Responsable de Comptes Junior - H/F - Stage 6 mois

Stage 6 mois – Responsable de Comptes Junior - H/F – RUEIL MALMAISON

Concrètement votre quotidien ?

Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d’Arval et dans les règles définies selon la Sales Methodology*, le Responsable de Comptes junior H/F est en charge du support commercial et administratif de l’équipe de compte.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec un Responsable de Compte et préparerez dans les délais impartis les cotations et matrices de l’équipe de compte. Vous serez en charge de la mise à jour des informations dans les outils CRM et de leur complétude et exactitude. Vous participerez aux campagnes de réajustements et de renouvellements.

Les Attachés Commerciaux et les Responsables de Comptes travaillent en équipe pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval définis dans la Stratégie de Compte.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Participer à l’élaboration de la stratégie de compte en collaboration avec l’Ingénieur Commercial Externe et/ou le KAM.
• Partager en permanence les informations au sein de l’équipe de compte et contribuer activement à la réalisation de la stratégie de compte
• Traiter toutes les demandes sur le portefeuille de clients / conducteurs confié (mails et appels téléphoniques) et s’assurer qu’elles sont gérées dans les délais impartis.
• Apporter en permanence un rôle de conseil et de vente auprès des clients.
• La gestion au quotidien de la relation commerciale avec les clients BtoB (poste sédentaire) ;
• La gestion de la vie du contrat ;
• La mise en œuvre de la stratégie de compte ;
• La préparation des supports (tarifications et propositions commerciales) ;
• La réalisation et l’analyse du reporting client et reporting interne.

Les collaborateurs participent à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise.

Les missions c'est important mais l'équipe et l'environnement de travail aussi !

Filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Nous proposons à nos clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser la gestion de leur flotte automobile.

L'équipe est composée d'un Ingénieur Commercial et d'un Responsable de Compte. Vous aurez en charge la gestion d’un portefeuille clients composé de Moyennes Entreprises et de Grandes Relations.

Cette équipe est basée sur notre site de Rueil-Malmaison (proximité RER A)

Et après ?

Vous intégrerez une équipe dynamique, marquée par son orientation clients et son gout du challenge.

Vous développerez vos compétences techniques sur une clientèle spécifique et mettez en avant votre gout de la relation client à  travers la gestion d’un portefeuille dédié.

Vous serez en relation avec différents corps de métier au sein d’Arval et découvrez ainsi l’organisation d’une Société leader sur son marché.

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?

Notre monde change ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues.

Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur :

https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clefs pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Et la rémunération ?

Elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend de votre formation et de votre niveau d’études.

Etes-vous notre prochain stagiaire Responsable de Comptes - H/F ?

Vous préparez un diplôme de niveau bac+2/+3, de type école de commerce ou équivalent universitaire avec une dominante commerciale et/ou gestion de la relation client, avec ou sans expérience.

Une connaissance de Microsoft Pack Office (Excel en particulier) sera également appréciée.

Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et communiquer seront des atouts essentiels.

Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation, de la rigueur et le goût du challenge en garantissant la satisfaction de vos clients pour finir de nous convaincre. 

Vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et vous aimez le travail d’équipe, alors rejoignez-nous !

Le poste est à pourvoir à compter du mois de septembre 2023 pour une durée de 6 mois.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.