Wat doe je?

 

Binnen de afdeling Corporate Sales ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van commerciële activiteiten tussen BNPPF Local Business en Corporate klanten.

Concreet betekent dit dat je maandelijks de Regional Local Business Directors van BNPPF in jouw regio bezoekt met als doel het bepalen en implementeren van de vooraf  gedefinieerde actieplannen om nieuwe klanten te identificeren en aan te sluiten. Je zorgt ervoor dat de pipeline van leads van de bank goed gevuld blijft.

Daarvoor bezoek je op regelmatige basis BNPPF-kantoren binnen jouw regio en neemt nu en dan deel aan hun sales meetings. Daar zet je onze diensten, producten en processen in de kijker.

Je bent het aanspreekpunt van en je geeft ondersteuning aan de BNPPF Relationship Managers Local Business.

De leads die binnenkomen (via Arval Referrals) leid je in de juiste baan en volg je op.

Klantencontact

  • Wanneer er door de bank lokale events georganiseerd worden, ben je aanwezig om Arval te vertegenwoordigen.
  • Je beheert geen eigen klantenportefeuille maar je bent het klankbord van Corporate klanten voor het geven van standaard advies, het oplossen van problemen en maak je deel uit van het escalatieproces van klanten uit jouw segment.
  • Je doet dit hoofdzakelijk op afstand (remote).

Administratief

  • Je staat in voor de opvolging en rapportering van de binnenkomende leads via de tool: Arval Referrals.
  • Je zorgt voor ondersteuning voor het verkrijgen van kredietfaciliteiten en de KYC van klanten van BNPPF.
  • Je deelt feedback van onze gemeenschappelijke klanten met de Relationship Managers van BNPPF.
  • Je beheert zelf je agenda en plant afspraken in met de bank en klantencontacten op afstand.

In je functie als business developer werk je ook nauw samen met new business advisors van Acquisitie en met de account managers van Corporate om van elke prospect een tevreden Arval klant te maken. Je bouwt een intern netwerk op om meer complexe problemen te bespreken en een oplossing te zoeken. Je verdiept je, waar nodig, in de processen om de klant te adviseren in efficiëntie en mobiliteitsoplossingen die zorgen voor een betere klanten tevredenheid.
 

 

Wie ben je?

  • Je hebt minimum 3 jaar commerciële ervaring in een B2B omgeving.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een zeer goede kennis van het Frans. Gezien de vele internationale contacten, is ook je Engels uitstekend.
  • Je hebt een hogere opleiding genoten (Master of Bachelor met economische achtergrond).
  • Je bent een commercieel talent met een neus voor opportuniteiten die je kan omzetten in resultaat. Het halen van je doelstellingen (leads, nieuwe klanten, aantal bestellingen, …) motiveert je en zorgt dat je energie krijgt.
  • Je bent een kei in networking, leggen van nieuwe contacten en het winnen van vertrouwen van gesprekspartners.
  • Je houdt van het nemen van initiatief en bent in staat om efficiënt en proactieve te communiceren met je diverse stakeholders.
  • Je beschikt over de nodige organisatiegevoeligheid.
  • Je bent vertrouwd met onze mobiliteitsproducten en oplossingen en je kent de procedures en processen van de functionaliteiten in Dynamos / SalesForce.
  • Je werkt oplossingsgericht, georganiseerd en gedisciplineerd. Bovendien ben je stressbestendig, je focust op het eindresultaat en je kan naar een deadline toewerken
Primary Location
België
Job Type
Standaard
Job
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Education Level
Not indicated
Experience Level
Not Indicated
Schedule
Fulltime
Competency profile
Klantenadviseur
Reference
BNP022658


Discover the different professions within BNP Paribas: Sales and Client relations

Working in Sales and Client Relations at BNP Paribas is all about helping clients on a daily basis, and supporting them at important times in their personal and professional lives.

Find out more

Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group may not be quite what you think? BNP Paribas business lines and careers are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

Find out more