Back to offers list
We are looking for

Pracovník oddělení klientských podnětů

Job type
Permanent
Schedule
Part time
Job Function
Client relationship management
Brand
BNP Paribas Cardif
Study level
Secondary Education
Location
Prague, Prague, Czechia
Apply (REF: Klientské podněty)

Popis pozice

Do společnosti BNP Paribas Cardif Pojišťovna hledáme kreativní a milou posilu do oddělení klientských podnětů.

Co je náplní této pozice

  • Rozhodování o oprávněnosti podnětů klientů na neživotní pojištění a jejich písemné vyřizování
  • Spolupráce na změnách interních postupů pro zlepšení zákaznické spokojenosti.
  • Spolupráce na analýze podnětů klientů.

Nabízíme

  • Kreativní a různorodou práci, při které se nebudete nudit, s možností vlastní iniciativy a samostatnosti.
  • Profesionální kolektiv v příjemném pracovním prostředí.
  • Práci ve stabilní mezinárodní společnosti se silným zázemím.
  • Flexibilní pracovní dobu.
  • Čaj/kávu v kuchyňkách, wellbeing aktivity (přednášky, Dny Zdraví, Dobrovolnické dny), slevy u našich partnerů atd.
  • Pracovní úvazek 20hodin/týdně (DPP/DPČ) a dlouhodobou spolupráci.
  • Po odpracování minimálně 5 h denně nabízíme stravenky.
  • Práce je vhodná pro studenty VŠ

Váš profil

  • Jste studentem VŠ, případně se pochlubíte ukončeným vysokoškolským vzděláním a hledáte brigádu.
  • Mezi Vaše přednosti patří perfektní znalost psaného českého jazyka a schopnost kreativního psaní.
  • Jste pokročilý uživatel MS Office (Word, Excel).
  • Máte schopnost kritického myšlení a smysl pro detail.
  • Jste precizní, spolehlivý/á a pracujete systematicky.
  • Máte chuť a ochotu učit se novým věcem a dokážete akceptovat změny na denní bázi.
  • Máte chuť a zájem vymýšlet nové způsoby komunikace.

Vaší výhodou může být:

  • Základní znalost z oblasti pojišťovnictví/zájem o tuto oblast.
  • Zkušenosti s komunikací se zákazníky
Primary Location
CZ-PR-Prague
Job Type
Standard / Permanent
Job
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Education Level
Secondary Education
Experience Level
Not Indicated
Schedule
Part-time
Reference
Klientské podněty
Apply (REF: Klientské podněty)


Discover the different professions within BNP Paribas: Sales and Client relations

Working in Sales and Client Relations at BNP Paribas is all about helping clients on a daily basis, and supporting them at important times in their personal and professional lives.

Find out more

Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group may not be quite what you think? BNP Paribas business lines and careers are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

Find out more