Sachbearbeiter (m/w/d)

#lovemyjob #duisburg 

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Regulierung von Außenständen durch telefonische und schriftliche Zahlungsvereinbarungen mit den Kund:innen über den In- und Outbound Kanal.
• Du dokumentierst Informationen und Zahlungseingänge nach dem Kund:innengespräch bzw. nach schriftlichem Kontakt im IT-System.
• Du kommunizierst mit Kund:innen und Behörden und verantwortest die Bearbeitung des außergerichtlichen Mahnverfahrens.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Mahnwesen-Telefonie wünschenswert
• Quereinsteiger willkommen
• Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Fähigkeit zur Objektivität, Sorgfalt und Genauigkeit 
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise 
• Teamfähigkeit 
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office)   

Deine Benefits

• Mobiles Arbeiten möglich - 2 Tage im Büro, 3 Tage Zuhause
• Moderner Arbeitsplatz mit Wohlfühlatmosphäre (höhenverstellbare Schreibtische, Farb-, Licht- und Akustikkonzept etc.)
• Kommunikation auf Augenhöhe durch unsere Duz-Kultur
• Vielfältiges Weiterbildungs- und Entwicklungsangebot, auch extern
• (Inter-)nationale Karriereperspektiven bei der BNP Paribas Gruppe
• Zuschuss zu ÖPNV, Car- & Bike- Leasing
• Support für Dein Familienleben - mit den Angeboten von benefitatwork und voiio
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate-Benefits (bei über 1.500 namenhaften Anbieter:innen)
• 30+ Urlaubstage

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Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps. Wir sind überzeugt, dass gelebte Vielfalt eine positive Auswirkung auf die Gesellschaft und unser Unternehmen hat.

Wer wir sind

Consors Finanz BNP Paribas ist Teil von BNP Paribas – eine der führenden Bankengruppen weltweit, mit 200.000 Mitarbeitenden in 73 Ländern. Wir sind 1.500 Mitarbeitende an sechs Standorten in Deutschland und Österreich.

Consors Finanz BNP Paribas steht für finanzielle Selbstbestimmung in jeder Lebenssituation: Banking mit uns heißt Leben gestalten.
Unsere individuellen Lösungen für individuelle Bedürfnisse ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden finanzielle Freiheit. Zur Selbstentfaltung
und für ein flexibles Leben. Wir bieten innovative Technologien, höchste Sicherheitsstandards und eine verantwortungsvolle Kreditvergabe –  so gestalten wir aktiv die Zukunft des digitalen Bezahlens und Finanzierens. Für unsere über zwei Millionen Kundinnen und Kunden und für unsere über 12.000 Handelspartner.