The bank for a changing world

We are looking for

Innovation Project owner H/F

Apply REF: RHG19_DM_PACE_11

project owner H/F

Chez Pace (Partners in Action for Customer Experience), nous sommes une équipe de 110 Experts, transverse aux activités de Banque de Détail et de Services Financiers Spécialisés de BNP Paribas.
En France et à l'international, nous poursuivons deux objectifs :
- Aider les entités (Banques et Services) à exceller dans l'expérience client - ce que nous suivons par l'évolution du Net Promoter Score
- Créer de nouveaux business models

Notre leader, le COO de Retail Banking & Services BNP Paribas, a organisé ses activités en :
- 4 streams Opérationnels : Marketing, Data & Analytics, Innovation & New business models, Omnichannel & Customer journeys
- 2 équipes transversales : We for Transformation et Experience Design & Agile Transformation
Le stream Innovation & new Business Models a pour mandat d'explorer les écosystèmes "beyond banking" à valeur pour le client et d'y développer de nouveaux services et business models. Ce stream héberge les activités d'Innovation pour nos Marchés Domestiques (5 banques de retail en Europe et deux services spécialisés Arval et Leasing Solutions).

Le stream Innovation & new Business Models recherche aujourd’hui un Expert : « Innovation Project Owner ».

Concrètement votre quotidien ?

Etre « Project Owner » chez Pace, c’est s’engager dans des projets à très forte valeur ajoutée pour les clients de nos Marchés Domestiques et s’inscrivant dans la vision « positive banking » de BNP Paribas. Vous serez référent et porte-parole d’un ou plusieurs projets vis-à-vis de l’ensemble des parties prenantes. Vous définirez avec le sponsor la vision et le cadre du projet et serez responsable de son delivery.

En tant qu’ « Innovation Project Owner » au sein du stream « Innovation & new Business Models », vous chercherez à expérimenter de nouveaux usages et à favoriser l’innovation utile.  Vous interviendrez principalement autour de 2 grands types de missions :

Ø Piloter les projets du Pace lab :
o Vous aiderez à identifier les zones d’opportunités  à explorer et appliquerez une démarche lean UX et agile pour trouver et expérimenter des use cases à valeur,
o En vous appuyant sur les experts tech et UX du lab, vous chercherez à sortir des sentiers battus et à mener des expérimentations mêlant business et tech en ayant « l’obsession » du client,
o Vous définirez les conditions de succès et d’industrialisation et pourrez accompagner dans une logique bout-en-bout le « delivery » en production,
o Vous incarnerez ses projets et en ferez la promotion auprès des différentes communautés business.

Ø Participer au développement de nouveaux services et business models au sein d'écosystèmes à valeur, beyond banking :
o Vous serez amené à développer et accompagner le lancement de services innovants (développés en interne et/ ou en partenariats) au sein d’un ou plusieurs écosystèmes « beyond banking ».

Votre reporterez au manager Innovation au sein du stream. Comme tous les managers chez PACE, votre manager est un manager-coach, qui sera en charge de votre développement de carrière et interviendra en « sparring partner » dans le cadre de vos missions.

L'environnement de travail, c'est important !

Nous fonctionnons sur la base d'une organisation et de méthodes de travail Agile.

Nous rejoindre, c’est partager notre volonté de vous faire grandir : « GROW through our transformation journey & PERFORM together to make success happen ».

One Home : Nous sommes localisés 21 place du marché Saint Honoré à Paris, en flex-office avec la possibilité de faire du et télétravail une journée par semaine.
Des déplacements vers les pays où les entités opérationnelles sont situées sont à prévoir.

Et après?

Ce poste vous apportera notamment :
- une immersion dans l'écosystème de l'Innovation du Groupe, mise en réseau avec de nombreux intervenants en France et à l'international (au sein de PACE, des entités opérationnelles ou fonctions clés, des partenaires et startups) ;
- la possibilité de travailler sur des sujets avant-gardistes et en rupture
- la possibilité de gérer des priorités stratégiques de bout en bout ;
- une évolution dans un environnement international et multiculturel.
Enfin, en exerçant le rôle de Project Owner, vous bénéficierez d’une forte visibilité au niveau du COMEX PACE et du Groupe (autres COMEX, Entités opérationnelles, Fonctions transverses…), ce qui garantit la création rapide d'un réseau interne.

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?

Notre monde change ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre,  de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

Et la rémunération ?

Nous saurons valoriser votre talent. Discutons-en !


 

Et vous,  Etes-vous notre Innovation Catalyst ?

Votre mission : Veillez au bon fonctionnement de votre équipe et promouvoir vos compétences au sein de l’équipe.

La nôtre : garantir l’équité de traitement entre tous les candidats. Pour ce faire, nous attendons l’adéquation entre votre profil et nos 4 critères : diplôme (Bac+5), expérience (minimum 5  ans dans le pilotage de projet et/ou UX) et compétences (capacité à collaborer, capacité à gérer un projet, capacité d'analyse, adaptation, être orienté client) et un bon niveau d’anglais.

Lieu principal : FR-Île-de-France-PARISType d'emploi : CDIDomaine d'activité : MARKETING
Job Preview Une question sur un métier ou une entité BNP Paribas ?

Echangez avec nos Ambassadeurs pour tout savoir de leur quotidien et environnements de travail

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