Zin om vandaag de bank van de toekomst mee vorm te geven ?

Vormen veranderingen in klantengedrag uitdagingen voor jou? Ben je geïnteresseerd in de digitale wereld? Ben je een teamplayer? Werk je graag in shiften en wist je dat er aan een job in shiften ook voordelen verbonden zijn, zoals extra loon of extra ponderatie-uren in functie van je werkschema?

Goed nieuws! Het Easy Banking Centre zoekt nieuwe collega's om de rol van Commercieel Adviseur voor de site Gent op te nemen.

Vanuit het Easy Banking Centre verlenen onze medewerkers dezelfde service als in onze kantoren, zowel op vlak van bankieren als van verzekeren. Duizenden klanten worden dagelijks door hen verder geholpen en geadviseerd per telefoon, videoconferentie, e-mail, chat, … De financiële wereld staat nooit stil en onze klanten willen dat we “bijna” altijd bereikbaar zijn: daarom is het Easy Banking Centre op weekdagen bereikbaar van 07.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 (ook op bankholidays).
Willen we antwoord bieden op het wijzigende gedrag van onze klanten, dan is er behoefte om ons team te versterken 

Je toekomstige Job:

  • Je beantwoordt de vragen van klanten per telefoon, mail of chat. Je informeert en adviseert hen over alle bancaire domeinen.  
  • Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende service en hoge klantentevredenheid  en je promoot actief ons digitaal aanbod
  • Je communiceert vlot en stelt de juiste vragen om de behoeften van de klant correct in te schatten en oplossingen op maat aan te bieden.
  • Je detecteert (toekomstige) commerciële opportuniteiten bij inkomende en uitgaande oproepen en gaat hierover in gesprek met de klant.
  • Via zelfstudie blijf je op de hoogte van de bancaire actualiteit om professioneel te kunnen antwoorden op de diverse vragen van de klant.
  • Je maakt deel uit van een enthousiast team.
  • Je kan gebruik maken van ons uitgebreid trainingsaanbod door onze BNP Paribas Fortis Academy.
  • Via zelfstudie blijf je op de hoogte van de bancaire actualiteit om professioneel te kunnen antwoorden op de diverse vragen van de klant.

 Speel je troeven uit!

  • Je hebt een masterdiploma.
  • Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands. Kennis van Frans en Engels zijn een bijkomende troef.
  • Je hebt een gezonde interesse in de financiële wereld en in financiële producten.
  • Je bent goed in het opbouwen van relaties.
  • Je houdt van flexibele uren
  • Je houdt ervan om in team resultaten te behalen.
  • Je hebt een kritische geest en een neus voor risico’s.

 Wat biedt BNP Paribas Fortis jou?

 -    een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk loonpakket

-    een intensieve en boeiende opleiding. Naast de initiële opleiding zijn er ook opties om jezelf verder te ontwikkelen.

-    een mogelijkheid tot carrière in een jonge en ondernemende businessomgeving in volle expansie

-    een team dat gaat voor een intense samenwerking

In een wereld in verandering zijn diversiteit en inclusie centrale waarden. Bij BNP Paribas Fortis willen we vrouwen en mannen van alle leeftijden en van allerlei achtergronden aantrekken en behouden, elk met haar of zijn eigen ervaring. Hiermee versterken we onze resultaten en onze innovatieve kracht. Al onze voltijdse jobaanbiedingen staan ook open voor 90% of 80%. 

Ga je de uitdaging aan?

Wil je een commerciële rol spelen in de financiële sector en vind je dat deze functie op je lijf geschreven is?.

Solliciteer online en stuur ons jouw CV en motivatiebrief.

Primary Location
BE-VOV-Gent
Job Type
Standaard
Job
SALES DEVELOPMENT
Education Level
Bachelor of equivalent (>= 3 jaar)
Experience Level
Minstens 3 jaar
Schedule
Fulltime
Competency profile
(Front Office &) Sales
Reference
EBC2022CAGENTNL001


Discover the different professions within BNP Paribas: Sales and Client relations

Working in Sales and Client Relations at BNP Paribas is all about helping clients on a daily basis, and supporting them at important times in their personal and professional lives.

Find out more

Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group may not be quite what you think? BNP Paribas business lines and careers are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

Find out more