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Sharepoint Support Analyst

Apply REF: IT-020822-001-JDS

A propos de BNP Paribas

 

BNP Paribas est une banque leader en Europe avec une portée internationale. Elle est présente dans 74 pays, avec plus de 192.000 salariés, dont plus de 146.000 en Europe. Le Groupe a des positions clés dans ses trois principales activités : Domestic Markets et International Financial Services (dont les réseaux de banque de détail et les services financiers sont couverts par Retail Banking & Services) et Corporate & Institutional Banking, qui sert deux franchises clients : les entreprises clientes et les investisseurs institutionnels. Le Groupe aide tous ses clients (particuliers, associations communautaires, entrepreneurs, PME, entreprises et clients institutionnels) à réaliser leurs projets grâce à des solutions couvrant le financement, l'investissement, l'épargne et l'assurance protection. En Europe, le Groupe dispose de quatre marchés domestiques (Belgique, France, Italie et Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est le leader du crédit à la consommation. BNP Paribas développe son modèle intégré de banque de détail dans les pays méditerranéens, en Turquie, en Europe de l'Est et un vaste réseau dans l'ouest des Etats-Unis. Dans ses activités Corporate & Institutional Banking et International Financial Services, BNP Paribas bénéficie également de positions de premier plan en Europe, d 'une forte présence dans les Amériques ainsi que d' une activité solide et en forte croissance en Asie-Pacifique.

 

Résumé du poste:

 

La priorité pour ce rôle est de s'assurer que les services informatiques fournis à l'entreprise sont stables, résilients et performant.

Contribuer activement aux initiatives visant à renforcer les capacités des technologies déployées et des processus appliqués.

Établir des relations avec des pairs et des contemporains locaux dans d'autres territoires afin d'assurer une collaboration étroite sur les initiatives et projets partagés.

Collaborer activement avec des pairs techniques de CIB IT pour partager expériences et besoins, la cible étant de définir collectivement des solutions pour augmenter la stabilité ou accroître la performance des services visés.

Communiquer clairement à l'équipe de gestion au besoin ou sur demande

Représenter l'IT pour votre périmètre technologique respectif, sur les projets d'infrastructure, d'entreprise et de territoire et programmes

Mettre l'accent sur l'amélioration de vos compétences de base, développer de nouvelles compétences et partager vos connaissances avec vos collègues

 

Compétences clés :

 
  • Expérience dans SharePoint2013/2016.
  • SharePoint Out of the box features 2013/2016.
 

Concevoir des pages et des parties Web en utilisant le script Java et JQuery.

Permissions d'accès, workflows et designer SharePoint

Problèmes de dépannage liés aux demandes de points d'actions

Expérience des déploiements utilisant TFS (et d'autres) pour les applications hébergées par SharePoint et Provider

Expérience du serveur SQL

Expérience pratique des outils de planification

Accessible aux heures de repos, y compris sur appel

Scope :

Gestion des permissions SP, p. ex. vérifier les droits d'accès, etc.

Il doit être expert en script Java et en jQuery.

Analyse et rapports sur l'utilisation et l'activité des SP.

Sites de déménagement et de copie (en utilisant la doctrine AvePoint).

Examen régulier des événements et des messages dans les registres de SP, gestion et nettoyage des sites de SP.

Maintien des renseignements sur les profils et des sites personnels, p. ex. les déménagements.

Analyser régulièrement le contenu et le stockage des SP. Surveillance des tendances SharePoint (p. ex. l'utilisation et la croissance du site, usage et augmentation de l’espace disque. Mise en place d’alarmes

Identifier et signaler les infractions à la gouvernance

Soutien et maintenance de la demande de service de recherche, p.ex. résultats exclus, raffineurs, etc.

Collaborer avec les propriétaires du site pour assurer la mise en place et la configuration initiales de leurs sites en fonction des besoins; e.g. Création de listes et de Librairies, de pages et gestion des permissions, etc.

Travailler avec l'équipe de développement pour transférer de nouvelles fonctionnalités et pour créer et mettre à jour le matériel de formation pour les utilisateurs finaux

Travailler avec les équipes d'appui aux infrastructures à la conception et au soutien continus du PS
infrastructure.

Répondez et postez les sujets de discussion pour l'aide de l'utilisateur final.

Compréhension des caractéristiques des OOTB de SP et concepteur de SP

Accessible aux heures de repos, y compris sur appel


Compétences personnelles essentielles :

Organisation et auto motivation

Excellentes compétences interpersonnelles et de communication

Orientation de service exceptionnelle

Doit être capable de travailler dans un environnement dynamique et en évolution rapide

Connaissance des méthodes normalisées de prestation des services (ITIL, COBIT)

Gestion des projets

Vouloir voyager et parfois travailler des heures non sociales, y compris sur appel

Collaborateur de l'équipe démontrant loyauté et engagement envers l'organisation et les membres de l'équipe

souplesse

dédicace

Esprit collaboratif et inclusif

Qualifications et expérience .

Connaissances bancaires générales

Connaissance fonctionnelle et technique des applications utilisées au sein de BNP Paribas
Connaissance des normes et standards du Groupe BNP Paribas

Primary Location: CA-QC-MontréalJob Type: CDIJob: INFORMATIQUEEducation Level: Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)Experience Level: Au moins 5 ansSchedule: Temps plein Reference: IT-020822-001-JDS