Stage 06 Mois - Chargé de Communication Culture Client - H/F

Concrètement votre quotidien ? 

Rejoindre BNP Paribas Cardif, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la mobilité et la connectivité de chacun. Nous multiplions les interactions, entre nous et avec des spécialistes extérieurs, pour enrichir sans cesse nos expertises. Nous déployons aussi la culture digitale pour prendre activement part à l’évolution de nos métiers.

Au sein de la Direction Client de BNP Paribas Cardif, la Culture Client permet de faire rentrer le « client » au sein de l’entreprise afin d’orienter l’entreprise vers nos clients finaux et de prendre en compte, au quotidien et au travers des projets, des besoins et attentes de nos clients. 
Pour faire rentrer le client dans l’entreprise, il y a différentes missions avant tout liées à de la communication interne, qui sont diverses et variées. Même si une des richesses de ce poste est qu’il n’y a pas de « journée-type », on retrouve quelques missions récurrentes 
1- Participer à la gestion de la Customer Room (pièce dédiée aux clients), en alimentant les contenus et en contribuant aux visites des collaborateurs dans cet espace et gestion des enquêtes de satisfaction
2- Préparer des moments de rencontres entre la Direction et les clients (recrutements des clients, organisation des rencontres …)
3- Organiser et préparer des rendez-vous client à destination des collaborateurs en définissant le format, les animations et coordonnation les équipes participantes … 
4- Gérer les communications de la Direction client pour diffusion sur l'Intranet.


 

L'environnement de travail, c'est important !

Le stage se tiendra chez BNP Paribas Cardif 
Au sein de la Direction Clients de BNP Paribas Cardif France, le service Culture Client a pour objectif d’élaborer et de diffuser les actions Culture Client auprès du comité de direction et de l’ensemble des collaborateurs afin de « faire rentrer le client » dans l’entreprise. La Culture Client est rattachée à la Direction Customer Advocacy. Cette direction est composée d'une soixantaine de personnes et évolue dans un environnement de flex office qui permet les échanges et les interactions avec toutes les équipes de la Direction Clients

Le poste est situé au siège de BNP Paribas CARDIF à NANTERRE (8 Rue du Port 92000), accessible en 15 minutes en navette depuis La Défense, ou par le RER A (gare de Rueil-Malmaison).

Vous disposerez sur place d’une offre de services diversifiée facilitant votre quotidienVo : conciergerie, cafétéria...

Et après ?

Lors de ce stage, le candidat pourra développer son sens du relationnel car le poste permet de travailler avec différentes directions. 
Ce stage permet aussi de créer et de diffuser des supports de communication à tous les niveaux de l’entreprise (Direction mais aussi à l’ensemble des collaborateurs au travers d’articles dans notre Intranet). 
Pourquoi rejoindre BNP Paribas Cardif ?
Notre monde change ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://www.bnpparibascardif.com/fr_FR

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?

Notre monde change ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://www.bnpparibascardif.com/fr_FR

Et la rémunération ?

Elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend de votre formation et de votre niveau d’études.

Etes-vous notre prochain stagiaire ?

Niveau d'étude souhaité : BAC+4/5 en école ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Communication prioritairement voire Marketing .

Vous avez des connaissances en Digital, Création et diffusion de supports de communication.

Vous maîtrisez EXCEL, POWERPOINT, WORD.

De plus votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation, de l’analyse et de la rigueur pour finir de nous convaincre. 

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV la formation que vous souhaitez préparer dans le cadre de votre stage.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

Durée et disponibilité :

Ce stage est à pourvoir pour une durée de 6 mois à compter de Janvier 2023.

Lieu principal
FR-Île-de-France-NANTERRE
Type d'emploi
Stage
Domaine d'activité
EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE TRANSFORMATION ET MOA (OU BA)
Niveau d'études
Master ou équivalent (> 4 ans)
Niveau d'expérience
Débutant
Horaires
Temps plein
Référence
!S_CARLY23_0067


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As a member of our Procurement, Marketing or Human Resources teams, you will be making your own contribution to the smooth-running of the Group, its influence and brand. Our Support Functions cover a very broad range of specialist skills that provide an equally impressive range of opportunities!

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Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

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  • What if we told you that working in our Group may not be quite what you think? BNP Paribas business lines and careers are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

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