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Operatore Amministrativo (F/M) - Italiano Madrelingua - Porto - 6 mesi - Posizione in modalità ibrida

BNP Paribas Cardif:
Compagnia assicurativa presente in 34 paesi in: Europa, Asia e America Latina. Con 90 Milioni di clienti nel mondo sviluppa prodotti e servizi assicurativi nell'ambito del Risparmio e della Protezione.
BNP Paribas Cardif assicura le persone e ciò che loro riguarda. Raggiungiamo da sempre importanti traguardi basando il nostro business sulla fiducia e la condivisione.

Nei 34 paesi in cui operiamo abbiamo sempre dato ai nostri team i mezzi per sviluppare e costruire soluzioni assicurative innovative.
BNP Paribas Cardif è sempre stata impegnata nei confronti dei suoi dipendenti e sempre continuerà a farlo perché insieme siamo l' assicurazione per un mondo che cambia.


L'Operatore Amministrativo:
La risorsa sarà responsabile di gestire le richieste di clienti e partner, relative ai prodotti assicurativi di competenza del proprio team, per conto della filiale Italiana di BNP Paribas Cardif.
La risorsa sarà inserita in team che operano in stretta collaborazione con la casa madre e le sue affiliate, coltivando relazioni solide fondate sulla reciproca fiducia.
Dovrà assicurare che tutte le richieste vengano gestite nel rispetto del quadro normativo di riferimento, delle tempistiche e delle procedure fornite.


Principali Responsabilità:
- Gestire tutte le richieste dei Clienti e dei Partner;
- Inserire, se necessario, le richieste dei Clienti e Partner nei sistemi informatici;
- Verificare la documentazione ricevuta, se ammissibile e completa;
- Verificare il relativo contratto e le condizioni contrattuali;
- Preparare la documentazione e accertarsi che sia in regola e rispetti i requisiti fiscali e di legge;
- Processare, se necessario, i pagamenti ed accertarsi della correttezza delle informazioni inserite;
- Garantire sempre professionalità e un efficace assistenza, via email e telefono ai clienti, partner ed intermediari;
- Assicurare sempre il più alto livello di servizio e qualità in ogni fase della lavorazione


Qualifiche richieste:
- Ottima conoscenza della lingua italiana (obbligatoria);
- Diploma e/o laurea;
- Precedenti e simili esperienze lavorative saranno considerate un plus.


Completano il profilo:
- Buona conoscenza delle applicazioni informatiche di base;
- Ottime capacità analitiche e attenzione ai dettagli;
- Ottime doti relazionali e comunicative (scritte e orali);
- Approccio dinamico, flessibile e proattivo;
- Impegno e dedizione al lavoro;
- Spiccata flessibilità ed attitudine al lavoro di squadra;
- Precisione e sensibilità al numero completano il profilo;
- Conoscenza base del funzionamento dei contratti assicurativi.


Unirsi a BNP Paribas Cardif Services significa lavorare per un' azienda multiculturale che promuove un ambiente lavorativo aperto e che supporta la creatività, la mobilità e lo scambio di idee.
Insieme moltiplichiamo le opportunità di crescita e le interazioni per sviluppare costantemente la nostra expertise. Promuoviamo inoltre una cultura digitale per partecipare attivamente nell' evoluzione del nostro business.

BNP Paribas Cardif Services è un’azienda orgogliosa di offrire pari opportunità di impiego per tutti. Il nostro impegno costante è quello di assicurare che non ci siano discriminazioni per ragioni di età, disabilità, cambio di genere, unioni civili o matrimoni, gravidanza e maternità, razza, religione, sesso o orientamento sessuale.

Equitá e diversitá sono alla base delle nostre politiche di assunzione in quanto crediamo proteggano la creativitá e l’efficienza e che questo contribuisca poi a migliorare le performance e aumentare la produttività. L’obiettivo è quello di rispecchiare la società in cui viviamo, in accordo con l’immagine dei nostri clienti.

Primary Location
PT-13-Porto
Job Type
Fixed Term
Job
OPERATION PROCESSING
Education Level
Secondary Education
Experience Level
At least 1 year
Schedule
Full-time
Reference
CS_MTA_680_2022 -2


Discover the different professions within BNP Paribas: Operations Management

Those who work in Operations Management roles are essential to the smooth-running of our Group, and work consistently to satisfaction to our clients and teams. These roles offer stimulating careers that combine efficiency with a strong collaborative spirit.

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Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group may not be quite what you think? BNP Paribas business lines and careers are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

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