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Gestionnaire back office Alternance H/F - 12/24 mois

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Last update 28.05.2024

Concrètement votre quotidien ?

 Créé en 1989, Arval est leader en France de la location multimarque de véhicules d’entreprise et propose un panel de solutions de mobilité (autopartage, vélopartage, covoiturage). Filiale de BNP Paribas, intégré au domaine d’activité Retail Banking & Services, l’entreprise est présente sur 14 sites en France et compte près de 1400 collaborateurs.

Dans le cadre de la politique définie par la Direction Global Opérations, service Véhicules & logistique, vous aurez pour mission de suivre les commandes de son portefeuille client afin d’organiser les livraisons de véhicule.

Vos missions seront les suivantes :

  • Suivre les commandes de votre portefeuille afin de donner de la visibilité au client 
  • Préparer les livraisons en collaboration avec les fournisseurs et les clients 
  • S'assurer de la bonne exécution de la livraison et enregistrer celle-ci afin d'activer la facturation
  • Garantir la bonne application des engagements qualitatifs d’Arval en termes d’accueil, de fluidité de l’information et de délai de réponse aux demandes

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre stage, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! 

Ce poste est basé à RUEIL MALMAISON est à pourvoir à partir de septembre 2024 pour une durée de 12 à 24 mois.

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi !

Vous évoluerez au sein d'une organisation orientée client, l'Account Team. En effet, nous retrouvons au sein de cette organisation toutes les compétences orientées client, le développement commercial et la gestion de la relation client, cette dernière étant de la responsabilité du Chargé de Clientèle sur la partie livraison.

 D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
   •   Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
   •   Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois

Travailler chez BNP Paribas c’est :

Un package rémunération et des avantages : 
- Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat. Son montant prend en compte votre formation et votre âge. 

- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, … 

- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : des jours de télétravail par semestre selon l’environnement de travail et les règles de l’entreprise, à définir avec votre tuteur.

- Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage 

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.  
Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. 
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp. 

Etes-vous notre prochain Alternant Gestionnaire Back Office H/F ?

Vous préparez un diplôme Enseignement supérieur de cycle court (dont DEUG, BTS, DUT, DEC technique, licence ...) reconnu RNCP en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en assistanat, administratif, relation client etc.

Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne sélectifs, puis un à deux entretiens avec votre tuteur et future équipe. 
Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici ! 
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable 

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés. 

Discover the different professions within BNP Paribas: Operations Management

Those who work in Operations Management roles are essential to the smooth-running of our Group, and work consistently to satisfaction to our clients and teams. These roles offer stimulating careers that combine efficiency with a strong collaborative spirit.

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Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group isn’t quite what you might think? At BNP Paribas, we do a multitude of different jobs that are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole. Whether through everyday tasks or major projects, doing one of our jobs means making a personal commitment to taking sustainable action.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

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