Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2022. Nous sommes une compagnie dynamique et en pleine croissance, située au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable.

Le poste en un coup d’œil

L’organisation Engagement et protection des clients est chargée de fournir un service centré sur la clientèle, conformément aux cadres internes et réglementaires. Dans le cadre d’un plan d’action complet visant à prévenir les activités de recyclage des produits de criminalité et de financement des activités terroristes (lutte contre le blanchiment d’argent et le financement d’activités terroristes), l’analyste principal ou principale de bout en bout veille à ce que tous les formulaires de renseignements sur les clients (connaissance du client, KYC) soient remplis pour les clients existants et les nouveaux clients. L’analyste principal ou principale de bout en bout sera la personne-ressource clé pour la création et la validation de listes de documents, ce qui limitera les longues discussions et améliorera la coordination entre les équipes afin de garantir une approche efficace centrée sur la clientèle. Cette personne effectuera également une évaluation des risques qui nécessite une analyse minutieuse des documents du client, qui sont gérés par un répertoire centralisé de formulaires KYC.

Le ou la titulaire du poste collabore avec son équipe d’analystes et agira à titre de formateur principal ou formatrice principale et de décideur ou décideuse clé dans la recertification.

Responsabilités

  • Agir en tant qu’expert ou experte en la matière et faciliter le processus d’intégration et de recertification ainsi que le suivi post-marché
  • Participer aux réunions de production hebdomadaires en tant que présentateur ou présentatrice
  • Intégrer et former le personnel, ainsi qu’aider à gérer son rendement et son perfectionnement
  • Créer la liste de contrôle de la documentation requise pour le processus, en s’assurant que toutes les données, tous les documents et toute l’information recueillis dans le cadre du processus de diligence raisonnable sont conformes et fiables pour déterminer le niveau de risque final de la relation client
  • Attribuer le dossier à l’administrateur ou à l’administratrice des données et envoyer la liste de contrôle de la documentation au coordinateur ou à la coordinatrice de bout en bout et à l’administrateur ou à l’administratrice des données
  • Valider les documents recueillis en s’assurant que le niveau de diligence raisonnable appliqué est conforme au niveau de risque final de la relation client
  • Mettre sur pied le Comité d’acceptation clients (CAC), le cas échéant
  • Faciliter la coordination et la collaboration mondiales avec les différentes parties prenantes en matière de passeport et de fiabilité
  • Surveiller la mise en œuvre des indicateurs clés de performance améliorés pour les Amériques
  • Fournir des rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels à la direction
  • Passer régulièrement en revue les indicateurs existants et en suggérer de nouveaux au besoin
  • Fournir des solutions dans les processus de mesures correctives concernant les demandes, les contrôles et les rapports mondiaux en matière de connaissance de la clientèle (contrôles PCA)
  • Faciliter la coordination et la collaboration mondiales avec les différentes parties prenantes en matière de passeport et de fiabilité

Les atouts et compétences qui vous feront réussir

FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

  • Diplôme universitaire en finances ou en administration des affaires, ou l’équivalent
  • Au moins de 6 à 7 ans d’expérience dans le secteur des finances avec une expérience en connaissance de la clientèle

EXIGENCES PARTICULIÈRES ESSENTIELLES

  • Connaissance des produits bancaires et de la documentation juridique dans le secteur bancaire
  • Connaissance approfondie des politiques et des exigences en matière de renseignements sur les clients (KYC)
  • Excellente compréhension des règles de conformité dans le secteur bancaire
  • Bonne compréhension de la structure des personnes morales afin d’être en mesure de déterminer qui sont les véritables bénéficiaires d’une entité juridique
  • Capacité à proposer des améliorations et à améliorer les services proposés aux clients
  • Capacité à déléguer
  • Fort intérêt pour la gestion d’une équipe, capacité à motiver
  • Capacité à créer et à maintenir un environnement de travail axé sur la collaboration
  • Écoute active; excellentes aptitudes en communication avec les clients internes et externes
  • Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, un atout
  • Maîtrise de l’anglais et du français; connaissance de l’espagnol, un atout

APTITUDES ET COMPORTEMENTS

  • Respecter la contribution de chaque membre de l’équipe et y accorder une valeur
  • Faire preuve d’intégrité et assumer la responsabilité de ses actes.
  • Attitude proactive
  • Excellentes aptitudes en communication verbale
  • Excellentes compétences en service à la clientèle
  • Esprit rigoureux et vigilant
  • Capacité à gérer le stress, à s’organiser et à classer les tâches par priorité
  • Compétences en gestion d’équipes
  • Assurer la liaison avec les autres fonctions des opérations et les autres groupes des infrastructures afin d’entretenir « l’esprit d’équipe unique »
  • Atteindre un équilibre entre le travail et la vie personnelle

Ce que l’on vous offre

En plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides, tel que le télétravail jusqu'à 50% et des horaires flexibles sont disponibles pour la plupart des postes. BNP Paribas offre d'excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de l'entreprise et à l’international.

Pour en savoir plus sur notre gamme d’avantages, cliquez ici

Ce que vous devez savoir

  • Nous examinerons les candidat.e.s au fur et à mesure qu'ils postulent, alors ne tardez pas à soumettre votre candidature ;
  • Si vous êtes sélectionné.e pour participer au processus de recrutement, informe les ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. BNP Paribas travaillera avec toi pour s'assurer que tu es en mesure de participer pleinement au processus ;
  • Vous devez être légalement admissible à travailler dans la grande région de Montréal et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide. La présence physique dans le(s) bureau(x) de BNP Paribas est un prérequis essentiel pour ce poste ;
  • Tous les employés de BNP Paribas Canada doivent être adéquatement vaccinés contre la COVID-19 à la date de leur embauche, à moins d’en être exemptés pour une raison protégée par la Loi canadienne sur les droits de la personne.

La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements :

Valoriser chaque employé.e de l’organisation en tant qu’individu et traiter tout le monde sur un même pied d’égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.

BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine, du genre, de l’orientation sexuelle, du handicap, de l'âge et autres statuts protégés (Loi sur l’équité et matière d’emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).

Pour en savoir plus sur nos engagement en terme de DE&I, cliquez-ici

À propos de nous

BNP Paribas est la première banque de l’Union européenne et un acteur bancaire international de premier plan. Présent dans 65 pays, avec plus de 190 000 collaborateurs, le Groupe détient des positions clés dans plusieurs domaines d’activité bancaires et de services financiers.

La mission de BNP Paribas est de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients selon les normes éthiques les plus élevées, tout en nous efforçant de répondre aux préoccupations essentielles en matière d’environnement, de développement des territoires et d’inclusion sociale.

Depuis 1961, BNP Paribas au Canada accompagne les grandes entreprises et institutions canadiennes dans leur développement d’affaires, en offrant une gamme complète de services financiers spécialisés et de produits d’investissement.

Avec plus de 1 200 employé.e.s, BNP Paribas au Canada continue d'attirer des experts de différents domaines, ainsi que des jeunes talents ambitieux du monde entier. Nous sommes fiers d'offrir à nos employé.e.s un milieu de travail enrichissant et international où ils peuvent bâtir leur carrière professionnelle en perfectionnant leurs compétences, en relevant des défis et en enrichissant leurs connaissances de l'industrie financière.

Nos certifications et partenariats

  • Meilleurs Employeurs de Montréal 2022
  • Consultation CCDI, Inc. (Centre Canadien pour la Diversité et l’Inclusion)
  • Certification Arc-en-ciel – Chambre de commerce LGBT+ du Canada (CGLCC)
  • Fierté Canada au travail (Pride at Work Canada)
  • ROSEPH – Regroupement des Organismes Spécialisé pour l’Emploi des Personnes Handicapées
  • IndigenousWorks
  • La Gouvernance au Féminin – Certifiée Parité -  Certification Argent

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** Seules les candidatures qui répondent aux exigences de l'emploi en terme de formation et d'expérience seront évaluées et informées. **

Primary Location
CA-QC-Montréal
Job Type
CDI
Job
TRAITEMENT DES OPERATIONS
Education Level
Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)
Experience Level
Au moins 5 ans
Schedule
Temps plein
Reference
OPS-081122-001-ARC


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  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

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