Assistant community manager & Content creator H/F

Concrètement votre quotidien ?

Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier. Avec des marques comme Cetelem, Cofinoga ou encore Findomestic, l’entreprise propose une large gamme de crédits aux particuliers disponibles en magasin, en concession automobile ou directement auprès des clients via ses centres de relation client et sur Internet. Elle a complété son offre avec des produits d’assurance et d’épargne pour ses clients en Allemagne, Bulgarie, France et Italie. BNP Paribas Personal Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et opère dans une trentaine de pays. Les Global Business Lines (GBL) de BNP Paribas Personal Finance recherchent un Assistant community manager & Content creator H/F

Missions :

  • Contribuer à collecter, lors d’interviews, les informations dont ont connaissance les 200 collaborateurs de la GBL : leurs projets réalisés ou en cours ; leur connaissance des bonnes pratiques des pays, leurs retours sur évènements (séminaires ou workshop) ; formations ; la connaissance des nouveaux arrivants
  • Les mettre en vidéo, via la plateforme PlayPlay dont GBL est client, afin que ces vidéos soient partagées sur notre plateforme de Knowledge Management avec les fonctions marketing et commerciales de l’ensemble des pays de BNPPF. Cette mission devra être structurée autour d’un planning détaillé à mettre à jour régulièrement.
  • Assister les collaborateurs GBL de plus de 25 pays, dans la prise en main de PlayPlay, et ainsi permettre au plus grand nombre de réaliser leurs propres vidéos.
  • Participer à l'animation des communautés, sollicitation d’un réseau d’experts et contributeurs pour le partage des bonnes pratiques. Participer à l’organisation d’événements online.
    Assurer et optimiser le reporting mensuel : Dashboard Excel + présentation PPT à destination du CODIR
     

Le cœur de la mission :
Un travail de vulgarisation ou de snacking de contenus longs (PDF, Powerpoint, articles)
Une bonne maitrise de l’outil Excel (les formules, les tableaux croisés dynamique, exports/imports, etc.) est nécessaire pour proposer d’optimiser les Dashboard et reportings.
Selon le profil et l’intérêt du stagiaire, d’autres missions pourront être proposées comme la création de contenus (flashs d’actualité, articles, synthèses…) pour développer la communication interne de la direction et animer la plateforme de Knowledge Management – en français et anglais.
Votre rôle consistera à travailler de concert avec l’équipe Knowledge Management et en étroite collaboration avec un nombre important de contributeurs externes à l’équipe (GBL). Vous serez un membre à part entière de l’équipe et à ce titre vous porterez vos actions de bout en bout, avec l’accompagnement de votre tuteur.
 

L'environnement de travail, c'est important !

Vous évoluez dans l’équipe Transversal Services, 10 collaborateurs qui ont en charge 5 activités transversales à GBL: Le pôle Steering qui pilote l’activité budgétaire de la direction et des pays ainsi que le contrôle interne, le pôle Learning qui pilote le développement des compétences, le pôle Knowledge Management qui pilote le partage des expériences et connaissances des activités Commerce et Marketing dans tous les pays et les pôles, ainsi que les pôles Communication et Agile, qui assurent la circulation de l’information, le déploiement des modes Agile et la conduite du changement.
Le travail à distance s’étant fortement développé dans notre contexte de COVID, ainsi que les séminaires à distance, le besoin de produire des contenus vidéo progresse au sein de GBL afin de poursuivre le partage de connaissance et des bonnes pratiques. Les bureaux sont situés à Levallois-Perret à la sortie du métro Pont de Levallois (ligne 3)

Quels sont les apports du poste ?

Ce stage vous permettra de travailler dans un environnement international aux côté de collaborateurs experts notamment en gestion de projet, méthode agile ou encore conception de contenus. Vous serez un membre à part entière de l'équipe pour accompagner une communauté internationale de plus 1000 experts qui ont besoin de vos compétences en vidéo/création de contenu.

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?

Notre monde change ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clefs pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

Et la rémunération ?

Elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend de votre formation et de votre niveau d’études.

Etes-vous notre prochain(e) stagiaire : Assistant Community manager & Content Creator H/F ?

Vous préparez un diplôme BAC+3/4/5 en école de commerce avec une spécialisation en Communication et/ou en Marketing
Vos niveaux en Anglais et Français sont courant, la maitrise d’une langue supplémentaire peut-être un plus.
Vous avez des connaissances en culture digitale, Gestion de communauté, Gestion des contenus, Création de support de communication, veilles et étude de marché.
Et vous maitrisez les outils Pack MS Office notamment Excel sur lequel vous justifiez d’un excellent niveau et vous avez des connaissances en outil de montage vidéo (PlayPlay)
Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et analyser seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela, une bonne capacité d'organisation et de communication finiront de nous convaincre.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV la formation que vous souhaitez préparer dans le cadre de votre Stage.

Durée et disponibilité :

Stage à pourvoir à partir de septembre 2022 pour une durée de 6 mois

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

Lieu principal
FR-Île-de-France-LEVALLOIS PERRET
Type d'emploi
Stage
Domaine d'activité
COMMUNICATION
Niveau d'études
Master ou équivalent (> 4 ans)
Niveau d'expérience
Débutant
Horaires
Temps partiel
Référence
!S_PF_CORNA22_0067


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As a member of our Procurement, Marketing or Human Resources teams, you will be making your own contribution to the smooth-running of the Group, its influence and brand. Our Support Functions cover a very broad range of specialist skills that provide an equally impressive range of opportunities!

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Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group may not be quite what you think? BNP Paribas business lines and careers are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

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