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Strategic Marketing Analyst H/F

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Strategic Marketing Analyst – PACE

Et si vous mettiez votre expertise au service du Groupe pour soutenir la transformation de nos métiers ?


Chez Pace (Partners in Action for Customer Experience), nous sommes une équipe de 130 Experts, transverse aux activités de Banque de Détail et de Services Financiers Spécialisés de BNP Paribas.

En France et à l'international, nous poursuivons deux objectifs :

  • Aider les entités (Banques et Services) à exceller dans l'expérience client - ce que nous suivons par l'évolution du Net Promoter Score
  • Créer de nouveaux business models

Notre leader, le COO de Retail Banking & Services BNP Paribas, a organisé ses activités en :

  • 4 Streams Opérationnels : Data & Analytics, Innovation & New business models, Marketing et Omnichannel & Customer journeys
  • 2 Streams Supports : We for Transformation et We for PACE
  • 1 Experience Design CenterExperience Design & Agile Transformation
  • Et l’Atelier.

Le stream Innovation & new Business Models a pour mandat d'accélérer la transformation de la banque vers des modèles ouverts, en particulier par l’exploration d’écosystèmes "beyond banking" à valeur pour le client au sein desquels BNP Paribas développe de nouveaux services et business models. Ce stream héberge également les activités d'Innovation pour nos marchés domestiques (5 banques de retail en Europe et deux services spécialisés Arval et Leasing Solutions).

Le stream Innovation & new Business Models recherche aujourd’hui un/une: « Strategic Marketing Analyst ».

Concrètement, votre quotidien !

En tant que « Strategic Marketing Analyst » au sein du pôle Intelligence du stream « Innovation & new Business Models, vous intervenez principalement autour de deux grands types de mission :

  • Instruire des sujets de veille et positionnement stratégiques
    • Vous réalisez une veille active sur notre marché retail banking et sur les nouveaux écosystèmes, en analysant l'évolution de la demande & des usages, des technologies, de la règlementation et de l'environnement concurrentiel ;
    • Vous suivez et analysez en profondeur l’univers des fintechs, en dégageant et qualifiant des tendances de fond permettant au Groupe d’accélérer sa transformation ;
    • Vous produisez des insight papers sur des tendances ou des mouvements de marché en proposant des pistes d’action ;
    • Vous contribuez à définir la position du Groupe sur des sujets à fort enjeu stratégique ;
  • Participer au développement de nouveaux services et business models au sein d'écosystèmes à valeur, beyond banking
    • Vous contribuez directement au développement de nouveaux écosystèmes à travers l'analyse de la voix du client, les analyses internes et externes, l'identification de use cases prioritaires et la définition des business design associés (proposition de valeur, modèle opérationnel et modèle économique) et vous participez au lancement de nouveaux services (en make/ buy ou partner) en mode agile (UX, test & learn, cycles courts).

L'expert contribuera à plusieurs projets en parallèle et pourra être positionné en Project Owner sur l'un d'eux.

Les missions c’est important mais l’équipe et l’environnement de travail aussi !

Nous fonctionnons sur la base d'une organisation et de méthodes de travail Agile.

Nous rejoindre, c’est partager notre volonté de vous faire grandir : « GROW through our transformation journey & PERFORM together to make success happen ».

 

One Home : Nous sommes localisés 21 place du marché Saint Honoré à Paris, en flex-office avec la possibilité de faire du et télétravail une journée par semaine.


Et si l’on se projette, qu’est-ce que cela donne ?
Ce poste vous apportera notamment :
  • une connaissance fine des enjeux du secteur et de ses tendances, développement d'une vision et de convictions business et stratégiques ;

  • une immersion dans l'écosystème de l'Innovation du Groupe, mise en réseau avec de nombreux intervenants en France et à l'international (au sein de PACE, des entités opérationnelles ou fonctions clés, des partenaires et startups) ;

  • la possibilité de gérer des priorités stratégiques de bout en bout ;

  • une évolution dans un environnement international et multiculturel.

Enfin, en exerçant le rôle de Project Owner, vous bénéficierez d’une forte visibilité au niveau du COMEX PACE et du Groupe (autres COMEX, Entités opérationnelles, Fonctions transverses…), ce qui garantit la création rapide d'un réseau interne.


Êtes-vous notre futur(e) Strategic Marketing Analyst ?

Vous êtes diplômé d’un Bac + 5 grande école et/ou équivalent universitaire.

Vous avez à minima 5 ans d’expérience professionnelle vous ayant apporté :

  • Une connaissance du secteur financier/ bancaire ;

  • Une expérience en Marketing Stratégique et/ ou en Stratégie acquise en banque, startup ou cabinet de conseil ;

  • Une connaissance des startups/fintechs et acteurs innovants ;

  • Une pratique courante de l’anglais indispensable (animation de réunions, échanges, documentations en anglais).

 

Par ailleurs, vous démontrez un certain nombre de compétences comportementales et transversales clés :

  • Etre un référent dans son domaine d’expertises
  • Forte capacité à coopérer
  • Impact / capacité à influencer
  • Capacité d'adaptation / agilité d'apprentissage
  • Etre orienté Client
  • Etre orienté résultats

Lieu principal : FR-Île-de-France-PARISType d'emploi : CDIDomaine d'activité : MARKETING
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