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BNP Paribas Leasing Solutions - Stage Customer Services

Apply REF: BUS000538
Chi siamo

BNP Paribas Leasing Solutions rappresenta un importante e riconosciuto punto di riferimento sul mercato nazionale grazie ad un'ampia e strutturata offerta di soluzioni finanziarie.

 

Cosa fa la struttura BNP Paribas Leasing Solutions – Customer Services

Il servizio Customer Services accoglie e soddisfa tutte le richieste dei clienti relative ai contratti mobiliari (non aeronavali) nei modi e nei tempi concordati e gestisce gli adempimenti di post-attivazione del contratto, tutelando l'immagine aziendale.

 

Cosa significa lavorare in BNP Paribas Leasing Solutions – Addetto Customer Services

Lavorare a stretto contatto con i professionisti di un gruppo bancario internazionale; in particolare, in questo ruolo la persona si occuperà di:

  • accogliere e soddisfare le richieste “flow” dei clienti, che possono pervenire attraverso il canale telefonico o l’help desk
  • gestione della relazione telefonica
  • promuovere l’immagine aziendale rappresentando la società nelle relazioni con i clienti
 

Requisiti minimi per partecipare alle selezioni

Formazione: laurea in materie economiche  o umanistiche;

Competenze tecniche: buona conoscenza della lingua inglese; buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; conoscenza di base dei contratti di leasing

Competenze comportamentali: precisione e affidabilità; orientamento al risultato; disponibilità; impegno

capacità di organizzazione autonoma delle attività;
 

Durata e retribuzione

Lo stage ha una durata di 6 mesi ed è attivabile entro 12 mesi dal conseguimento dell’ultimo titolo di studio.

E’ previsto un rimborso spese mensile.

La candidatura presentata per questo annuncio potrà essere considerata anche per altre posizioni coerenti con il percorso accademico/professionale maturato in modo da valorizzare al meglio l’inserimento del CV.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L. 903/77)



Primary Location: IT-25-MilanoJob Type: StageJob: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENTEducation Level: Laurea di Secondo LivelloExperience Level: Senza esperienzaSchedule: Tempo pieno Behavioural competency: Capacità di collaborare/Lavoro di squadraTransversal competency: Capacità di analisi