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BNP Paribas Cardif - IT Digital Expert

Apply REF: ITA001117

Cosa fa la struttura IT Customer Experience

In estrema sintesi, La unit IT – Customer Experience è all’interno della struttura Platforms Management. Il Platform Manager, insieme al Business Owner ed al DDS manager, ha il compito di raccogliere, filtrare, disegnare e poi approvare (attraverso il DDS Commitee) le nuove iniziative progetti/evolutive di propria competenza e monitorarne la realizzazione.

Cosa significa lavorare nella struttura IT Customer Experience come IT Digital Expert

La risorsa avrà il compito di:

  • Collaborare con l’utente nella raccolta delle esigenze di progetto proponendo soluzioni aderenti ai requisiti, robuste, mantenibili e facilmente estendibili;
  • Supportare il team di Architetture negli studi preliminari precedenti il lancio della progettualità;
  • Supportare il PM durante il progetto garantendo tutti gli standard e le linee guida IT;
  • Collaborare con il PM nella pianificazione complessiva e nella raccolta delle stime al fine di garantire che gli obiettivi siano realizzabili in termini di costi e tempi;
  • Curare l’analisi tecnico-funzionale coordinando i fornitori, supportando la Test Factory e gestendo la messa in opera in relazione al funzionamento dei sistemi, alle possibilità di miglioramento e ai vincoli tecnici;
  • Coordinare il lavoro dei fornitori proponendo ottimizzazioni volte a migliorare l’efficienza e la manutenibilità dei sistemi;
  • Garantire la produzione e l’aggiornamento della documentazione tecnica e funzionale degli applicativi;
  • Supervisionare ogni modifica ai sistemi garantendo la conformità architetturale e gli standard di qualità e di sicurezza, prevendo anche l’obsolescenza tecnica;
  • Raccogliere, monitorare e condividere i KPI e proporre soluzioni per migliorare le prestazioni ed i processi;
  • Monitorare quotidianamente i livelli di servizio dei sistemi;
  • Collaborare con l’utente e coni fornitori al fine di gestire tempestivamente gli incident di produzione.

Requisiti minimi per partecipare alle selezioni

Formazione: Laurea in Informatica o in Ingegneria Informatica

Competenze comportamentali: Orientamento al risultato, autonomia, ottime doti relazionali, proattività e flessibilità.

Competenze tecniche: Conoscenza base di prodotti e processi assicurativi; conoscenza di base dei processi di change e incident management. Si richiede esperienza di sviluppo software su applicazioni Java Web Based e la conoscenza dei principali Sistemi di DBMS (Oracle, SQL Server). Conoscenza di base di WebSphere Application Server. Buona conoscenza del pacchetto Office. Buona conoscenza della lingua inglese.

Esperienza pregressa: almeno 3 anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi all’interno di contesti strutturati.

Durata e retribuzione

Il contratto previsto è a tempo indeterminato, la retribuzione segue quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale.

BNP Paribas Cardif assicura le persone e ciò che loro riguarda. In 40 anni abbiamo conquistato la fiducia di 10 milioni di clienti. Non è una coincidenza. Abbiamo raggiunto questo traguardo basando il nostro business sulla fiducia e la condivisione, in una parola sulla partnership. Nei 36 paesi in cui operiamo abbiamo sempre dato ai nostri team i mezzi per sviluppare e costruire soluzioni assicurative innovative.

Unirsi a BNP Paribas Cardif significa lavorare per un’azienda che promuove un ambiente lavorativo aperto e che supporta la creatività, la mobilità e lo scambio tra ognuno di noi. Moltiplichiamo le interazioni tra di noi e tra specialisti esterni per sviluppare costantemente la nostra expertise. Promuoviamo inoltre una cultura digitale per partecipare attivamente nell’evoluzione del nostro business.

BNP Paribas Cardif è sempre stata impegnata nei confronti dei suoi dipendenti e sempre continuerà a farlo perché insieme siamo l’assicurazione per un mondo che cambia.

Al fine di valorizzare al meglio l’inserimento del proprio cv, la candidatura presentata per questo annuncio potrà essere considerata anche per altre opportunità coerenti con il percorso accademico/professionale maturato.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (D.Lgs. 198/2006, Codice Pari Opportunità)

Primary Location: IT-25-MilanoJob Type: Contratto a tempo indeterminatoJob: ITEducation Level: Laurea di Primo LivelloExperience Level: Almeno 3 anniSchedule: Tempo pieno Reference: ITA001117