten von Vorteil
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • versierter Umgang mit MS-Office, hohe IT-Affinität,
  • Vorkenntnisse in VBA sind von Vorteil
  • selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
  • problemlösungsorientiertes Denken und Zielorientierung
 

Unser Angebot an Sie:

 
Sie erwartet ein interessanter, eigenverantwortlicher Aufgabenbereich in einem dynamischen Team. Wenn Sie an dieser verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Position in einem renommierten internationalen Unternehmen interessiert sind, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungssystem zu.

 

Primary Location: DE-NW-KölnJob Type: FestanstellungJob: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENTEducation Level: keine AngabeExperience Level: EinsteigerSchedule: Teilzeit