Conseiller Clientèle Ventes et Financements Automobiles - H/F

Poste basé à Nanterre

CDD 6 mois

# Commerce #SatisfactionClient #Challenge #Convivialité#B2C#B2B

Sur le terrain, ça donne quoi ?

Vous intégrerez une équipe commerciale au sein de laquelle, en tant que Conseiller Clientèle Financements Automobiles, vous commercialiserez les produits de financements automobiles, LOA et LLD, auprès des clients de nos partenaires : BNP Paribas à travers ses agences ainsi que BNP Paribas Personal Finance à travers ses CRC (Centre de Relation Clients) et leur Marketplace.

Vous serez mis en relation avec les clients finaux en leur proposant le véhicule, l’offre de financement (Location avec Option d'Achat, Ocation Longue Durée), les services associés les mieux adaptés.

En lien avec nos partenaires Autos de la Direction Mobilité Auto et Arval, vous développerez une relation de qualité et de confiance avec eux afin de finaliser la vente du véhicule, la mise en place du dossier de financement et le suivi jusqu'à la livraison.

Vous serez au quotidien soucieux de la satisfaction client et de votre contribution à la réalisation des objectifs de votre équipe. Ce sera l’occasion de démontrer votre sens commercial et de la relation client, partenaire et vendeur.


Vous participerez à l’amélioration continue de la qualité de service et la satisfaction client en étant force proposition quant aux solutions envisageables face aux anomalies ou dysfonctionnements rencontrés.

Vous gérerez vos dossiers avec rigueur et intégrité.

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi !

Vous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas. Plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga, ou opérant en marque blanche, l’entreprise propose des produits de crédit à la consommation responsables ainsi que des produits d’assurance et de prévoyance auprès des particuliers via différents canaux.

Vous intégrerez le Pôle Expert Automobile (PEA) qui fait partie de la ligne métier Auto B2C de la Direction Mobilité Auto de  Personal Finance France.

Vous évoluerez au sein d'une entité à taille humaine,  composée de 15 à 18 Conseillers Clientèle.
 

Vous travaillerez, du lundi au vendredi, au sein d’un Centre de Relation Clients, basé à 5 minutes du RER A, station Nanterre Préfecture (92).

Et la rémunération ?

Selon votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposons une rémunération adaptée composée d'un fixe, d'un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe), ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment comité d'entreprise, plan épargne entreprises, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation...

Pourquoi BNP Paribas ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues.
Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur www.bnpparibas.com

Saurez-vous relever le challenge ?

Vous ne connaissez pas les secteurs du crédit… et alors ?

Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits.

Vous justifiez d’une première expérience commerciale et vous connaissez idéalement le domaine du leasing automobile. Vous êtes à l’aise dans la relation client par téléphone et vous maîtrisez les techniques de vente.

Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre capacité à collaborer et votre capacité d’adaptation. Par ailleurs, votre capacité d’organisation alliée à votre capacité d’analyse et à votre capacité à communiquer vous permettra de mener à bien votre mission.

Vous êtes diplômé d’un BAC et vous justifiez d’un minimum de 2 années d’expériences commerciales réussies ?

Vous êtes issu d’une formation Bac+2 à Bac+5 et avez démontré vos compétences commerciales lors d’une première expérience d’au moins 6 mois (stages et alternances compris) ?

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.
Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction :c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
 

Poste à pourvoir pour une durée de 6 mois


#Rejoignez-nous !

Lieu principal
FR-Île-de-France-PUTEAUX
Type d'emploi
CDD
Domaine d'activité
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Niveau d'études
Enseignement post-secondaire non-supérieur / Bac
Niveau d'expérience
Au moins 1 an
Horaires
Temps plein
Référence
!D_PFNA_0068


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Working in Sales and Client Relations at BNP Paribas is all about helping clients on a daily basis, and supporting them at important times in their personal and professional lives.

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  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

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