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Chargé de gestion de Contrats Epargne Confirmé - AEP h/f

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Chargé de gestion de Contrats Epargne Confirmé - AEP h/f
 
 Vous souhaitez devenir un expert en matière d’Assurance vie ?

 

#FocusClients #Epargne #Gestion de fortune

Concrètement votre quotidien ?

Responsable de l’ensemble des processus de gestion relatifs aux contrats d’assurance Vie, vous serez en charge d’assurer un traitement optimum des opérations d’assurance vie ou de capitalisation mais également des contrôles de 1er niveau en respectant les règles et procédures afin de garantir la satisfaction des clients.

Au quotidien, vous prendrez en charge la gestion technique des opérations courantes telles que les rachats, les arbitrages, les versements et les souscriptions avec une maitrise des cas particuliers ou complexes : démembrement, Non résident, mineur/majeur protégé...

Pour cela, vous contrôlerez la recevabilité et l'exhaustivité de la demande et vous assurerez le bon enregistrement des actes dans les systèmes d'information.

En qualité de référent sur votre portefeuille, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et/ou des partenaires commerciaux en matière de gestion des contrats d’assurance vie ou de capitalisation. Vous assurerez ainsi un suivi régulier de vos dossiers (complétude et conformité des dossiers, gestion des suspens, …), du traitement des mails et de la gestion des appels

Force de proposition, vous participez à la démarche d'amélioration permanente de la qualité des prestations et de la mise à jour des procédures : vous assurerez notamment la transmission immédiate vers votre hiérarchie de tout dysfonctionnement mettant en cause la qualité et la sécurité des opérations.

Enfin, vous contribuerez au bon fonctionnement de l'équipe notamment en termes de partage des connaissances et au maintien de bonnes relations de travail entre les équipes et avec les clients et les fournisseurs,

L'environnement de travail, c'est important !

Au sein d’AEP, vous intégrez l’équipe dédiée au traitement des opérations de gestion Epargne et contrats d’assurance vie haut de gamme. Elle est composée de 10 collaborateurs basés au sein du site Victoire de BNP Paribas Cardif dans le 9e arrondissement de Paris. 
 

AEP est la marque commerciale de BNP Paribas Cardif présente sur le marché de l’assurance-vie inter-médiée à destination des banques privées, des sociétés de gestion et des plateformes de distribution. Notre structure crée et gère des contrats d’assurance-vie et de capitalisation présentant une offre attractive et unique, se traduisant notamment par :

Un fort esprit entrepreneurial : l'esprit d'entreprise constitue toujours un des points forts d'AEP. Il joue un rôle déterminant pour anticiper les besoins des partenaires, concevoir des produits et des services innovants, investir sur de nouveaux créneaux.
Une relation étroite avec nos partenaires.
Des valeurs fortes : Engagement, réactivité, agilité afin de garantir un service d’excellence à des partenaires et des clients exigeants.

Et après ?

Ce poste vous permettra de développer une expertise du métier, des produits et des outils liés à l’assurance vie et la Gestion de fortune. Vous y développerez votre réseau en travaillant au quotidien avec de nombreux interlocuteurs (commerciaux, IT, juridique, opérations...) mais également les partenaires et les clients finaux. Vous pourrez évoluer vers un poste à dimension managérial ou continuer de développer votre expertise au sein d’AEP ou du groupe.

AEP regroupe de nombreux métiers, vous bénéficierez ainsi de passerelles et d’opportunités d’évolution intéressantes au sein même du département.

Et la rémunération ?

C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre expérience et votre parcours.

Etes-vous notre futur Chargé de Gestion de Contrats Confirmé ?

Oui si vous disposez d'un Bac+2/3 avec minimum 3 ans d’expérience en Gestion de Contrats avec une connaissance solide et impérative de l’activité Assurance vie.

Vous maitrisez la relation client et avez déjà pris en charge un portefeuille en autonomie et vous savez travailler en équipe et ainsi partager et transmettre vos connaissances.

 #Clientcentric, vous êtes reconnu pour votre capacité à identifier les besoins des clients et à leur apporter une solution appropriée, en garantissant aux clients une expérience satisfaisante.

 A la virgule près rien ne vous échappe car vous êtes rigoureux et attentif aux détails.

Creuser, décomposer, raisonner, explorer, comparer…bref vous l’aurez compris votre esprit d’analyse vous est indispensable !

Enfin, vous maitrisez les fonctions et formules basques d’Excel.

Rejoignez-nous !

Lieu principal : FR-Île-de-France-PARISType d'emploi : CDIDomaine d'activité : TRAITEMENT DES OPERATIONSNiveau d'études : Non indiquéNiveau d'expérience : Au moins 3 ansHoraires : Temps plein Référence : !I_CAR_0149
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