Retail Onboarding Specialist (m/w/d)
Oberhaching (bei München) Vollzeit unbefristet
Arval ist auf Full-Service-Fahrzeugleasing und neue Mobilitätslösungen spezialisiert und hat bis Ende Dezember 2021 weltweit 1,5 Millionen Fahrzeuge verleast. Jeden Tag bieten mehr als 7.500 Arval-Mitarbeitende in 30 Ländern flexible Lösungen an, um Reisen für Kund:innen, die von großen internationalen Unternehmen bis hin zu kleineren Firmen und Einzelkund:innen reichen, nahtlos und nachhaltig zu gestalten. Arval ist Gründungsmitglied der Element-Arval Global Alliance, eine Verbindung weltweit führender Unternehmen in der Flottenmanagement-Branche mit 3 Millionen Fahrzeugen in 53 Ländern. Arval wurde 1989 gegründet und befindet sich vollständig im Besitz von BNP Paribas. Innerhalb der Gruppe ist Arval in der Abteilung Retail Banking & Services angesiedelt. www.arval.com
In dieser Rolle übernehmen Sie den Onboarding-Prozess unserer Retail-Kund:innen (Privat- und Kleingewerbekunden) inklusive der Kredit- und KYC-Prüfung sowie der Vertragsvorbereitung.
Verantwortungen die Sie übernehmen:
- Sie stehen dem Point-of-Sales bei den täglichen Prozessen rund um das Thema „Onboarding“ von Neukunden unterstützend zur Seite und tragen maßgeblich zum Erfolg des Geschäftssegments Retail bei
- Die enge Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg:innen aus dem Vertrieb sowie dem Retail-Team fester Bestandteil Ihrer täglichen Aufgaben
- Sie verantworten den kompletten KYC-Prozess („Know your Customer“), inklusive Sanktions- und Embargoprüfungen
- Sie erstellen den Leasingantrag für den Kunden und sind ebenso für den Versand des Vertrages an den Kunden zuständig
- Sicherstellung und Nachforderung der notwendigen Unterlagen für das vollständige Onboarding der Kunden gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich
- Die Einhaltung aller gesetzlichen und konzerninternen Anforderungen der BNP Paribas Gruppe zum KYC- & Kreditprüfungsprozess sind für Sie selbstverständlich
- Die Durchführung von Kreditprüfungen für Privat- und Kleingewerbekunden und selbständig getroffene Kreditentscheidungen im Rahmen der gewährten Kreditkompetenz runden Ihr Aufgabenprofil ab.
Fähigkeiten mit denen Sie überzeugen:
- Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung kombiniert mit fundierter Erfahrung im Vertrieb oder der Händler-/Kundenbetreuung mit
- Sie betrachten die erhaltenen Informationen kritisch und analysieren gerne Zusammenhänge
- Ihren Arbeitsstil zeichnet ein hoher Grad an Selbstorganisation, Kundenorientierung sowie positive und souveräne Kommunikationsstärke au.
- Sie haben idealerweise erste Erfahrungen in der Kreditprüfung
- Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut.
Darauf dürfen Sie sich freuen:
- Sicher Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche
- Du-Kultur und eine offene, wertschätzende Kommunikation
- 30 Tage Urlaub plus 4 Family & Friends-Tage im Jahr
- Förderung von sozialem Engagement (2 Social Impact Days pro Jahr)
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und ein hybrides Arbeitsmodell (bis zu drei Tage Mobile Office aus ganz Deutschland)
- Stetige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und Familienservice
- Kostenloses Frühstück, Kaffee, Tee sowie eine große Auswahl an Softdrinks und frischen Säften
- Eine hervorragende Kantine mit täglich frischen Mittagsgerichten
- Vergünstigte Leasing- und Versicherungsangebote sowie Firmen-Bike Leasing uvm.
- Viele Team- und Firmenevents (Sommerfeste, Weihnachtsfeste, Teambuilding-Events).
Sie erfüllen nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewerben Sie sich gerne trotzdem. Für uns ist es wichtig, dass Sie sich auf der Position entfalten und weiterentwickeln können.
Dynamische Perspektiven im stabilen Umfeld
Die BNP Paribas Gruppe in Deutschland bietet ein einzigartiges Arbeitsumfeld: Unsere 12 Gesellschaften bilden eine lernende Organisation, in der unsere Mitarbeiter:innen ihr Wissen miteinander teilen und von einem großen Erfahrungsschatz profitieren. Als Global Leader eröffnen wir Ihnen spannende internationale Perspektiven, und in unserer von Agilität und Offenheit geprägten Unternehmenskultur bringen unsere Teams eine Welt im Wandel mit Ihren eigenen Ideen voran.
