#loveyourjob #duisburg

 

Deine Aufgaben 

  • Du registrierst, dokumentierst und sorgst für eine prozess-konforme Bearbeitung bei  Kartenschadenfällen (Transaktionsbetrug)
  • Du registrierst, dokumentierst und sorgst für eine prozess-konforme Bearbeitung bei  Kontoeröffnungsbetrug (Identitätsdiebstahl/betrug)
  • Du sperrst und kennzeichnest die Konten und Karten sowohl in Siclid als auch in Kavis
  • Du bist extern ein Ansprechpartner für Gericht, Staatsanwaltschaft, Polizei, Anwälten und Geschädigten 
  • Du bist intern ein Ansprechpartner für Betrugsprävention, Legal, Bank Verlag, KuBu, Collections, Inkasso, KYC, etc.
  • Du erstellst Betrugsverdachtsmeldungen
  • Du forderst Chargeback an
 

Dein Profil 

  • Abgeschlossene Schulausbildung / kaufm. Ausbildung
  • Teamfähigkeit
  • Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Leistungsbereitschaft
  • Flexibilität
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office-Paket) 
 

Deine Benefits 

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mobiles Arbeiten im Hybridmodus: 2 Tage im Office, 3 Tage Zuhause
  • Vielfältiges Weiterbildungs-und Entwicklungsangebot
  • (Inter-)nationale Karriereperspektiven bei der BNP Paribas Gruppe
  • Zuschuss zu ÖPNV, Car- & Bike- Leasing
  • Support für dein Familienleben – mit dem pme Familienservice und wds.eldercare
  • Vergünstigte Sportangebote und Betriebssport

 

 

Geh mit uns in die Zukunft!      

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

 

Dein Kontakt bei uns: Alisa Leitner

Klick dich mal durch unsere Karriereseite 

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps. Wir sind überzeugt, dass gelebte Vielfalt eine positive Auswirkung auf die Gesellschaft und unser Unternehmen hat.

Wer wir sind

Consors Finanz BNP Paribas ist Teil von BNP Paribas – eine der führenden Bankengruppen weltweit, mit 200.000 Mitarbeitenden in 73 Ländern. Wir sind 1.500 Mitarbeitende an sechs Standorten in Deutschland und Österreich.

Consors Finanz BNP Paribas steht für finanzielle Selbstbestimmung in jeder Lebenssituation: Banking mit uns heißt Leben gestalten.

Unsere individuellen Lösungen für individuelle Bedürfnisse ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden finanzielle Freiheit. Zur Selbstentfaltung und für ein flexibles Leben. Wir bieten innovative Technologien, höchste Sicherheitsstandards und eine verantwortungsvolle Kreditvergabe –  so gestalten wir aktiv die Zukunft des digitalen Bezahlens und Finanzierens. Für unsere über zwei Millionen Kundinnen und Kunden und für unsere über 12.000 Handelspartner.

Primary Location
DE-NW-Duisburg
Job Type
Festanstellung
Job
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Education Level
keine Angabe
Experience Level
Keine Angabe
Schedule
Vollzeit
Reference
CFG_JW_2021_1


Discover the different professions within BNP Paribas: Sales and Client relations

Working in Sales and Client Relations at BNP Paribas is all about helping clients on a daily basis, and supporting them at important times in their personal and professional lives.

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Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group may not be quite what you think? BNP Paribas business lines and careers are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

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