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Gestionnaire de Contrats d’Assurance Vie Italophone (H/F)

Job type Permanent
Schedule Full time
Job Function Transaction processing
Brand BNP Paribas Cardif
Level of experience 3 to 5 years
Apply REF: LUX020775

Cardif Lux Vie, compagnie d'assurance vie luxembourgeoise, exerce et développe ses activités sur le marché local et international.

Elle propose une gamme de produits d’épargne et d'assurance pour une clientèle high-net-worth individual et pour les particuliers au Luxembourg.  

Elle complète son offre en répondant aux besoins spécifiques des entreprises, par le biais de solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou invalidité. 

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un :

Gestionnaire de Contrats d’Assurance Vie italophone
CDI

Contexte :

 

Le gestionnaire du service Client Services Wealth Management prend en charge tout ou partie des tâches liées à l’exécution des demandes des clients et partenaires sur la vie des contrats d’assurance VIE pour la business line Wealth Management. 

Votre mission :

Le Gestionnaire gère l’exécution des opérations liées à la vie des contrats sur demandes des clients et des partenaires, à savoir principalement les actes de gestion ci-dessous :

·         Nouvelles affaires

·         Versements libres

·         Rachats

·         Arbitrages

·         Changements de banque dépositaire

·         Modifications administratives (changement de clauses bénéficiaires, délégation de créance etc.)

Sur chacune des opérations initiées, le gestionnaire veillera à la complétude des dossiers qui lui seront remis pour l’exécution des opérations et relancera le cas échéant ses interlocuteurs internes ou externes si des éléments nécessaires au débouclement d’une opération sont manquants.

Le gestionnaire sera également chargé d’effectuer certaines tâches liées à la vie du service en amont des activités de gestion de contrats (renseignements ponctuels pour tiers, traitement des incidents opérationnels, traitement courriers, scans etc.)


Votre profil :

Expérience professionnelle : vous justifiez d’une expérience dans une fonction similaire

Compétences comportementales :

 

·       Précis/e et rigoureux/se dans la recherche d’informations, vous possédez un solide sens de l’initiative qui vous permettra de résoudre les problèmes rencontrés

·       Vous aurez la capacité de travailler de façon indépendante

·       D’esprit curieux, vous ferez preuve d’un esprit critique constructif

·       Vous apprenez rapidement et faites quotidiennement preuve d’initiative et d’autonomie

·       Votre détermination, votre engagement et votre sens de la communication, feront de vous un/e interlocuteur/trice apprécié

·       Vous mettez votre aisance relationnelle au service du client

Compétences techniques :

·         Maîtrise du logiciel de marché de gestion des contrats d’assurance SOLIFE

·         Maîtrise du Pack Office (en particulier Microsoft Excel et Microsoft Word)

Compétences linguistiques : Pratique courante du français et de l’italien avec maîtrise de l’anglais

Primary Location: LuxembourgJob Type: CDIJob: TRAITEMENT DES OPERATIONSEducation Level: Master ou équivalent (> 4 ans)Experience Level: Au moins 3 ansSchedule: Temps plein Behavioural competency: Rigueur, Capacité d'organisation, Capacité à synthétiser / simplifier, Etre orienté client, Capacité d'adaptationTransversal competency: Capacité d'analyse