Chef de Projet clients management - H/F - Alternance 12 mois.

Ce poste basé à PANTIN

Concrètement votre quotidien ?   

Vous serez l’un des acteurs principaux de tous les sujets transverses et de transformation du COO Office de Client Engagement and Protection (CEP).
Au sein des opérations de BNP Paribas, CEP est au cœur de la relation client avec les activités de KYC opérations, Client Services, Référentiel et de la protection des intérêts de la banque avec l’activité d’Anti Money Laundering Transaction monitoring. Le département a une grande dimension internationale avec 2500 collaborateurs dans 3 régions et 45 pays.
Vous ferez partie d’une équipe transversale d’experts en organisation et projet dans un contexte de profonde transformation.
En collaboration avec les membres de l’équipe vous allez :
• Contribuer aux processus de budget et de monitoring du département (e.g: dashboarding, indicateurs de suivi de performance)
• Mettre en place et assurer le suivi de sujets/projets liés au COO Office ou transverses à CEP
• Travailler sur des demandes ad-hoc du management
• Travailler sur notre dispositif de contrôle permanent
En résumé, vous aurez pour mission de positionner de manière proactive le COO Office pour faciliter le changement et la production des activités. Vous l’aurez compris, vous représenterez CEP, et interagirez avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi !    

L'équipe est composée de 5 personnes basés à Paris et 25 personnes à Lisbonne. Vous travaillez en collaboration avec les responsables des activités de CEP (Client Service, Client Referential, Due Diligence, AML Transaction monitoring L1). L'équipe reporte directement au Global Head de CEP.
L'équipe travaille dans un environnement Flex-office et est située à Paris aux Grands Moulins de Pantin, à proximité de la station Pantin desservie par le RER E et le Tramway 3b.

Et après... ?

Dans l'équipe on travaille en très grande collaboration avec une entraide et un mentoring interne qui permettra au candidat de non seulement développer son expertise de la banque mais aussi plusieurs compétences nécessaires dans sa carrière: compétences bancaires, techniques, relationnels (Capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit, expertise bancaire, capacité à travailler en équipe...).

Ce poste de par sa dimension transversal vous permettra de découvrir l'organisation d'une banque et de ses enjeux. Le poste vous permettra également de développer votre expertise en organisation, gestion de la transformation ainsi que dans le domaine du risque opérationnel.

Vous allez pouvoir créer votre réseau en travaillant avec de nombreux interlocuteurs internes.

Votre expérience vous permettra d’orienter votre futur poste en fonction de vos préférences vers des postes d'opération, de gestion de projets, de contrôle permanent ou encore de chargé de missions d’organisation.

Et la rémunération ?

Encadrée par la loi, elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d’études.

Pourquoi BNP Paribas ?  

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues.
Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur www.bnpparibas.com

Etes-vous notre prochain Alternant(e) Chargé de Mission ?  

Vous préparez un BAC+5 en école d’ingénieur, de commerce ou en cursus universitaire avec une spécialité en Banque, Assurance ou en Gestion de Projet.

Votre niveau en Français et Anglais est Courant.
Vous avez des connaissances en banque d'investissement, culture digitale, Analyse de données, Stratégie, Conseil (Organisation & stratégie).
Et vous maitrisez les outils PACK MS OFFICE MICROSOFT EXCEL, PACK MS OFFICE MICROSOFT WORD, PACK MS OFFICE MICROSOFT POWERPOINT ainsi que les outils de CONCEPTION SITE INTERNET

Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et analyser seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela, une bonne capacité d'organisation et de communication qui finiront de nous convaincre.


Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.
Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction :c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV la formation que vous souhaitez préparer dans le cadre de votre alternance.

Alternance à pourvoir à partir de 01/04/2022 pour une durée de 12 mois.
#Rejoignez-nous !

Lieu principal
FR-Île-de-France-PANTIN
Type d'emploi
Alternance
Domaine d'activité
EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE TRANSFORMATION ET MOA (OU BA)
Niveau d'études
Master ou équivalent (> 4 ans)
Niveau d'expérience
Débutant
Horaires
Temps plein
Référence
!A_CIB_ITO22_0106

Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group may not be quite what you think? BNP Paribas business lines and careers are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

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