Parce que le monde va trop vite pour s’occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l’International.
En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toutes tailles et secteurs d’activité.
L’affacturage devient simple, rapide, digital et moderne.
BNP Paribas Factor, filiale du Groupe BNP Paribas, recherche pour sa Direction des Opérations un(e) :

Gestionnaire affectation des règlements H/F

CDD de 6 mois

Concrètement votre quotidien !

Dans le cadre de votre activité, vous pourrez être amené(e) à :

- Affecter les règlements reçus des acheteurs.

- Répondre aux demandes des différents services et clients concernant l'affectation des règlements

- Pointer les comptes et reprise d'affectation des règlements si nécessaire.

- Maîtriser le risque acheteur en partageant l'information avec les autres services (risques, commerce, recouvrement...).

- Faire remonter les réclamations clients/acheteurs et aider à leurs résolutions.

- Participer à la productivité du département en proposant des axes d'amélioration de l'outil ou des process ...

- Adopter une posture téléphonique et rédactionnelle orientée client en toute occasion

- Privilégier les appels téléphoniques auprès des acheteurs pour obtenir des détails concernant l'affectation des règlements.

- Faire les recherches nécessaires suite aux informations provenant du recouvrement, clients, gestion...

- Contribuer à l'amélioration des délais de traitement en apportant des solutions de simplification.

- Prioriser les demandes urgentes ou atypiques

-Agir conformément aux instructions de la Conformité en matière de Lutte Contre le Blanchiment d’argent, de Financement du Terrorisme, de fraude fiscale, de Corruption interne et externe, d’Intégrité des Marchés, de lois Bancaires et Fiscales, et applique les directives en matière de Sanctions Financières internationales et de politiques KYC.

- Veiller à ce que la société respecte le principe de protection des Intérêts clients dans le cadre de la commercialisation des produits et services, en s’assurant de comprendre les besoins du client, de le traiter de façon équitable, et en l’informant de façon claire et exacte. Agit avec éthique et intégrité, conformément au code de conduite.

Apports du poste :

Ce poste vous permettra d’enrichir vos connaissances sur le métier de Gestionnaire affectation des règlements, de consolider vos compétences d’analyse, de rigueur et ainsi approfondir vos savoirs faire pour évoluer sur les métiers des Opérations.

L’environnement de travail c’est important !

En intégrant la Direction des Opérations de BNP Paribas Factor et plus particulièrement le département en charge des imputations, vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. 

Vous serez également amené(e) à interagir régulièrement avec les autres équipes de BNP Paribas Factor. 

L'organisation en flex-office et les possibilités de télétravail feront partie de votre cadre. 


Votre profil :

Vous êtes orienté(e) résultats

Vous êtes organisé(e)

Vous êtes rigoureux(se) et analytique

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à communiquer, votre écoute active et votre capacité à travailler en équipe, 

Vous avez un bon relationnel et vous êtes orienté(e) client. 

REJOIGNEZ-NOUS !


Lieu :  Marseille

Lieu principal
FR-Île-de-France-PARIS
Type d'emploi
CDD
Domaine d'activité
TRAITEMENT DES OPERATIONS
Niveau d'études
Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)
Niveau d'expérience
Au moins 3 ans
Horaires
Temps plein
Référence
FACTOR22_DOGAR_D01


Discover the different professions within BNP Paribas: Operations Management

Those who work in Operations Management roles are essential to the smooth-running of our Group, and work consistently to satisfaction to our clients and teams. These roles offer stimulating careers that combine efficiency with a strong collaborative spirit.

Find out more

Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group may not be quite what you think? BNP Paribas business lines and careers are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

Find out more